墨菲定律不可避免,在职场或生活中我们一定要做到防微杜渐

其实墨菲定律也是一种心理忠告,让人们在看清事件发展的最糟糕的后果之后,尽量避免事件持续恶化的发生。

一、职场“拖”字诀:“大事拖小,小事拖无”真的如此吗?

张宏被任命为部门负责人没多久,团队内部就有一小部分人出现了不和谐的声音;为首的是工作了4年多的老员工杨舒,埋怨她的工资已经有两年没涨过了,这次必须给她涨工资。

新官上任三把火,张宏给团队内部几个关键岗位的员工已经涨过一次工资,之所以没有轮到杨舒,是因为这两年她的表现平平,没有了以前积极向上的冲劲。

杨舒撺掇两个同事来找张宏谈判,张宏默默地听完他们的控诉,点头说:“好的,我知道了。”张宏深谙职场的“拖”字诀,大事拖小,小事拖无,一切便能迎刃而解。于是,他开始躲着杨舒,办公室的门经常关着,尽量不给她见面的机会。


墨菲定律不可避免,在职场或生活中我们一定要做到防微杜渐

越想避免的事情,越会让你恰巧遇上

可是,越怕什么越来什么,他们总是在不同场合狭路相逢。于是,她总给他一个狐疑的眼神,他故作镇静地擦肩而过,心里始终有不好的感觉。

果不其然,这天,杨舒在卫生间门口堵住张宏,拉开了最后一搏的架势……最后,两人闹到上级领导那里,张宏被狠狠地批评了一顿,并且扣了部分年终奖。

二、小概率事件就像中彩票,你以为不会发生,偏偏发生了

你越是不想见到的人,就越是躲不开。你心里头觉得可能会出现的糟糕结果,真的一定会出现。事情如果有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。

这就是墨菲定律。其主要内容包括:任何事都没有表面上看起来那么简单,所有事都会比你预计的时间长,会出错的事总会出错。如果你担心某种情况发生,那么它就有可能发生。


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你担心的事情还是发生了


墨菲定律的成立,必须具备以下两个条件:首先是事件有大于0的概率,其次是样本足够大、时间长、人数多。

提出这个概念的人叫爱德华·墨菲,他是一名工程师。当年,他和上司在做一个实验,将16个火箭加速计悬空装置在受试者上方,当时有两种安装方法,其中一种方法可能会导致失败——不可思议的是,大多数人竟然都出错了。

墨菲当时就指出,如果做某项工作有多种方法,而其中有一种方法将导致事故,那一定有人会按这种方法去做。事情通常会向一个人所想象的不好的方向发展,好像冥冥之中有一双无形的大手在操纵着一切似的。

在整理文件柜的时候,你发现有不少文件已经没有用了,你随手把它们处理掉。然后,很快就会有领导找你要这方面的材料。部门组织拓展活动,领队千叮咛万嘱咐早上7点准时发车,作为一个从来不迟到的人,那天你竟然迟到了,还被领导痛骂了一顿。


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墨菲定律面前一定要摆正心态


而团队管理者张宏采取了避而不见的方法,犹如遇到危险的鸵鸟,把头埋在沙子里,以为看不见问题便不存在。这种自欺欺人的方法,并不是解决问题的正确方法,反而埋下了很大的隐患。

三、墨菲定律重在防范

如果你对一件事情表示担忧,那么要怎样降低自己的焦虑感呢?答案只有一个——解决问题。

如果坏事情要发生,不管概率是多少,它终究会发生,并且会带来很大的影响。这时候,你就要对小概率事件严加防范。

张宏在跟杨舒对峙的过程中,他认定她只是一时闹闹情绪,并不会做出什么过激的行为;毕竟她也是老员工了,对公司有感情,更何况之前也闹过多次,每一次都是“哑炮”。


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焦虑没有用,解决问题才是出路


就因为张宏对这件事情掉以轻心,以为是小概率事件,没有给予太多的关注,最后引发了糟糕的结果。

在工作中,很多重大事件的发生,其实都源于小概率事件。特别是对于安全问题,管理者在掌握墨菲定律之后,更应该加以防范,将危险降到最低。

在职场中,当墨菲定律应验的时候,绝不能由此怨天尤人,产生负能量;因为墨菲定律本质上更多的是为了起到提醒作用,避免发生糟糕的事情。

首先,人们通常会把意外放大,要知道一些所谓糟糕的事情其实并不一定只是针对你;因为别人受了伤害不会统统告诉你,你也不一定都记在心上。

后来盘点此事,张宏沮丧地说自己很倒霉,刚上任就遇到不顺心的事情,一定是老天爷在跟他作对。但他完全忽视了,在前几个月里所有团队成员都很支持他,努力把工作做好,他却选择性地对他们的意见和建议充耳不闻。


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就在你回头的一瞬间错过了精彩的画面


其次,意外无处不在,生活本身就是一种冒险,防不胜防的事情经常出现。

托尔斯泰说过:“幸福的家庭都是相似的,每个不幸的家庭各有各的不幸。”套用在人生上可以这样说:“成功的人生都是相似的,失败的人生却各有各的不同。”

很多人都开会迟到过,平时自己都挺准时的,可那天董事长难得召集大家开一次会,早上你竟然迟到了!准点到达会场是一种偶然状态,迟到才是必然,因为它受到很多因素的影响。

想到第二天的会议,也许你因太过兴奋睡不着,导致起床晚了。你本来计划坐公交车,可是久等不来;你就打出租车,可出租车在半道上爆胎了。

也许同事跟你开玩笑说会议取消了,你一大意当真了;再接到电话通知已经晚了。也许你见义勇为,扶一位老奶奶过马路,耽误了时间。


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忙中出错有时候是因为时间太紧张


也许你早早地来到公司,然后悠闲地去楼下吃早餐,吃完后到公司一看傻眼了,原来你记错时间了。所有以上种种猜测,都有可能发生,虽然概率很低,但正是因为这一件件概率很低的小事提高了“意外”的概率,最终导致墨菲定律的产生。

最后,墨菲定律应验时绝对不能沮丧,因为它本身就是一个“流氓”的定律,时间久了,每个人都会中招。

诸如杨舒提出加薪的问题,在职场中非常多见,没准她跟之前的历任领导都提过,最后所有的不满都积压到了张宏头上,就像一颗定时炸弹。这时候就要冷静对待,以不变应万变。


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冷静对待墨菲定律,以不变应万变


结语:

所以,作为一个团队的管理者,要积极推行墨菲定律,反其道而行之。凡事往好的方面想,不要过分关注不好的一面。如果想要推进工作,就要付诸行动,用实践检验真理。

同时,要积极接受现实,坦然面对错误,任何小概率事件经过多次实践都是会发生的。所以,在职场中犯错是很常见的事情,不要因为一次错误而变得畏首畏尾,不思进取。



作者:杨祖如《不懂心理操控,你怎么带团队》

排版|薇云

审核|小雅

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