據外媒報道，有美國議員認為，蘋果的iPhone手機可能存在監聽用戶通話的行為，這引來了蘋果公司的極大不滿，因為在用戶的隱私問題是蘋果最為看重的。
報道稱，智能手機會在沒有觸發的情況下，從用戶在手機附近的對話中收集音頻數據，以識別“觸發”命令，例如“Okay Google”或“Hey Siri”。對此，蘋果給出的回應稱，iPhone不會也不可能監聽用戶通話行為，而對於報道擔心的iPhone沒有在等待聽取Siri喚醒指令時進行錄音的情況，這是絕對不可能發生的，並且Siri也不會分享用戶的講話。
除了規範自己的行為外，蘋果還強調，不管是麥克風還是前置攝像頭這種權限，蘋果表示都不會向第三方App開放權限過多，而他們自己也是恪守對守護隱私的保護。
蘋果還詳細說明了包括通過定位服務，蜂窩網絡，Wi-Fi熱點和藍牙連接進行離線數據收集的相關情況：
蘋果的iOS系統會對位置信息進行加密，並且不會將該信息與任何名稱或Apple ID相關聯。如果手機未連接至 Wi-Fi或電源七天，iOS操作系統也會永久刪除 iPhone上的數據。
如果用戶啟用了位置服務，沒有SIM卡的iPhone將向蘋果發送有關蜂窩網絡和Wi-Fi熱點的有限信息。該信息將被加密，不會用於定位廣告。如果關閉位置服務，iPhone將不會向蘋果發送任何數據。
蘋果不會使用iPhone上的麥克風收聽用戶信息，也不會與第三方的語音助理Siri共享信息。
此外，蘋果還提供了可由iPhone用戶下載的第三方應用程序收集的數據列表。該列表包括聯繫人，照片，藍牙共享，健康，語音識別等。
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