現在,很多人查詢信息,都習慣用搜索引擎搜索一下。可是南昌進賢縣的吳先生卻說,自己因為百度搜索到的信息上當受騙了,到底是怎麼回事呢?
3月12日,吳先生準備給老丈人買個生日蛋糕。考慮到疫情的影響,他打算在網上下單,讓外賣送過來。
吳先生:我用百度搜索進賢的雪貝爾蛋糕,百度上就彈出很多結果,我撥打了一個400開頭的電話。
吳先生讓妻子打通了鏈接網站上的400電話。根據當時的電話錄音,接電話的電話客服告知,自己就是雪貝爾蛋糕店。
加了微信之後,吳先生和妻子選中了一款225元的蛋糕,並支付了相關費用。可到了3月20號蛋糕送過來之後,兩口子傻眼了。
吳先生:蛋糕盒上沒有雪貝爾蛋糕的標識,款式也跟我要的不一樣,尺寸也小了。
吳先生拿到的蛋糕,外包裝標註產自“喜來樂”蛋糕店。可當他們聯繫到這家蛋糕店時,得到了一個令他們十分驚訝的消息。
喜來樂蛋糕店:怎麼關我的事呢?我這個蛋糕是45塊錢,別人加我微信定的,他說是給親戚買。
明明花了225元,買到的卻是一個價值45元的蛋糕,吳先生一家人認為,自己這是上當受騙了。“自己想買的是雪貝爾蛋糕,怎麼買來一個山寨貨呢?”他們覺得,問題出在了百度上。
吳先生的妻子王女士:以為百度的信譽度還是很高的,所以就沒有質疑這個電話號碼的真實性。
目前,吳先生夫婦已經和百度方面取得聯繫,正等待對方的調查和反饋,他們也並準備向市監部門投訴維權。
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