【伴爱前行】敦煌文旅系统最美抗“疫”志愿者——陈莉

【伴爱前行】敦煌文旅系统最美抗“疫”志愿者——陈莉

2020年春节,一场新冠肺炎疫情,席卷华夏大地,举国上下万众一心,对抗疫情。陈莉积极响应号召,自发捐款,从海外采购防护物资捐献一线,虽然不能奔赴防疫一线贡献一己之力,但她却时刻心系灾区疫情。

【伴爱前行】敦煌文旅系统最美抗“疫”志愿者——陈莉

春节期间,因为家中有80岁高龄的老婆婆,陈莉本想携家人返回兰州去陪老人过一个团圆年,谁料疫情凶猛,仅仅陪老人呆了三天,就匆匆踏上了回敦煌的航班。为了能够尽早加入疫情防控大军,陈莉到家后,主动进行了14天的隔离,隔离期满后,经医务人员检查过关,便投身文旅系统的疫情防控工作中,在飞天路口,跟组长紧密配合,看到外地车牌,牢记灵魂三拷问:你好,请问你从哪里来?要到哪里去?是否要在敦煌留宿?请出示您的身份证,并告知当天的活动轨迹。

【伴爱前行】敦煌文旅系统最美抗“疫”志愿者——陈莉

在丝路怡苑酒店执勤点,按时执勤,认真工作,仔细填写每一个进入酒店人员的信息,并测量体温,填写数据,每天上班第一件事就是跟总台核对入住人数,有无新增入住人员,当班结束后汇总详细准确的数据上报值班领导。用自己的辛勤付出,谱写了一段不一样的青春时光。

【伴爱前行】敦煌文旅系统最美抗“疫”志愿者——陈莉

敦煌导游陈莉是一名有着16年带团经验的资深导游,工作期间兢兢业业,恪尽职守,深得游客的信赖和认可。2005年的时候,敦煌到嘉峪关正在翻修公路,原本五六个小时就可以走完的路程,生生的跑了十二三个小时,游客游玩一天,拖着疲惫的身躯回到酒店,却只能在床上躺三四个小时,就得重新回到旅游车上,开始新一天的征程。当大家在酒店休息的时候,导游陈莉却是一刻也不能休息,她要赶着跑去夜市,超市,帮客人购买第二天在路上的零食和大家想要带给家人的礼物。

【伴爱前行】敦煌文旅系统最美抗“疫”志愿者——陈莉

就这样,三四个小时的休息时间转眼就结束了,她必须提前到酒店,分装好路餐,办理好退房手续。继续下一段旅程,只有在路上,才可以打个盹儿休息一会儿,还不敢睡的时间长,怕司机师傅犯困,毕竟这是一份沉甸甸的责任。从业十几年,经历了太多太多的人间真情,帮游客找到丢失的行李;替游客跑十来趟鸣沙山,只为能找到游客新买的手机;自己拖关系找朋友,帮游客找到失散多年的战友;因为一点小小的误会也曾与客人发生过矛盾,最后握手言和成为最好的朋友……

【伴爱前行】敦煌文旅系统最美抗“疫”志愿者——陈莉

跟客人从陌生,不熟悉,再到亲如家人,时节年下的相互问候,真正做到了视游客为家人,把工作当己任。默默无闻的在旅游事业中奉献自己的青春。 回到家她又是一个和蔼可亲的母亲,辅导孩子功课,积极的跟孩子沟通,做好青春期的疏导和教育,在做好本职工作的同时不忘记一个母亲的使命。她虽然没有可歌可泣的英雄事迹,却用自己的坚韧,踏出了一串串坚实的脚印,无愧于心,只为她是敦煌导游。(敦煌文旅局)


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