漳州新闻网讯(记者 朱俊辉)个人微信账号出现异常情况，本想寻找微信客服解决问题，不承想，在网上搜索找到的却是假客服。3月23日中午，东山李某就遇上了这样的事，他向警方报案，称其遭遇假客服诱导汇款诈骗。
李某在当地经营一家餐厅，由于疫情，他的餐厅经历歇业后，最近开始重整，准备营业。为了方便经营联系，他便重新申请了一个微信号，想将原先微信号中的客户整合转移至新的微信号。但是，新的微信号申请下来后，只添加了两个客户就出了问题，无法继续添加好友。他便拨打了微信客服电话，但是不知道怎么回事，他连续试了几次，却无法接通。情急之下，他通过网络搜索“微信24小时客服”等字眼，误打误撞找到了一个显示为腾讯官方客服的号码，便打了电话过去。该“客服”很快接了电话。但是，在电话中，对方却以明确身份和尝试解绑等为由，诱导李某在手机微信上进行转账操作，通过填写身份证号和银行卡号，以及手机验证码的方式，李某被骗走7900多元。
针对李某的遭遇，漳州市反诈骗中心民警提醒：若个人微信账号出现异常，求助时应认准官方客服，可通过登录微信的官方网站进行自助操作，或直接拨打微信的官方客服电话咨询。切勿擅自上网搜索所谓的“客服”，一旦涉及金钱往来等情况，更应提高警惕、注意甄别，避免上当。要妥善保管个人私密信息，不要将个人信息(身份证号、账号、手机号码、密码和短信验证码等)告知他人或轻易在网络上填写，避免个人信息泄露，不给不法分子可乘之机。
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