《參謀助手論》:新上任“社畜”,如何領會領導意圖,提升自我?


《參謀助手論》:新上任“社畜”,如何領會領導意圖,提升自我?

去年畢業後,進了一家企業做行政,工作了快一年半,乾的也還不錯。在剛開始去工作時,其實還沒有從學生思維中走出來。覺得自己做了二三個月,什麼也沒學到,每天都在做一些打雜、無關緊要的小事,看見一些前輩們,做事利索、幹練,總是能快速理解領導下下來的任務,領導也總是青睞有加。而自己對於領導交代來的東西,總是不能摸清楚重點。這讓我很焦慮,好不容易從學生過渡到職場了,到底該怎麼做,才能快速丟掉學生思維,快速掌握並很好的完成領導交代的具體工作,提升自己的工作水平呢?

於是在一個偷閒的午餐空擋,我買了幾杯奶茶。向我的前輩們討教。

而其中有一個前輩,也給了我具體的職場經驗並向我介紹了今天要說的主題:《助手參謀輪》裡的如何快速領會首長的意圖,提升自己的工作效率與經驗。

《參謀助手論》:新上任“社畜”,如何領會領導意圖,提升自我?


《助手參謀論》是說為首長服務的藝術,那放在工作中,我們也可以認為是作為下屬,或新人,要如何提高自己的水平,更好的完成領導交代下來的任務。就是要在領導交代的事項後,摸清楚領導交代的這一事項的基本內核,且去根據這個要求,去實施完成行動。

那具體到底要怎麼做呢?本篇就總結了《參謀助手論》裡關於領會領導意圖實質,如何更好的領會領導意圖,最後轉化為具體的行動。從而提升自己的能力。

1、 領會意圖實質

領會意圖的實質,是你作為助手,或工作新人要求具備的職業道德。要求你要服從領導的決策,瞭解其意圖並轉化為具體的行動。在這過程中,你要嚴格的遵守領導的思路脈絡行事,合理安排與你這件事的所有事宜。也

不能自以為是,以為自己水平高,情況掌握的比領導多。而存在“優越感”。

當然,對領導的服從,也不是盲目的。對於交代事項時領導出現:

模糊不清,詞不達意的情況時。作為下屬,或新人,你要學會融匯,加工,完善。

事項籠統,粗漏誤漏的情況時,作為下屬,或新人,你要學會適當補充和修正而不應該將錯就錯。

歪曲事實、無中生有的情況時,作為下屬,或新人,你要順勢將這樣做事態的嚴重性說出來,不能事不關己,明哲保身。

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2、 領導交代意圖的方式

領導產生意圖後,會向下屬、新人交代。這就是一個出發點,也是你這個小白、下屬準備工作的前奏,凡是進行工作,基本上都需要以領導的名義。所以你必須弄清領導意圖,才能開展工作。如果不完善這 一步,那肯定會難以知道各方面的具體要求,影響自己的工作效率。不過由於不同的領導,定會有不同的方法方式,所以交代意圖的方式,肯定也是不同的:

① 從交代的程度上看

有的領導是簡潔式的,會言簡意賅的就把他自己的想法說出來,其中該怎麼辦,具體的要求,就需要你之前去摸索、體會。

如:有一個章,我們需要寫xx材料,你寫出來,然後需要你去xx地點蓋章。至於內容,可能他只會給你大概的標題定性,具體該怎麼寫,怎麼做他隻字不提。

而有的領導就是較為詳細性的,就是該怎麼做,內容該怎麼寫,甚至每一步他都會給你要求到。

② 從交代內容形式上看

有的領導是直接式的,有的領導是間接式的。直接式的領導喜歡吧辦事的人叫來,親自交代事項。間接式領導喜歡把自己的意圖直接交代給自己的下屬,再由他的直接下屬一級一級傳達給辦事人。

③ 從交代質量上看

有些領導交代水平較高,通常這些領導交代的時候邏輯清晰,要求具體。

有些領導則是低水平的,可能通常他們想法很好,但由於理性不強,有時下屬聽了半天,連內核都弄不清。

④ 從交代頻率上看

有些領導是一次性交代 ,用一次交談,就講自己意圖全部傳達完畢。

有些領導是多次交代,反覆強調,從而使自己的意圖不斷清晰。特別是一些複雜的工作一次交代是不可能交代清楚的。

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3、 領會領導的要訣

① 領會

領導通常工作較忙,所以在傳達事項時,需詳細聆聽並快速折出要點,對不明白的事項要快速請示領導,不能一味點頭。要弄清目的。

② 融會

工作主旨由多要素組成,在不違背具體工作的初衷下,要學會舉一反三,橫跳思維。使得工作措施更加周嚴。

③ 發揮

作為下屬,要隨時遵循領導的意思去做事,但在開始接收領導工作意圖後,到完成這一項工作之前,自己可以利用、發掘自己的能力,讓自己能快速的在工作中進步。

作為下屬,還有兩個地方值得注意:

應養成一個良好的習慣,隨時集中注意力傾聽同時要認真思考,大膽詢問,不必拘謹小心


《參謀助手論》:新上任“社畜”,如何領會領導意圖,提升自我?

寫在最後

在領會領導意圖過程中,如果領導的想法是正確的,打算也還ok,那我們照著領導的意圖做就行。如果有時領導的意圖是錯誤的,有紕漏的。這時候不能自以為是,直接說出領導的想法,而是要用一些巧妙的方式,把自己的正確想法,轉為領導的意圖。如:這個問題很好,不過我還有一點想法;我在補充幾點想法您看行不行。

對於領會領導意圖,其實是一個較為複雜的心理過程。看似簡單,其實要求頗多,不僅需要具備聰慧的頭腦,快速的應變能力,還要對實際工作中的情況的真實瞭解。




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