旅行社和在線平臺恢復部分經營活動 周邊遊產品上新 開啟“浙江人遊浙江”模式

每日商報訊 從建德七里揚帆遊客中心出發,乘船觀富春山水,在梅城古鎮吃過中飯後前往草莓小鎮,摘一籃子新鮮甜嫩的草莓回家。剛剛過去的週末,市民吳女士帶家人來了一場清肺之旅。“在家‘禁足’了兩個月,終於出來玩了一圈,想念大自然的氣息。”

在杭州市疫情防控形勢持續向好的情況下,春天裡的賞花踏青遊逐漸熱鬧起來,沉寂了兩個月的杭州旅遊市場,也開始逐漸恢復了人氣。近日,浙江省文化和旅遊廳發佈《關於本省旅行社和在線服務平臺恢復部分經營活動的通知》(以下簡稱《通知》),旅行社、在線旅遊平臺的首批產品開始恢復上線接受預訂。杭城各大旅行社負責人也表示,現在將慢慢恢復周邊短途遊和省內遊,開啟浙江人遊浙江的模式。

杭州迎來首批旅行團

多家旅行社紛紛上新

吳女士於上週日參加的“建德一日遊”是自3月18日《通知》發佈以後,杭州的首批旅行團,由杭州市多家旅行社聯合組織。據新世界旅遊負責該旅行團的工作人員沈溶溶介紹,首發團共有60名遊客,基本全是本地人,“因為疫情很多人都沒有出去走走了,大家都特別開心,出遊氛圍也很好。”

眼下,越來越多的旅行社、在線旅遊平臺的首批產品開始恢復上線。同程藝龍的工作人員表示,自《通知》發佈以來,平臺上週邊景區門票預訂呈放量式增長,3月1-22日,景區訂單連續三週環比增長超過100%,其中3月第三週訂單量較3月第一週增長近400%,復甦強勁。

新世界旅遊負責國內遊的高經理透露,目前來看,地域活動範圍小、較為安全的周邊遊首先復甦,因此旅行社現在主要規劃了杭州周邊範圍內的旅遊線路。“比如富陽的洞橋油菜花海之旅、嘉興海鹽的氣味之旅、紹興柯橋的淨心之旅、安吉的峽谷之旅等。”

省中旅的一名工作人員也向記者介紹說:“我們上線了一些省內自駕遊和酒店套餐的預售產品,下一步大家的工作重點基本會放在周邊遊、短線遊的產品組合研發上。例如千島湖的酒店自駕遊,麗水、新昌的民宿自駕遊,武義溫泉自駕遊,橫店追劇主題遊,舟山群島遊覽等,出行時間在2-3天,適合自由行人群。”

“平臺最新上線的千島湖私家團、半自助等產品,不僅能體驗度假酒店、遊湖、騎行、魚頭美食等,產品優惠力度也很高。”據攜程跟團遊的工作人員介紹,目前部分2-4日省內跟團遊已經開放預訂,涉及杭州、千島湖、寧波、安吉、舟山、嵊泗等多個熱門目的地,主題主打“戶外放鬆”,配合現在時令的踏青親近自然的休閒遊為主。“在浙江範圍的自駕遊方面,平臺上線超過1000多條浙江景區+酒店產品,目的地覆蓋杭州、普陀山、大明山、千島湖、寧波等區域。”

大團變小團、小團變定製

疫後周邊遊產品或將調整

根據市文廣旅遊局的數據,截至3月24日,我市累計復工復產的旅行社有467家、星級飯店104家、A級景區100家、旅遊民宿32家。截至3月23日17時,全市景區免費開放政策實施後,累計接待遊客614914人次,當日免費開放的54家景區景點共接待遊客52099人次。

市民出遊熱情高漲,而出行安全也成為了市民選擇線路的關鍵。沈溶溶表示:“出團前,我們嚴格按照防疫規範,一一檢查遊客是否佩戴口罩、體溫是否正常、綠碼是否有效。另外,車上也準備了口罩、洗手液等防疫用品,在景區就餐時採取了分餐制,確保遊客安全出行。”

攜程跟團遊相關負責人表示,將推出“安心遊出團公約”、上線相關主題產品,“對於恢復後的產品,司機、導遊每日上團前通過體溫檢測,行程中全程佩戴口罩。每日、每團整車消毒至少1次,隨車配備客用消毒用品及測溫工具。隨團準備護理包,包含口罩,酒精,一次性洗手液,溼巾等用品。行程所含餐食,實行分餐制或提供公筷。每日行程開始前,也將對遊客進行測溫。”

事實上,疫情也在一定程度上推動了整體周邊遊產品的一些變化。攜程跟團遊的負責人坦言,平臺近期上線的產品從原來的大團為主的常規產品調整為品質團、小團形式,比如精緻小團和私家團,確保用戶體驗。

杭州市旅行社行業協會會長許敏也表示,復產後的產品上架有了更完善的思路。“比如對遊客群體進一步細分,強化體驗感;改進跟團遊,進一步豐富自駕遊產品,設計線路時篩選特色鮮明的精品民宿、度假型酒店、星級農家樂等,最重要的還是突出安全性,如大團變小團、小團變定製、儘量分餐制等。”


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