《紅樓夢》裡面賈家的老太太最會培訓員工，她調教出來的丫頭各方面都十分優秀，下放到其他部門大多可以獨當一面。
像黛玉身邊的紫鵑原來就是老太太身邊的二等丫頭，老太太擔心外孫女的貼身丫頭年紀太小，服侍不好黛玉，就把自己的丫頭鸚哥給了黛玉。鸚哥到了黛玉身邊的，盡心盡力的照顧她，大小事情都替黛玉考慮周全，不用黛玉操心；兩個人名為主僕，情同姐妹。紫鵑的優秀自然離不開老太太的悉心教導。
還有給了寶玉的襲人和晴雯，也是老太太調理出來的高級人才。襲人到了怡紅院，憑藉著超強的工作能力和忠心成了寶玉房裡的“大總管”，是寶玉身邊的首席大丫頭。晴雯長得好看，活潑伶俐，女紅極好，是一個“人尖子”。老太太喜歡晴雯，打算把她給寶玉做妾室。只因為寶玉、晴雯都還小，老太太就沒有明說。不過，這件事兒大家也都明白，只是沒人說破罷了。
老太太會調理人，把人都調理的“跟水蔥兒”似的，那最優秀的“水蔥兒”應該就是她身邊的鴛鴦。鴛鴦工作能力很強，業務嫻熟，對老太太忠心耿耿。老太太有了她的照顧，生活的很舒心，自己“想得到的、想不到的”，鴛鴦都給老太太提著。老太太是一時一刻也離不了鴛鴦的。
在老太太培訓出來的這幾個優秀員工裡面，最得她器重的就是鴛鴦和晴雯了。而且，看老太太的安排，好像對晴雯更看重一些，因為老太太是要把她給自己最疼愛的孫子做妾的。但是，我們讀《紅樓夢》會發現，當鴛鴦和晴雯都遇到了麻煩的時候，老太太只幫助了鴛鴦，對晴雯的事情並沒有插手。甚至，當王夫人來和老太太說，晴雯這丫頭又懶、又經常生病，已經把她攆出園子的時候，老太太只是略問了問，就不再管了。
那麼，這鴛鴦和晴雯都是老太太喜歡、器重的丫頭，兩個人都遇到了自己解決不了的問題，老太太為什麼只幫助鴛鴦，不管晴雯呢？
一、鴛鴦事件老太太憤怒其實並不是為了鴛鴦
賈赦是賈母的大兒子，榮國府的長房。但是這個賈赦不得母親的歡心，身為長子卻不能住在正房，只能住在別院。榮國府這邊的管理權也不在長房手裡，而是由二房賈政夫婦掌管。雖然為了平衡兩房的關係，賈母讓大房賈赦的兒子、兒媳婦——賈璉、王熙鳳兩口子幫著賈政夫妻管理；但是，王熙鳳是王夫人的親侄女，凡事都和王夫人一黨，這樣的話，賈赦夫妻仍然被排斥在權利之外。這是賈赦夫婦最不能容忍的。
王熙鳳管家，遇到了很多難題。其中有一項就是賈府的財政狀況不容樂觀，經常遇到拿不出錢、辦不了事的情況。王熙鳳沒法子，就和賈母的貼身秘書鴛鴦商量，“偷”了老太太的一些東西，當了換錢，暫且支撐著賈府的運轉。其實，這件事，鴛鴦一定是回過老太太的，不然她也不可能有那麼大的膽子做這件事。老太太也知道王熙鳳的難處，所以就默許了。
這件事不知道怎麼就讓賈赦知道了，以為二房還有王熙鳳兩口子不知道從鴛鴦那裡得到了多少寶貝。他們眼紅，還專門向賈璉要了200兩銀子去。大概賈赦夫妻兩人是覺得，便宜不能都讓二房佔了吧，就想著把老太太身邊的“大總管”鴛鴦變成自己人，這樣老太太的東西不就都是自己的了嗎？於是，賈赦、邢夫人就鬧了一出納鴛鴦為妾的鬧劇。
賈赦雖然好色，但是身邊也一幫小老婆了，再說，那裡找不到好看的女孩子，為什麼偏偏看上了容貌不算出眾的鴛鴦呢？還不是因為錢？他的小心思當然瞞不過賈母。所以，當鴛鴦當著眾人給老太太跪下，說出賈赦逼婚的時候，老太太勃然大怒，把大房、二房都罵了一遍。直接指出：你們這些人都是在算計我，有了好東西，你們想要，有了好人也想要。明知道我離不了鴛鴦，還要把她弄走，這是要擺佈我。
看，老太太憤怒的原因其實是因為自己的利益受到了侵犯，自己的尊嚴受到了挑戰，並不是因為她對鴛鴦有多麼地愛護。
二、老太太並不想為了丫頭和兒媳婦撕破臉
晴雯是老太太喜歡的類型：俊俏、爽快、手巧。老太太把她送給了孫子，想著以後讓她做孫子的小妾。但是王夫人很討厭這個晴雯，她覺得這個丫頭牙尖嘴利、藏狂囂張，很有“狐媚子”的傾向，怕她將來迷惑了寶玉。於是，王夫人藉著抄檢大觀園的機會，把這個丫頭攆了出去。
畢竟晴雯是老太太給寶玉的，王夫人這種把表面孝順做到極致的人，怎麼可能不去告訴婆婆一聲呢？於是，她找了一個合適的機會，看老太太高興，就趁便回了老太太。
王夫人便往賈母處來省晨,見賈母喜歡,便趁便回道:"寶玉屋裡有個晴雯,那個丫頭也大了,而且一年之間,病不離身,我常見他比別人分外淘氣, 也懶,前日又病倒了十幾天,叫大夫瞧,說是女兒癆,所以我就趕著叫他下去了。若養好了也不用叫他進來,就賞他家配人去也罷了。
賈母聽了王夫人的彙報，只略問了一句，說本來看那孩子很好，想著給寶玉做妾的，怎麼這樣了呢。王夫人推說晴雯是越大越不懂事了，又趁機推出了襲人，誇襲人沉穩、懂事。老太太是什麼人，王夫人這先斬後奏的手段一使出來，她就明白了：兒媳婦這是在和自己較勁呢。
老太太這會子如果偏要把晴雯弄回來，其實也是可以的。不過老太太並沒有那麼做。為什麼？因為老太太不能和兒媳婦明著撕啊，她得給管家的兒媳婦留足面子啊。再說，此時賈府還真得罪不起王夫人。
首先，賈府如今的勢力不如王夫人的孃家。賈家現在沒有在朝中做正經大官的，賈赦、賈珍等人也沒有什麼實權。可是王家的王子騰可是實打實的實權派人物，此時的四大家族裡面，王家早已經取代了賈家成了領軍人物。賈母不能得罪王家的姑娘。
另外，賈府在宮中仰仗的人是元春娘娘，這娘娘是王夫人的女兒啊。老太太那麼睿智怎麼會因為一個丫頭去和娘娘的親媽過不去呢？
所以，儘管老太太很喜歡晴雯，也有心讓她做自己愛孫的小妾，但是，在得知兒媳婦已經把她趕了出去以後，就立刻接受了這個事實，並沒有為晴雯做任何事。
賈母是一個大家族的掌門人，她做事肯定是要經過多方考慮，顧全大局。但是，如果有人直接侵犯她的利益的時候，她是絕對不會面慈心軟的，就像處理鴛鴦事件，她的反應是很激烈的。其他的時候，她就是在維護家族的穩定和正常運轉，如果這時候，需要犧牲個把無關緊要的人，那她是絕對不會在乎的。在這一點上，其實，王夫人和她是很像的。
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