津市市襄陽街街道社區衛生服務中心:便民愛心傘架起醫患"連心橋"

3月25日下午,津市市襄陽街街道社區衛生服務中心老專家庹朝英聽到預檢分診處工作人員說有人找自己,庹醫生匆忙趕到中心門口,原來是患者王大伯過來還便民愛心傘來了。

津市市襄阳街街道社区卫生服务中心:便民爱心伞架起医患

家住陽由社區的王大伯一早來中心檢查空腹血糖,突然下起了大雨,王大伯查完血糖焦急的向庹醫生問到:“醫生你好!突然下這麼大的雨,我沒帶雨傘,你們有傘嗎?能不能借給我用一哈?”。庹醫生聽到王大伯焦急的聲音,連忙帶他到門診大廳,把便民愛心傘遞給王大伯,並笑著說到:“王伯,這是我們中心特意為患者提供的便民愛心傘,不收錢的”。“那用不用交押金或者把身份證押你這裡?”王大伯半信半疑地問到。庹醫生說:“王伯,都不用,只需要你拿身份證在我們的便民服務領用登記本上登記,並註明歸還日期,就可以拿去用了”。王大伯笑著說:“你們不收押金也不用押身份證就不怕我拿跑了,不還給你們麼?”庹醫生說:“王伯,我相信你,既然你能選擇我們這裡看病,信任我們,我也相信你用完傘肯定能還回來”。王大伯聽完連連道謝並承諾下午就還回來,以便需要的患者使用。果然王大伯把這還傘的事一直掛在心上,下午就把傘給送回來了,並連連稱讚,襄陽街街道社區衛生服務中心貼心的便民服務真的很暖心!

津市市襄阳街街道社区卫生服务中心:便民爱心伞架起医患

最近的天氣,瓢潑大雨總是不期而至,忘記帶傘確實是個麻煩事。一些患者因為沒帶傘而困在大廳的情況時有發生。為了給患者提供更為貼心的服務,襄陽街街道社區衛生服務中心門診大廳設置了便民愛心傘,免費供患者使用,為前來中心就診的患者提供了便利。中心負責人介紹,其實,不只有便民傘,還有飲用水、口罩、急救藥品、現金袋,甚至紐扣、針線都有,可以說準備相當充分。為了方便老年人準備了老花鏡,為了廣泛徵集患者意見提升服務,每層樓設立了患者意見簿。一切從患者的角度出發,為患者帶去更貼心的服務是我們中心的服務宗旨。

一個個小物件兒,都是愛的信使,傳遞著中心對患者的關懷,情繫著醫患間最質樸的真誠。“以前來做體檢的時候,我也遇到過雨天,這裡的工作人員常常把自己的傘借給我,現在又準備了便民愛心傘,真讓我們感動”,說到借傘高血壓患者劉阿姨這樣說。

一把把便民愛心傘在雨中架起一座座醫患“連心橋”,這批便民傘為患者提供便利,也有利於提升居民的文明素質。“誠信是中華民族的傳統美德,希望我們提供的便民傘不僅是一把傘,更傳遞著一種文明。”中心負責人說到。


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