3月27日，用友網絡科技股份有限公司（以下簡稱“用友網絡”，公司代碼：600588）正式對外披露2019年報，實現營業收入85.10億元，同比增長10.5%；淨利潤為11.83億元，同比增長93.3%。其中，雲服務業務（不含金融類雲服務）收入19.70億元，同比增長131.6%，雲服務註冊企業客戶數超過543萬家，實現雲服務業務的進一步突破，繼續保持高增長態勢。
雲服務業務持續強勁增長
面對企業和公共組織數智化、國產化、全球化的市場機遇，用友網絡加快推動雲服務業務發展，構建和運營全球領先的企業雲服務平臺，服務企業的數智化升級和商業創新。報告期內，雲服務業務（不含金融類雲服務）收入19.70億元，同比增長131.6%，繼續保持強勁增長。
用友網絡針對不同規模企業的雲服務業務收入均大幅增長。大中型企業雲服務業務實現收入18.24億元，增長124.4%。小微企業雲服務業務實現收入1.46億元，增長289.1%。
雲服務業務收入佔總營收的38%，佔比持續提升，對總營收的貢獻率進一步加大，已成為用友網絡發展的新引擎。
用友網絡雲服務業務客戶數超過543萬家，同比增長16.27%，保持高速增長。累計付費客戶數為51.22萬家，較2018年末增長41.5%。客戶續約率和客單價穩步提高，大中企業雲服務續約率為65.39%，客單價為9.85萬元。小微企業雲服務續約率為59.16%，客單價為1571元。企業雲服務簽單客戶持續突破，成功簽約華新麗華、中免集團、廈門航空、華潤銀行等企業。
搭建全球領先的雲服務生態
相比於信息時代的“管控”，數字時代更強調“開放”。用友網絡生態建設步伐進一步加快，發佈了以“融合”為核心的用友企業雲服務新生態戰略，通過戰略聯盟、集成與被集成、雲市場、服務一體化、平臺化運營5大策略方向，構建強大的“共生、共建、共榮”的用友雲生態體系。
報告期內，用友網絡加強了與華為、中國工商銀行、中國聯通、中國電信、阿里巴巴等龍頭企業的戰略合作。其中，用友和華為在企業雲服務業務上具有高度的互補性，雙方發揮優勢，補齊能力服務全球企業，強化產品自主可信，幫助更多的中國企業在這次數智化浪潮中取得成功。在2019華為全聯接大會上，用友網絡成為唯一一家榮摘“華為雲生態合作最佳實踐夥伴”、“鯤鵬生態合作最佳實踐夥伴”雙項殊榮的華為雲戰略級合作伙伴。
用友雲市場建設持續發力，實現入駐夥伴突破5000家，入駐產品及服務突破8000個，
形成更廣泛的入駐品類覆蓋、更深度的產品融合、更創新的服務模式，為客戶提供一站式、一體化的應用體驗。
用友網絡繼續推動產業發展，推進行業頭部企業戰略聯盟，聯合行業頭部企業及第三方機構成立“企業數字化服務領導廠商聯盟”，聯合企業服務領域多家廠商打造信息自主創新生態。
構建競爭優勢 保持市場領先
用友網絡聚焦企業雲服務，加快產品創新和升級。報告期內，用友網絡研發費用達16.30億元，研發費用佔總營收的19.2%，在營銷、製造、採購、金融、財務、人力、協同、平臺服務等領域為客戶提供優質的企業雲服務產品與解決方案，不斷提升市場競爭力。
據賽迪顧問數據顯示，2019年用友網絡在中國企業雲服務市場佔有率第一、中國企業SaaS市場佔有率第一、中國企業級應用軟件市場佔有率第一、中國企業財務雲市場佔有率第一。
用友網絡在工業互聯網領域實力進一步凸顯，用友精智工業互聯網平臺被工業和信息化部授予“2019年十大跨行業跨領域工業互聯網平臺”，用友雲IoT解決方案被全球工業互聯網大會評為“工業互聯網優秀解決方案”。
抓住“數字基建”時代機遇
數字經濟在中國和全球加速發展，中國進入新一輪的“基建時代”，用友網絡將緊抓數智化、國產化、全球化三浪疊加帶來巨大的市場機會，把握新趨勢、新需求和新機遇，升維並加速雲服務業務發展，通過構建和運營全球領先的企業雲服務平臺，服務企業數智化轉型升級和商業創新。
用友網絡聚焦企業雲服務，通過提供數字化、智能化、全球化、社會化、安全可信的企業雲服務產品與解決方案，將服務超過千萬家企業客戶，聚合十萬家生態夥伴、億級社群個人（社員），實現更高數量級的用友和生態的營業收入規模, 創造巨量的就業和創業機會，為經濟和社會發展做出貢獻。
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