一个公司,禁止业务员用私人号留客户的联系方式和加微信,只让使用公司的号码,有哪些建议?

雷化妆品OEM


我以前在公司做过几年的采购工作,碰到各种各样的情况,可以从客户的角度来看待一下这件事情。

有时我们就会突然收到以往供货厂商的传真。内容是:我厂某业务员现已离职,但仍盗用我常名义承接业务,告知我们要警惕,等等。

有时给对方厂家的业务员打电话时,业务员会说他已经离职了,让我直接拨打厂家的固定电话。

有时联系供货厂家的业务员,结果发过来的货,变成了别的品牌和厂家,还和我一再解释,其实质量是相同的,没有问题。

有的直接拨打供货厂家的销售部固定电话,他们询问你的公司名称后,就能查询资料,马上了解你以前采购的是什么品种?什么规格?什么数量?如果重复采购的话就简单多了。有的必须再联系到以前接触的业务员以后,才能了解我需要采购的物品。

从这也可以看出不同的公司对销售业务员和客户的管理模式也是不一样的。

销售业务员这个岗位的流动性应该是很大的,大公司稍好点。

公司做好对销售人员的管理,其实也是做好了对客户的管理。能够更好的保护公司的利益。

很多销售人员在公司历练了多年之后,手中掌握了大量的客户资源。就会离开公司,自己单独发展,获得更大的经济效益。这种现象非常多。

题目中所说的,禁止业务员用私人号码和微信联系客户,只能使用公司的号码。肯定也是以前吃过亏,采取的补救措施。


对于公司来说,客户是他们最宝贵的资产。公司必须建立详细的档案,并且定期回访了解客户的现状,不能完全放任交给业务员管理。

统得过死也不利于业务员的发挥,如果业务员出差在外,就会影响及时与客户的沟通。

这是我的一点看法,欢迎评论。



萧谈职畅


公司禁止业务员用私人号留客户联系方式和加微信,是合理的,也是合法的,是公司避免员工离职时涉及到客户资料外泄的有效保护措施。


1. 业务员在工作当中接触到的客户资料,在严格意义上讲,属于公司财产的一部分,作为公司在法律允许的范围内,采取一定的保护措施,是可以的,也是必须的理解,建议严格按照公司制度执行;

2. 如果业务人员在职期间,又以个人名义注册微信号从事有关公司安排的业务,在法律上这个微信属于个人所有,公司无权干涉。离职时如果公司提出让他交出微信号或删除微信内容,这个时候如业务人员不同意,就会引发很多纠纷。不管最终结果如何,在公司明令禁止的情况下,仍然我行我素,在职业操守上就是有瑕疵的。因为如果你当初不能接受公司的这个禁令,是应该在禁令出台时就明确表态,要么想办法使到公司收回成命,要么自己离开公司。既不走人,又不执行公司制度,阳奉阴违,我认为不可取。

所以建议,公司禁止业务员用私人号留客户联系方式和加微信,能接受就严格按制度执行,不能接受可以选择离开公司。当面一套,背后一套,在职场上是最不受欢迎的。


安德创业


我认为这个是非常正常的事情,我也是公司销售部的,我谈一下自己的一点看法。

公司和个人是2个不同的利益体,个人想挣钱,公司也想挣钱,2者要融合在一起,公司做个个制度上的时候,不能看是想着怎么制约业务员,怕业务员带着公司的客户辞职,这其实就是公司企业领导人对自己公司的严重不信任!

公司要是做决定的时候,能想一下业务员的利益,业务员离职的肯定是少数,钱不到位,心受委屈了,业务员肯定有自己的想法,但是对于手机号这个问题,公司做的的也是对的,无规矩不成方圆,肯定要有制约!

我希望公司和个人都能为对方想一下,个人其实是很容易满足的,唇亡齿寒,公司不干了,个人也需要从心开始,一起努力的,心到一起,个人和公司共同发展!!!


小王在大王


第一从公司的角度就是掩耳盗铃,有价值的客户怎么都会得到联系方式,没有的也没有必要去禁止。

第二公司没有核心竞争力,觉得客户很容易被撬走

所以从这两方面入手:公司应该觉得的是如何分钱,让业务员没有撬走客户的动机。

增加公司竞争力,形成业务壁垒。


白可老师


1.公司这么做的目的就是防止业务员流失之后带走客户,给公司带来利益损失

2.虽然很多公司都是这么做,但是很多业务员私底下都不会去执行,明眼人一下就看出公司的目的。

企业既然没办法堵住这条路口,为什么不能想着疏导。大禹治水,在疏不在堵。企业想办法提高企业的品牌形象,让客户更加认可的是公司而不是这个业务员。


老司机验车帮


公司出于客户利益及公司商业利益想要管控资源,自然是无可厚非的。当下信息大爆炸时代,联系方式更是五花八门,即使要求只能用公司的电话和微信也是防不胜防的。客情关系发展也是有利于销售业绩提升。所以再如此固步自封通过硬件设备约束已经达不到想要的效果。所以应该用人用心,用制度法律去约束,用企业文化去监督。


啊达丹竹楼


这个我觉得公私分开,因为现在一个人工作不可能从进哪个公司一直干到退休,如果你离开公司时,你留私人联系方式是不是把客户给带走了,对于公司就是损失,将心比心,假如你是老板,你会让你的业务员用私人号码联系客户吗?


果源仙


公司这么做是为了防止业务员离职后带走客户,可以理解。


梦想


我们在用工作手机,微信也用公司的,和客户必须用工作手机,聊天记录记录在案,多久都可以查得到


Aotu001


这是一种格局问题,用公司手机号联系客户这是正常的,禁止私人号联系客户这个格局就有问题了!怎么可能堵得住呢,还把自己格局都拉低了,生意人格局尤为重要!还有职业道德也很重要


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