“互聯網+救助”、優化救助流程……簡陽市無一例特殊困難群眾因疫情出現生活得不到保障的情況


“互聯網+救助”、優化救助流程……簡陽市無一例特殊困難群眾因疫情出現生活得不到保障的情況


“練好內功、提升業務本領,加強防護意識,確保疫情防控期間困難群眾基本生活得到保障。”

這對簡陽市城鄉社會救助服務中心來說

是要求也是責任

狠抓隊伍建設

切實提升業務水平

“互聯網+救助”、優化救助流程……簡陽市無一例特殊困難群眾因疫情出現生活得不到保障的情況


疫情防控期間

針對全市鎮(街)社會救助工作經辦人員有所調整

為儘快熟悉業務、服務好群眾

中心定期開展線上社會救助業務培訓

培訓內容包括

  • 疫情防控期間低保、特困、臨時救助等工作如何開展及優化簡化審核審批程序;


  • 全面推行“互聯網+救助”:開通社會救助申請綠色通道,啟用微信端在線申請,實現低保、特困、臨時救助等社會救助申請、審核、審批環節全程在線辦理,確保疫情期間救助工作業務不間斷。


“互聯網+救助”、優化救助流程……簡陽市無一例特殊困難群眾因疫情出現生活得不到保障的情況


通過線上培訓

不僅實現了疫情防控、培訓學習、業務辦理三不誤

也為下階段中心開展各類“互聯網+救助”工作打下良好基礎

推廣掌上申請

優化辦理流程

疫情期間,市城鄉社會救助服務中心大力推廣“簡陽城鄉社會救助”微信公眾號,困難群眾足不出戶就可通過“掌上”辦理低保申請等各類社會救助業務,大大方便了困難群眾,有效避免了人員密切接觸。

同時,通過實行網上辦理,也有效優化入戶調查、民主評議等環節,進一步優化了辦理流程。

“互聯網+救助”、優化救助流程……簡陽市無一例特殊困難群眾因疫情出現生活得不到保障的情況


“互聯網+救助”、優化救助流程……簡陽市無一例特殊困難群眾因疫情出現生活得不到保障的情況


疫情期間多措並舉

保障困難群眾生活

1、1月24日開始,指導各敬老院實行“臨時”封閉式管理模式,執行疫情防控零報告制度,並對老人進行疫情防護知識宣傳;

2、從1月25日起,對全市45所有敬老院封閉式模式管理等情況進行督查,要求管理人員在疫情防護的同時保障好老人的生活,截止4月1日,未發現有異常情況。

3、及時準確將重點服務對象政策性補貼足額髮放到位;

對臨時生活困難的人員進行及時救助;

為缺乏監護人員的散居特困人員確定照料護理人員;

4、加強困難群眾心理調節,做好正面宣傳教育,提供與親屬溝通服務,進一步緩解其焦慮恐懼情緒。

5、在做好疫情防控工作的同時,認真排查各類困難群眾身體和生活情況,及時將符合條件的困難群眾納入快速救助、臨時救助範圍。

“互聯網+救助”、優化救助流程……簡陽市無一例特殊困難群眾因疫情出現生活得不到保障的情況

1月—3月 簡陽市城鄉社會救助服務中心

——共實施臨時救助996人,發放臨時救助金99.7萬元。

——積極爭取到44600個口罩、3220斤消毒液、40斤消毒酒精以及體溫槍等防護物資,優先保障重點服務對象需求。

——截至4月1日,全市無一例特殊困難群眾因疫情出現生活得不到保障的情況。


疫情就是命令,防控就是責任

中心立足早發現、早介入、早救助

指導各鎮(街道)強化工作舉措

做好疫情防控和本職工作

有力有序保障困難群眾基本生活

也為全市經濟社會發展

提供了堅強的兜底保障

【來源 簡陽發佈 編輯 曾禕玲(實習)審核 侯佩茹】


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