西安女子赴日遊5萬保證金難退 旅行社:財務人員住院

出國遊在目前的市場上很是火爆,特別是東南亞的一些國家。日本作為鄰國那也是很多人想要去的地方,所以就產生了跟團遊的熱潮。但是,桑女士卻在跟團的時候遭受到了困擾,自己給外甥女繳納的5萬元保證金卻一直是處於不被退還的狀態,說起來桑女士真的是一肚子的氣。

西安女子赴日遊5萬保證金難退 旅行社:財務人員住院


65歲的桑女士在西安市大差市西安國貿大廈寫字樓6樓的陝西中旅假日旅遊有限責任公司報團去日本旅遊,結果卻遭到了工作人員要繳納保證金的要求。該公司經理表示,凡是未滿30週歲的未婚女青年必須要繳納5萬元的保證金,不然的話不好安排。

西安女子赴日遊5萬保證金難退 旅行社:財務人員住院

這樣的保證金是為了確保未婚青年不會在日本尋找對象,直接就嫁到日本了。聽到這個解釋之後,桑女士表示願意幫助跟自己一同前往的外甥女繳納這個費用。剛開始,經理是準備讓桑女士將錢款繳納給銀行代管的,但是,之後他表示銀行方面退款太慢,所以還是支付現金比較妥當。

就這樣,桑女士繳納了5萬元的保證金,並簽訂了相關的合同。日本一遊很是暢快,返回後的桑女士急切的要求公司退還自己支付的5萬元的保證金。但是,這個時候的經理表示,保證金辦理需要一個流程,大概是20天左右的樣子。

一下子又過去了20天,桑女士在公司的電梯口遇到了經理。經理此時表示,由於財會人員生病了,只有等她回來之後才能將賬款打回。而桑女士表達了自己還想去西班牙的意願,同意將這個保證金抵押旅遊款。經理表示贊同。

但是,在走出電梯之後,經理卻反悔了。這個時候,經理告知桑女士,這個款項還有一半在北京,所以不好抵扣。得知消息的桑女士這才知道自己被騙了,心急之下將情況反映給了記者。面對記者的追問,經理稱,財務人員得了心臟病,需要一段時間才能歸還。

記者建議桑女士撥打12301進行投訴,這樣的話才能獲得實質性的進展。目前,桑女士已經進行了投訴,事情還處於處理之中。旅客們在面臨這樣的情況的時候,需要了解到去日本根本就是不需要保證金的,最好在三個月內撥打12301進行投訴。

黑心商家最終是不能長久的,遊客們的錢財也是辛苦錢,這樣的進行敲詐真的是害人害己。


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