近日，在網絡投訴平臺上，有不少人投訴YY直播（歡聚時代）涉嫌參與刷單騙局，誘導大家向YY直播平臺付款。同時，YY直播虛假宣傳、客服處理反饋緩慢甚至不作為、監管不力等問題也再度引發關注。
4月3日，趙女士在聚投訴平臺投訴稱，“YY直播和詐騙分子串通詐欺我的血汗錢。”趙女士透露自己由於孩子還在哺乳期，家庭生活壓力較大，在收到一封網絡招聘兼職的郵件後就誤入了網絡刷單騙局。短短一個小時內，她被騙取金額多達241000元，其中有部分資金（據稱金額達3400元）是通過微信支付寶掃碼付款流向一收款商戶，而收款商戶的名字赫然顯示為“廣州華多網絡科技有限公司”。
根據天眼查資料顯示，“廣州華多網絡科技有限公司”即為“歡聚時代”，大家所熟知的YY直播、YY相冊等均為該公司旗下產品。由此，趙女士高度懷疑這是YY直播和不法分子串通起來設下的騙局。目前，此案件已被寧波市公安局海曙分局以刑事案件立案偵查。趙女士強烈要求YY平臺退還涉訴金額。
而趙女士絕非個例。4月2日，丁女士也在聚投訴平臺反映，自己被引誘兼職刷單向YY直播平臺付款,涉及金額600多元；投訴人金女士也發帖稱，“YY直播疑似為違法團伙提供付款碼。”套路也很類似——違法團伙以京東兼職刷單為名一步步誘導金女士進行付款操作，但在這過程中，金女士卻發現付款的商家名為京東賣家賬戶實際為YY直播平臺充值賬戶。“本人未註冊YY直播賬號卻以充值y幣的名義向其多次付款，共計8393元，支付寶已核實交易確屬違規。”由於涉及金額較大，目前已在公安機關報警備案，金女士稱，希望YY直播平臺儘快處理並退還全數金額。
在聚投訴平臺上，有關廣州華多網絡科技有限公司的投訴達到419條，但解決率僅為2.63%；而在黑貓投訴平臺上，搜索廣州華多網絡科技有限公司涉及投訴有35條，搜索YY直播和YY語音，投訴量分別是101條與47條，但解決量都是慘淡的為“0”。在這些投訴中，涉及到的問題除了前文所提到的涉嫌參與“網絡刷單騙局”，還包括虛假宣傳、客服處理反饋緩慢甚至不作為、監管不力等。
對此要提醒大家，網絡刷單都是騙局，不要相信天上掉餡餅，在大額財產交易前一定和親人朋友協商。面對公眾質疑，歡聚時代有必要給大家一個合理的交代。而作為國內知名企業之一，歡聚時代也應積極處理好相關的投訴反饋。
（綜合自網絡）
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