目前，國內疫情防控取得階段性進展，湖北省疫情也趨於穩定，這些都離不開一線抗“疫”人員的無私奉獻。為了全力支援湖北，助力湖北復工復產進程迅速推進，保障人們居家辦公及遠程學習更為順暢，湖北省多家京東電腦數碼專賣店上線遠程一對一公益服務，為省內一線防疫人員及家屬提供免費的電腦維修保障。
據瞭解，從即日起針對遠程辦公、在線學習中遇到的電腦宕機、系統卡頓、網絡不暢、驅動不適配等問題，湖北地區居民可聯繫當地京東電腦數碼專賣店進行維修諮詢，撥打電話即可快速申請遠程服務。
同時，為了感謝一線抗“疫”人員的辛勤付出，保障抗“疫”戰士在工作生活中電腦的正常運行，此次公益服務將對抗疫人員及其家屬免費提供遠程1對1服務，通過視頻指導，幫助抗“疫”戰士們在疫情期間，快速解決電腦使用過程中遇到的問題。
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