抖音、B站凭啥这么火?人民日报:他们很懂年轻人

  导读:最近,一向低调的B站火了。

  原因竟然是一场跨年晚会。说实在的,跨年晚会各大卫视都在搞,大半个娱乐圈的明星,基本在几个大台里,哔哩哔哩(B站)又凭什么火的?

抖音、B站凭啥这么火?人民日报:他们很懂年轻人

  《人民日报》、共青团中央的联合发文点出了真相:《网友:这场"跨年晚会"很懂年轻人!》

  这个评价可不低啊。

  因为,今天无论你是想把产品卖出去,还是想把公司管好,你都得懂年轻人,得年轻人者得天下。

  一、b站——90后的跨年晚会

  我们不妨设想一下,如果让你来为90后安排一场跨年晚会,你会怎么选节目 ,选嘉宾?

  是不是要选就选当红金曲、要邀请就邀请当红明星呢?其实各大卫视的跨年节目就是这么做的,最后呈现的节目都很精彩,嘉宾明星也都是大流量明星,比如陈伟霆、腾格尔、李克勤等等;

但是,请回想一下,是不是年复一年,各大省台、央视都是这么做的?那么这些同质化节目表演,会不会有让人感觉无聊的一天呢?

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  毋庸置疑,不论是推出一件产品,还是策划一场晚会,都需要迭代出新。但是这次,唯独B站花了很多心思,来打破原有的窠臼。

比如,B站请来歌手周深(《大鱼海棠》主题曲演唱者)演唱的动画《千与千寻》的主题曲;请来《中国有嘻哈》第一季冠军GAI演唱《哪吒之魔童降世》主题曲《一朵莲花》;又请来胡彦斌演唱经典国漫《我为歌狂》主题曲;

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  还有让理查德·克莱德曼来弹奏《哈利·波特》电影主题曲《海德威变奏曲》;还有"虚拟歌姬"与国乐大师方锦龙合作江苏名歌《茉莉花》等等;值得一提的是,B站居然让押韵狂魔朱广权来担纲主持,实在难得一见。

这些节目有什么特点呢,二次元?对的,但也不全对,除了二次元,还有90后童年、少年、青年的远近回忆——尤其是快乐的回忆。

  其实这些节目未必会让观众太吃惊,因为大家多半经历过。但如果你是90后的一员,你一定会有一种感觉,那就是:"小破站太懂我了!"

  这就对了。

  二、b站懂年轻人?

  小破站,是B站用户视B站为"自己人"的昵称,这个昵称暗示着:这些90后用户不是在被动接受信息,而是主动选择。

他们选择这场晚会的理由,是因为B站走心了。舞台不再把艺人明星作为焦点,年轻人们的集体回忆成了绝对"主角"。

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  这就很符合90后的特点,互联网时代出生的人,不喜欢被安排得明明白白嘛,他们喜欢发出自己的声音,关注能引发共鸣的声音,否则人家凭什么给你点赞!

  那有人就问了,这样一场晚会,除了博年轻人眼球,能带来商业价值吗?

当然能啦,如果你能Get用户的G点,尤其这些年轻人是最活跃的群体,他们会变成"自来水",也就是不要求回报就能帮你宣传的人,那么盈利也就成了顺水推舟的事。

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  B站在2019年12月31日一晚上,就刷下了高达8000万的在线直播观看量,重播量也超过6000万,收视率可以说吊打各大卫视。

好评度都体现在年费会员购买量和市值上,股票数据显示,此次哔哩哔哩市值总体上涨50亿元,甚至联合主办方新华网的市值都借光上涨。

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  所以,资本市场是认同这场活动的,你说搞懂年轻人重不重要呢?

  三、抖音也是如此

  再给大家讲一个很懂年轻人的公司,抖音。

  抖音母公司字节跳动的创办人张一鸣曾表示,字节跳动的人才机制很重要的一点是:员工在这个公司精神生活很愉快,他干起事来觉得有趣。

  不知道大家有没有管过90后。如果管的多一定被90后怼过,如果被怼过就想想那一刻是什么情况。

  越管问题越大,再管直接辞职走人。

  但是如果你去字节跳动参观,你会发现这里的员工都很年轻,很多是95后,他们的平均年龄只有27岁,

  然而,这家公司并没有乱成一锅粥。这里的人根本不需要你管,完全就是自管理。如果有需要,他们会加班加点地干,而且大家都很开心,是不是太不可思议了?

抖音这几年越来越火,很多人可能想不到,这个DAU(日活跃用户)超3.2亿的产品背后,初创团队就是十来个90后、95后。

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  他们中,有第一次当产品经理的产品经理,第一次负责整体设计的设计师,第一次从头开始写程序的研发应届生,第一次接触互联网行业的运营实习生等等。

  他们是怎么凑到一起的呢?答案是自组织。

  运营团队第一次相互见面是在一家烧烤店,每个人的个性都不太一样,有人喜欢郊区骑摩托,有人喜欢小众音乐的,有人是弹唱主播出身, 唯一说得上的共同点是都喜欢音乐,喜欢新鲜事物,然后大家觉得彼此都挺有趣的,所以就想:

  为什么不一起把这点爱好做成一项事业?

  于是,抖音第一版就这么来了,但是初级版本和当时很多同类产品一样,有很多技术BUG,比如音画不同步,细节体验不佳;该怎么解决?

  我们知道,许多公司跨部门协作,都得提交需求的流程,但是初级产品实在太糙了,要加快进度啊,怎么办?

  技术团队这时候就主动要求取消流程,因此,抖音初期就保证了每周迭代一个小版本速度,这叫做自协同。

  抖音早期运营都是94、95的零经验北漂,对于他们来说,不会有讨好管理层的念头,一心只想赢得客户体验。因此,用户如朋友,为了让技术人员直接了解产品问题,他们专门拉了"技术+用户"答疑群。

  遇到线上说不清楚的问题,用户会直接被邀请来办公室谈,头条食堂好吃的消息由此不胫而走,抖音也在这种高效的成长中创造出超用户预期的体验,这叫做自激励。

  我们今天使用抖音,会觉得抖音风格很酷、很年轻化,同时它使用起来也十分简单。

打开APP,就跳出一个竖排视频,自动播放,点赞、关注、评论、分享等功能直观地一列排开。大多数人基本可以在5分钟内熟悉它的操作,进阶操作就是跟着现成的音乐对口型,然后就可以创作出属于自己的MV。

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  由于可用性强,它就能覆盖更多人分享、表达自我以及渴望被认可等社交需求。

  所以,我们会发现,玩抖音的用户不仅仅是90后,还有很多80后、70后甚至60后、50后,大家有没有想过,为什么各个年龄段的人都能接受抖音的机制?

  抖音产品和师出同门的今日头条一样,本身都是去中心化的,或者说跟抖音团队的管理哲学是一脉相承,人不管,机制管,强调用户的自主性。

  首先,每个人都可以点赞、转发自己喜欢的视频,推荐机制会学习用户的行为,并持续推荐用户感兴趣的内容,虽然用户收看的内容似乎有日渐狭隘的风险,但是请注意,要看什么视频,主动权最终是掌握在用户手上的。

  同时,每个用户的投稿都可以被推荐,而推荐量也不必接受某个人的安排,更多是依靠大数据算法机制,归根结底还是取决于其他用户对你作品的兴趣。

以"自运行"的官方抖音号为例,戴天宇老师有很多观点一针见

血,而且和年轻人紧密相关,但是原来只在课堂现场针对企业家群体讲述,以视频形式在抖音平台上传后,用户反应非常激烈。

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  点赞、评论、转发像"自来水"一样让人措手不迭,短短一个月内,粉丝量迅速上窜至数十万。

  所以,只要你的内容有料有趣,就会有人给你点赞、转发、加关注。这就大大激发了每个个体的主观能动性,这正是抖音的核心价值。

  因此,当抖音DAU从零增长到亿级时,团队规模只增长却不到2倍,足以说明抖音系统依靠一套机制,用户的内容生产和消费完全可以形成一条自动运行的闭环。而机制比人治在这方面有着更高的人效比。

  那么我们总的来看,这是个什么现象?本质上,是90后的行为态度正在影响每个时代出生的人,90后的行为方式,投射出每个时代的人都渴望的"自主权利",这其实正是中国商业社会的底层逻辑。

  那么这一点反映到公司管理中,就指引我们淘汰原有的加强管理、层层重管的思维,转而建立一套依靠员工自组织、自管理的自运行机制,打造出顺应这个时代的灵活高效的组织。

  所以,请记住文章前面那句话:今天无论你是想把产品卖出去,还是想把公司管好,你都得懂年轻人,得年轻人者得天下。而如何赢得年轻人的青睐呢?一句话:人不管,机制管。

  四、自运行已是大势所趋

  【申通快递】2000年,运用自运行机制,成就了100万到100亿的商业传奇

  【三一重工】2008年,运用自运行机制,一年内实现业绩300%的增长,再次创造行业奇迹!

  【西贝餐饮】2016年,运用自运行机制,管理成本降低37.6%,业绩增长76.7%!

越来越多的中国民营企业,都意识到"不管"对于企业的重要性,近年来众多民营企业都扎堆来学习自运行:

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  这套自运行机制在中国遍地开花结果,美国哈佛、英国帝国理工也都先后邀请自运行机制的创始人戴天宇博士分享这套机制。

  "不管"≠"放羊",自运行机制讲求的是人不管机制管,顺应人性,尊崇自然,员工自动自发,老板无为而治!


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