在這個時代用數據說話是最好的方式，不要憑“我認為”，根據Radicati最新的年度報告，電子郵件可能不會像社交媒體或即時通訊應用那樣快速增長，但是，電子郵件將繼續存在。從全球來看，今年估計有37億電子郵件用戶，預計到2021年將增長3%，屆時電子郵件用戶將超過41億人。這個大數據告訴我們，在外貿中你觸達客戶最好的方式還是郵件，比起全球最大的社媒Facebook20億用戶還多了1倍。
預計日均電子郵件流量將以更快的速度增長，因為在預測期間，商業和消費者電子郵件每年都會增長4%，從今年的日均2690億個電子郵件增長到2021年的3200億。
當你去國外的購物網站時，如果是第一進入，90%的網站會先引導你用郵箱去訂閱廣告消息，當你進行了訂閱後他們就會孜孜不倦的向你發送各種消息，這點也很好的說明了，外國人普遍是接受這樣的模式的。
我們再來對比下各種營銷手段
通過對比，我們可以得出下面幾個特點
1、郵件營銷操作門檻最低，只要在內容上下功夫就好了，內容部分是可以通過對營銷場景的標準化，模板化業務或者市場人員可以直接應用。
2、可以方便的與其他模式配合使用。
3、費用上按一個月發1萬封來計算，最多也就在200塊人民幣。如果按費用最低的SEO模式2萬算，可以發100萬封，OMG還是可以堅持的。
說說郵件營銷轉化率和投遞率的問題
很多老闆就開始糾結這個問題，但沒有對比就沒有傷害，讓我們做個橫向對比，如果你要知道在國內電話開發客戶的接通率只有20%，就是接通的可以聊上幾句的客戶比率也是很低的，百度推廣的轉化不到基本也在5%以下。而頭條廣告點擊的轉化（注意還不是詢盤轉化，只是點開看了）能到2%已經是不錯的表現。如果怎麼看那郵件投遞就不是個糾結點。任何營銷手段都是有衰減的，都是在量的基礎上談質。郵件營銷在外銷的主動營銷裡是必不可少的。
第一、這個基本是主動觸達客戶的唯一手段。有人說還有社媒，但社媒有明顯的弱點。一、量很有限，你不能同時聊很多人，特別是深入的聊。二、門檻高，你至少英文要很好吧。三、你也沒有那麼多精力去搞呀，人工投入量大。
第二、打開率一般可以在5%到20%還是可以的（當然你的郵箱質量和這些客戶你是否是接觸過的客戶是尤為重要的，如果都是以前接觸過的客戶打開率可能會更高，這也是為什麼要去做客戶管理的重要性，隨著時間的積累你的觸達率越高，通過不斷的篩選，你客戶池始終在優化，如果某些客戶經常看的郵件，那你離轉化就越來越近了）。
第三、是營銷手段裡是成本最低的。那其實就剩下一個問題怎麼做，和如何做的更好。那我們產品的價值就出來了。平臺發送保證你企業郵箱不會被封影響工作，二次營銷讓營銷更精準，漂亮的模板可以提高轉化率，自動化任務可以讓系統幫助你幹活兒，閱讀跟蹤可以幫助你分析客戶提供轉化。開發信這件事可以乾的很簡單很高效。新人也可以快速用。
那我們認為什麼類型的客戶你一定要用EDM營銷那？
1、做品牌的客戶
品牌經營需要發展渠道商，你需要與渠道商之間建立消息通道，比如，可以做促銷、新品發佈等。讓經銷商第一時間瞭解你的動態。並且還可以利用郵件進行渠道商的招募。
2、群體為小B的企業
小B客戶的特點是，訂單頻次低，可能一年就採購1到2次，很多阿里的客戶群體就是這個特性，但是做了幾年後這個樣的客戶來詢過盤的，下過單的，少了有幾千個，多了幾萬個的也有。我們深圳一個客戶做球衣的是阿里10年客戶，自己的客戶池裡有10萬家這樣的客戶，其實是非常寶貴的資源。但如果你要求業務員去跟進這樣的客戶，是不現實的。
第一、業務員最關注的肯定是來詢盤的客戶，因為希望在眼前（可以用自己的例子深入描述，比如我們跟進客戶肯定喜歡來自百度的詢盤），誰也不會堅持去盯你都不知道他什麼時候會下單的小B客戶，這個是人性，但對於老闆來說就是巨大的商機被浪費了。
第二、從公司角度，你去花時間去觸碰這個群體成本確實也很高，你要讓業務員做這個事，肯定要建立複雜的KPI制度，但是人的精力有限人性也不可戰勝，只能是做做樣子給老闆。所以你就只能是每年花重金去買新流量，要新詢盤。但現在這個成本太高了，很多阿里的頭部客戶，每年投入近百萬。如果再加上展會等投入，非常可怕，而且流量利用率逐年在衰減。所以你需要建立客戶流量池，打好標籤，用自動化營銷的方式去觸碰這樣的客戶來獲得增量的訂單。並且通過行為跟蹤去觀察客戶的行動。有行動的，可以進二次營銷，形成營銷閉環
3、行業客戶比較廣，產品更新速度比較快的行業
由於新品推出的頻度，客戶池的數量有比較多，你應該第一時間將新品推給你客戶池裡的客戶。顯然郵件是好的方式，你可以成立一個市場部，或者專人負責，有新品拍照，定期製作產品模板，並進行推廣營銷刺激客人下單。
4、在做官網運營的
官網運營可以配合SEO的工作，通過郵件為官網引流，增加訪問量，吸引客戶來看的網頁，並沉澱客戶。
孚盟MX的AM(自動化營銷系統)可以幫助你什麼？
1、營銷模板的快速製作
2、快速應到營銷場景裡，生日祝福，新品推薦，展會轉化等
3、制定定時執行的營銷任務
4、完成郵件營銷的閉環，就是從營銷任務制定、到系統投遞、效果分析再到二次營銷
5、平臺發送歸併企業郵箱被封的問題，發送效率更高
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