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26日，淘寶正式發佈C2M（顧客對工廠）戰略，依託核心數字化能力幫助產業帶工廠升級為“超級工廠”。同時，淘寶特價版App正式上線。
阿里巴巴副總裁、淘寶C2M事業部總經理表示，淘寶特價版是全球首個以C2M產業帶為核心供給的購物App，是鏈接工廠和消費者的數字化系統。它能夠有效幫助中小企業提高效率實現增長，也通過工廠直供的方式為消費者提供又好又便宜的商品。發佈會結束後，淘寶特價版迅速超過騰訊會議與釘釘，登上AppStore應用免費榜第一。
受消息影響，27日，A股服裝紡織板塊集體爆發，天創時尚4天2板，貴人鳥、拉夏貝爾、奧康國際、朗姿股份、美邦服飾等漲停。
資料顯示，上市公司中，奧康國際2017年就已啟動C2M戰略，公司通過門店的腳型測量儀，採集顧客的三位腳型數據，經過雲計算及大數據分析，把生成的數據傳輸給工廠進行定製生產，既有一定的規模化，使得生產成本不高，而且是零庫存，同時又能在一定程度上滿足當下顧客的個性化需求。
機構研報認為，C2M模式興起暗含兩個機會，除了C2M運營商有望受益，上游優質供應商有望藉助C2M模式開拓國內渠道，長期有利於提升整體盈利。
C2M模式核心在於數據賦能、高效捕捉需求
電商紅利的衰退倒逼電商平臺挖掘存量市場，而在消費分層明顯的背景下，製造企業亟需精準捕捉需求。C2M模式的核心就是數據賦能、高效捕捉需求。基於已有的相對完善的用戶畫像體系，不僅要建立快速反應的供應鏈，還要提高製造企業的需求感知能力。不僅要打造一款或幾款爆品，還推出系列爆款，搶佔某一細分市場的品牌認知高地。
2019年被認為是電商C2M模式興起的元年。天貓的聚划算、京東的京喜、蘇寧C2M平臺、拼多多的“新品牌計劃”在2019年紛紛將C2M產品作為重頭戲。C2M正成為各大電商平臺未來競爭的新賽道。
光大證券分析指出，C2M是營銷策略細化的必然成果，核心在於通過反饋消費需求，實現以更低的價格獲取更高品質商品，同時按需求匹配產能的柔性生產有望降低品牌商的庫存壓力。而渠道商作為消費者需求的信息集散地，其與廠家對接可為C2M的推廣帶來需求調研時間減少、貼合細分需求等幫助。
“傳統的生產商對消費需求的判斷主要根據經驗，缺乏準確、有效的信息，往往因各種因素影響而出現過度判斷或判斷不足。” 商務部研究院研究員周密表示，淘寶C2M的意義在於，通過數字化生態系統的建設和不斷優化，不斷改進消費互聯網和工業物聯網互聯互通的效率，讓產業帶工廠能夠快速響應消費者需求，降低了庫存需求，促進了供需匹配，節省了社會資源。
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