新年好！
站在2020年的門檻上，回望2019，讓我們致敬新中國70週年的輝煌成就！面對2020，讓我們滿懷信念迎接它的到來。在這辭舊迎新的時刻，我謹代表公司管理層，向一直信賴和支持易安產品與服務的廣大消費者表示衷心的感謝，向所有關心易安發展的朋友夥伴們表示良好的祝願，向為易安未來做出辛勤努力及卓越貢獻的全體員工緻以崇高的敬意！無論您在哪裡，祝您及家人新春快樂，闔家美滿，幸福安康！
一年來，易安堅持價值經營，實現穩健發展。2019年，易安貫徹“穩中求進”發展策略，主動控制業務規模，優化結構，提升品質，發展質量和發展效益兩手抓。全年保險業務收入10.50億元，淨利潤298.16萬元，開創了開業四年三年盈利的行業奇蹟（2016、2017年盈利）；實現人均產能505萬元，行業排名靠前；三季度、四季度償付能力充足率分別為340.92%、336.15%，持續保持超過300%的指標高位，在不增資的情況下，償付能力充足，不斷自我造血實現良性發展。截至12月31日，易安服務的客戶人數突破4221.4萬人，累計向全社會提供風險保障金額超過66.74萬億元。
一年來，易安堅持“連接、共享、孵化”三步走戰略路徑，著力推進產品創新及科技創新。產品創新，易安成功開發出微保航延、動態航延險、新型腦卒中保險、乙肝保險、老年醫療險、冠狀動脈介入治療術後醫療保險等創新產品，以高效便捷的方式觸達C端用戶需求。科技創新，在“保險科技”戰略指引下，易安成功建立起以“產品工廠+數據工廠”的信息系統藍圖架構，強化中臺系統運營能力，完成IT技術與保險業務的深度融合，其中“互聯網保險中臺系統”獲得“2019年度金融科技創新突出貢獻獎-開發創新貢獻獎”殊榮。
開業至今，易安勇擔社會責任，積極提升公司品牌價值，共獲得社會榮譽20項，同時踐行“以客戶為中心”的服務理念，累計處理67.69萬起賠案，成功將11.56億元理賠款送至受災的企業或家庭。易安正以“穩健務實”的形象在互聯網保險行業獨樹一幟。
大江大河奔騰向前，時代潮流勢不可擋。2020年，極具里程碑意義，是中國全面建成小康社會和“十三五”規劃收官之年，更是5G時代應用元年，智能互聯網前景無限可期，站在大時代“風口”之上，易安將順勢而為，穩紮穩打，保持戰略定力，敢於創新，以科技帶動產品、業務及服務升級，全面提速打造互聯網保險價值發展的易安模式。
最後，祝願大家新春快樂！新的一年，讓我們共同奮鬥創造幸福！只爭朝夕，不負韶華！
叩問初心，任重道遠
追逐夢想，勇毅篤行
砥礪成器，大道易安
易安保險CEO曹海菁
（注：文中數據均為審計前數據）
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