為什麼有些淘寶店寶貝描述這麼低,還有好多人購買呢?

生活中的那些事2


寶貝描述低質量就不好嗎?

淘寶平臺對於商家的管理是非常嚴格的,不僅僅是在各個規則上,在淘寶平臺上購物,消費者是享有很大的權益的。不僅僅在購物之後,消費者可以根據自己的購物體驗給商家評價,而且,消費者還可以給商家做出三項打分,分別是針對快遞,服務態度,還有寶貝本身的評價。如果在購買商品的時候,發現一個商家評分中寶貝描述相符度打分比較低的話,商品質量會不好嗎?

上面我們說過,消費者對商家的打分分為三個部分,可以根據自己的真是購物體驗,對於快遞的時效性以及派送人員的服務態度進行打分,還可以對商家的售前服務,售後服務的態度進行打分,以及最重要的一點,就是商家對於寶貝的描述和自己收到的貨物是否相符,符合度高低進行打分。這三項打分被成為一個淘寶店鋪的動態評分。

動態評分的計分規則是按照在近半年內,所有在店鋪中購買過商品的消費者打分的平均值去計算的。所以,通過動態評分,我們可以非常清晰的瞭解到一個店鋪的各項經營情況。如果在購買商品的時候,發現一個店鋪動態評分中,寶貝相符這一項低於一個行業的評分值的話。其實也不能斷定這個寶貝的質量就一定不好。

給這項評分打分比較低,大多數的情況都是因為商家對於商品的表達描述或者是寶貝圖片做的太過誇張,而當消費者購買商品之後,發現商品其實並沒有商家描述的那麼好,所以,這些消費者才會對這一項給出比較低的打分。所以,描述相符這一項的分值比較低,並不能夠代表商品的質量不好。

寶貝描述低的東西能買嗎?

其實,我們可以對比其他的商家描述,或者看下其他買家的評價,然後判斷一個商品的質量究竟如何。不過,如果一個商家淘寶動態評分中,商品描述這一項的打分比較低的話,還是建議大家要謹慎購買,雖然說質量不一定不好,但是也不會像賣家描述的那樣。

或者說,在購買的時候,買上一份運費險,這樣,及時收到貨物之後自己不滿意,也可以直接申請退貨,不會對自己造成太大的損失。另外,一些小店鋪,本來的銷量就不會特別多,如果有一個人對於商品描述給出非常低的分數的話,就會直接將店鋪動態評分的平均值拉低下來。


小白只是個傳說


想我們這種線下有檔口得!做網店就是佛系賣!有人下單就發貨!沒人下單也不去刷單!也不做推廣!去年才進去做淘寶!真的太晚了!只能佛系得做了!很多那些銷量高的都是刷單的!我賣59的話有對家賣69!但是銷量比我的多!她刷單呀!而且她沒有貨的!都是從其他賣家那裡下單的!有時也從我這裡下單!


怪獸小姐


這看什麼類目,我就有一個評分4.6的店鋪。賣水果的,不刷單沒一個店能維持4.6以上!水果屬生鮮產品,途中非常容易損壞,99%買家根本不知道選5星好評對一個店鋪的重要性,稍有磕碰、擠壓、損壞,即使我們賠付了錢,還是不會選5星,更有甚者,錢賠了,還是給差評。其實你們看到的大賣家的好評,一半是刷的,只要文字一大堆,曬5張圖,又有追加好評的,100%是刷的。但是沒辦法,你們就喜歡這一套。

其實,每一位電商都在細心經營著店鋪,都很負責任的在服務著每一位買家。出現買賣糾紛並不都是商品的問題,就拿我的水果來說,有疤不滿意、不合自己口味不滿意、物流慢不滿意、大小不均不滿意等等,太多了。在線上購物,不滿意你可以差評或投訴,壞果24小時內舉證還賠付,這在很大程度上維護了買家利益。由於平臺的處罰和評分機制,賣家都在客戶的滿意度上下功夫,但是一些買家張口一個騙子,閉口一個欺詐,稍不合意就投訴。真的,將心比心,換位思考一下,誰不想把生意做好?多一份理解和包容,出現壞果積極賠付的,請高抬貴手!


長壽微友圈


雖然有些店鋪是dsr動態評分很低 但是他店鋪應該是內功做的好 詳情 圖片有吸引力突出賣點 買家秀 種草這塊做的也不錯 所以dsr雖然影響權重但是對轉化影響不大


小卞說事專用號


越是買的便宜的商品,動態評分一般都很低,因為低單價的商品通常遇到的奇葩顧客比較多,比較難祠候,比較挑剔。有些買到不合適的商品又不捨得出運費退回,這樣就會給賣家打差評及打低分。高消費人群,人家有錢不滿意就退貨了。還有一個動態評分也是可以刷的!動態評分其實沒有多大參考價值。


藍玥月


正在操作一個小店鋪,評分只有4.7,但是每天都出很多單,我認真是店鋪本身的動銷,單品深度動銷,人群標籤,產品定位,價格定位等方面的原因,人群標籤精準後,帶來的訪客就是真實有需求的訪客,就很容易產生購買,而店鋪評分並不能起什麼關鍵作用


拉拉小天線


第一價格是重點,有的人網上買東西本來就是為了便宜,第二,即使有質量問題,也可以無理由退換,第三,商家也可能是找人刷單。


我是小小ya


這是一家偽天貓店,就是假的天貓店


輝煌哥008


為啥你不說抖音快手很多店鋪評分超低,開播還那麼多人買呢??為啥非要糾結淘寶呢?


用戶3044736460115


根本原因是對商品質量滿意的人,越來越多不給評價,而對商品質量不滿意的人就會給一個低分差評,一個低分差評對影響很大


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