倔強小王快樂育兒
其實還是要根據自己的初心，育兒只是分享，還是為了盈利，為了銷售。如果單純為了銷售，可能粘性就沒那麼強。
所以，自己的思路要清晰，這點很重要。其實建立信任感是非常重要的，有問題說明她有需要，只是還沒有到買單的時機而已。根據個個人以往經驗，往往問題最多的客戶，只要你服務好，最後忠誠度最高。啥問題沒有的，直接成交，可能就是一次生意而已。
只要我們保持助人的心態，打造自身的影響力，建立信任關係，我相信你肯定有轉化。因為先利他人，最終都會利己。而先利己，往往不會長久。
和客戶成為朋友，為她解決問題，相信她能感受到到。
希望能幫到您！
胡哥聊育兒
你好，我是菜鳥主管。
其實你說的情況，就是大部分小區附近商鋪的問題，由於地域限制，小區店鋪的客源都是附近的大叔大媽，特別是做回頭客的水果鋪、生鮮鋪、超市、嬰兒用品、洗衣店等。
在0202年的今天，電商發展到這個地步，實體商鋪的出路大部分都是做社群了。就是電視劇“安家”裡面徐文昌店長做的那樣，雖然開著高端大氣的連鎖地產中介店鋪，但是幫顧客收快遞、看小狗、修門窗等等社區工作都兼著，其實做的就是社群營銷。
說白一點就是，花精力和時間博取小區區民的信任，拿時間換成交量。你描述的家長來你這詢問育兒問題，其實就是在建立信任的過程中。耐心做下去，肯定有回報。
你可以邀請家長加入你們的微信群，然後打廣告每週二育兒專家或者婦幼醫院主任在群裡解答育兒問題，這樣你的名氣會更廣更響亮。
菜鳥主管
我們在開幼兒園的時候，也有很多的家長來諮詢各種問題，我們甚至會給剛來的幼兒半折優惠，還有的孩子是前一個月免費體驗。這期間孩子在園裡吃飯，消耗的東西都由我們這邊出，並且家長每天都會提出各種自己的問題，自己在育兒上的擔心與焦慮，等家長在這一個月和我們的溝通中逐漸建立了信任感與親密感之後，大多數都會繳納學費。
1.與顧客建立親密感
賣產品其實賣的也是自己的服務，我們給顧客的不僅僅是我們的專業，還要有我們真的為他好的那份心。顧客可能會拒絕你的產品，可能會拒絕你的專業，但是他拒絕不了你那份為他好的心。所以產品雖然重要，但是我們的服務是最重要的，要讓顧客與你建立親密感。
2.產品免費體驗
可以推出幾款產品免費體驗的營銷方案，在寶寶身上用的東西誰都不敢大意，顧客體驗了產品之後，發現產品的好，自然會付錢。
3.與顧客建立共情
每個人都會希望別人懂自己的感受，自己的情緒，顧客也會希望在挑選產品或諮詢育兒問題的時候，有人能理解自己的感受。所以我們在給顧客解答的時候不要專業就可以了，一定要認可顧客的情緒，和顧客共情。比如你可以說：“遇到這樣的事情，我也會覺得有一些沮喪，不過我這裡有幾個不錯的方法，你可以回家試一試。”
4.不管怎麼樣，一定要繼續服務
我們做的就是母嬰實體店主，本質上就是服務業，不是因為別人買我們的產品我們才提供服務，而是我們提供了優質的服務之後，別人才會買我們的產品。
為自己做再做自己
需要！你應該繼續付出！甚至給予錢財的贈予！問這問題說明你不瞭解你的客戶！假如他家庭條件不好呢？無法付費！當然吝嗇！貪便宜的除外！她的諮詢會給你帶來潛在客戶的！免費為你廣告了！我前些時間還差點做新藥志願者呢！就是把新產品的藥品注射身體上！觀察藥物療效和作用！這個費用在一萬上下！因為考慮藥物的後遺症現在是沒有做！這只是告訴你！你的產品需要推廣或者讓很多人知道時！他不付費給你經常諮詢你你換個角度去為她服務就好了！不利的一面轉化為積極的一面不是挺好的？？希望能給你滿意的答案！
末代農民工
很高興回答你的問題。
一些寶媽碰到育兒問題就到母嬰店諮詢，但不消費，我覺得可以簡單的回答或簡單的服務態度去對她。因為每個顧客都是上帝，不從你這裡消費，可能是你賣的東西沒有她想要的，或者她習慣在固定的母嬰店購買商品。如果不繼續服務她，會給人帶來不好的印象。
像我就習慣在固定的母嬰店買東西，有時候去她店裡沒有消費，有什麼育兒問題問老闆娘她都會回答，或者推薦給我一個用品，我有時也是看看。
濤寶媽媽育兒分享
世界之大無奇不有 但是大致還是有跡可循的 可以分為兩種情況
1.客戶是想諮詢育兒問題 也在多方面比較 價格服務什麼的 可能自己是剛剛新婚不久的年輕父母 在網上自己看的育兒經拿不準 想和你們這專業的進行比對 這方面的客戶還是要耐心解答 讓其感受到你們的專業性 引導消費 有成單的希望雖然不大
2.當實體店是諮詢機器 不可能下單的 畢竟開門做生意 服務態度是第一位 服務同時可以有意提到價格 看看客戶的反映 如果絲毫沒有波瀾基本可以肯定沒戲啦
個人理解望採納
迷茫的芒菓
肯定得服務啊，顧客都是上帝嘛，現在不買不代表以後不買，服務好了，自然印象就好了，印象好了自然生意就來了。加個微信好友什麼的現在朋友圈不都流行賣東西嗎？別人看上了覺得優惠需要的東西一般都會到店消費。放長線釣大魚嘛。需要的就是耐心等待。
洋哥是個寶寶
其實這樣的情況很多呦！一定要有耐心繼續服務呦！未來的日子很長呦！總有一天會有所收穫啊！
鼠寶媽媽
[可愛]換個問題問問自己:1、繼續服務你會損失什麼？2、拒絕服務你又會損失什麼？
我相信你原本就知道答案的，對嗎？
至少現在你在她們心中仍是一個值得信賴的專業形象啊。加油！[贊][鼓掌][撒花]
