裝修垃圾清運費限價4元物業收6元,相關部門迴應:收費不合理,已立案調查

封面新聞記者 陳遠揚

“發改局規定的按建築面積每平米4元收取,為什麼物業公司收6元?”拿到新房鑰匙開始裝修本是一件高興事,但每平米高出2元的裝修垃圾清運費,卻讓資陽雁江區鴻財公館業主陳先生十分不理解,隨後他將此事投訴到有關部門。

装修垃圾清运费限价4元物业收6元,相关部门回应:收费不合理,已立案调查

鴻財公館小區

涉事雅生活物業服務公司(西南區域)回應稱,目前只是暫時預收每平米6元的裝修垃圾清運費,如果業主裝修完後室內無牆體改動且保溫層未剷除,多收取的款項將退還或轉為物業費。

3月25日,記者走訪雁江區發展和改革局等部門獲悉,在現行收費標準下,業主委託物業服務企業清運裝飾裝修垃圾,只能按照不超過每平方米4元的標準收取。“不管物業公司退不退這個錢,高於限價收取肯定是不合理的。”

装修垃圾清运费限价4元物业收6元,相关部门回应:收费不合理,已立案调查

雁江區發改局現行的裝修期間物業服務收費的相關規定

業主反映:

裝修垃圾清運費每平米多收2元

2017年,陳先生買下了位於雁江區城東新區鴻財公館內的一套住房。去年12月拿到新房鑰匙後,他著手開始裝修。“接房後,我找物業諮詢裝修的事情,當時除繳納裝修管理費、裝修垃圾清運費外,還辦理了裝修許可證、裝修工人出入證等。”

陳先生提供了兩張蓋有物業公司章的收據,其中一張交納裝修服務費、裝修垃圾清運費、裝修許可證共計762元,另一張交納裝修出入證2個共10元。“裝修垃圾清運費是每平米6元,74.13平方米共收了445元。”

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業主陳先生提供的收據

當時沒有多想,陳先生便交完所有費用開始裝修,但幾天後與朋友的一次聊天讓他心生懷疑。“我打聽到這附近的多個小區,裝修垃圾清運費多按每平米4元收取,為什麼我們小區要貴2元呢?”

帶著疑問,陳先生找到物業公司要求其做出解釋,並提出公開物業收費備案信息。

在落款時間為2017年10月19日的備案表上,對鴻財公館前期物業服務收費標準作了明確規定,其中裝修服務費按建築面積每平米3.6元一次性收取,而裝修垃圾清運費則是每平米4元。

“明文規定只收4元,結果物業公司卻不公開這些收費標準收我們6元。”陳先生認為,雖然就多交一兩百元,但小區共900多戶,如果每戶都多交的話這筆錢就很多了。他懷疑物業公司是故意所為,遂向相關部門進行了投訴。

物業解釋:

多收2元只是預收費用,驗收合格將退還

3月25日,記者來到鴻財公館小區,對於業主反映多收取的裝修垃圾清運費,雅生活物業服務公司(西南區域)經理李緒聰解釋稱,備案的收費表是多年前的標準,一直沒進行調整。

“整個小區沒有做外保溫,都是內保溫層。”李緒聰說,小區所有戶型包括廚房、廁所、客廳、臥室等外牆都有一層泡沫狀的保溫隔熱材料,業主出於裝修考慮的需要將其剷除,但這樣拆牆所產生的建渣與普通的不太一樣,同時因為這些材料的不易腐爛,也沒辦法用於回填。“其實每平米多收的2元錢相當於給了建渣公司,因為產生了多餘的費用。”

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業主剷除保溫層後的牆體

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建渣堆放處中有一些泡沫狀的保溫隔熱材料

在小區地下車庫建渣堆放處,記者也看到有一些泡沫狀的保溫隔熱材料。李緒聰表示,建渣清運這些費用是單獨的,業主可以選擇自己處理。如委託物業清運,除了按發改部門規定的4元標準收取外,業主要打牆的話,每平方就要多預交2元。

而雅生活物業服務公司於3月19日發佈的關於建渣清運收費單價說明上寫有,清運建渣所繳納的費用,業主裝修完成後由物業驗收,如驗收時室內無牆體改動且保溫層未剷除,物業公司將按每平米2元的標準退還業主或轉為物業費。

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物業公司於3月19日公佈的建渣清運收費單價說明

對於這份說明,陳先生表示,去年12月他接房時物業公司並沒有公示收費標準,為什麼在他投訴後才對這些進行說明。“如果我不投訴,那這筆錢是不是就默認收取了。”

部門回應:

收費不合理,已立案調查

裝修垃圾清運費每平米多收取2元到底合不合理?當天,記者走訪了雁江區發改、市場監管等部門。

“收費標準是2017年發佈的,目前還沒出臺新的。”雁江區發展和改革局相關負責人介紹說,裝修期間物業服務收費雁江區有明文規定,其中裝修服務費,按建築面積計費,配備電梯的最高不超過每平米3.6元,未配備電梯的最高不超過每平米3元標準收取。而裝飾裝修垃圾處理清運費,委託物業服務企業清運處理的,按建築面積不超過每平方米4元的標準收取,由雙方在裝修管理服務協議中約定。“超出4元限價收取是沒有任何文件支撐的,肯定不合理。”

“經調查,發現該物業公司確實多收取了費用。”雁江區市場監管局價格監督股負責人介紹說,除了超標準收取裝修垃圾處理清運費外,涉事物業公司要求業主辦理裝修許可證、裝修工人出入證也不在被允許的範圍內。“目前已經立案,將按相關法律法規進行處理。”

而對於收費標準是否過時偏低一事,雁江區發展和改革局價格調控與收費管理股工作人員回應,目前已會同相關部門進行意見收集,將及時完善更新。

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