3月25日下午，津市市襄阳街街道社区卫生服务中心老专家庹朝英听到预检分诊处工作人员说有人找自己，庹医生匆忙赶到中心门口，原来是患者王大伯过来还便民爱心伞来了。
家住阳由社区的王大伯一早来中心检查空腹血糖，突然下起了大雨，王大伯查完血糖焦急的向庹医生问到：“医生你好！突然下这么大的雨，我没带雨伞，你们有伞吗？能不能借给我用一哈？”。庹医生听到王大伯焦急的声音，连忙带他到门诊大厅，把便民爱心伞递给王大伯，并笑着说到：“王伯，这是我们中心特意为患者提供的便民爱心伞，不收钱的”。“那用不用交押金或者把身份证押你这里?”王大伯半信半疑地问到。庹医生说：“王伯,都不用，只需要你拿身份证在我们的便民服务领用登记本上登记，并注明归还日期，就可以拿去用了”。王大伯笑着说：“你们不收押金也不用押身份证就不怕我拿跑了，不还给你们么？”庹医生说：“王伯，我相信你，既然你能选择我们这里看病，信任我们，我也相信你用完伞肯定能还回来”。王大伯听完连连道谢并承诺下午就还回来，以便需要的患者使用。果然王大伯把这还伞的事一直挂在心上，下午就把伞给送回来了，并连连称赞，襄阳街街道社区卫生服务中心贴心的便民服务真的很暖心！
最近的天气，瓢泼大雨总是不期而至，忘记带伞确实是个麻烦事。一些患者因为没带伞而困在大厅的情况时有发生。为了给患者提供更为贴心的服务，襄阳街街道社区卫生服务中心门诊大厅设置了便民爱心伞，免费供患者使用，为前来中心就诊的患者提供了便利。中心负责人介绍，其实，不只有便民伞，还有饮用水、口罩、急救药品、现金袋，甚至纽扣、针线都有，可以说准备相当充分。为了方便老年人准备了老花镜，为了广泛征集患者意见提升服务，每层楼设立了患者意见簿。一切从患者的角度出发，为患者带去更贴心的服务是我们中心的服务宗旨。
一个个小物件儿，都是爱的信使，传递着中心对患者的关怀，情系着医患间最质朴的真诚。“以前来做体检的时候，我也遇到过雨天，这里的工作人员常常把自己的伞借给我，现在又准备了便民爱心伞，真让我们感动”，说到借伞高血压患者刘阿姨这样说。
一把把便民爱心伞在雨中架起一座座医患“连心桥”，这批便民伞为患者提供便利，也有利于提升居民的文明素质。“诚信是中华民族的传统美德，希望我们提供的便民伞不仅是一把伞，更传递着一种文明。”中心负责人说到。
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