打贏“阻擊戰” 奏響“四部曲”——來自四川農信的抗擊疫情調查報告

序 曲

新年伊始,一場突如其來的疫情肆虐神州大地。“只要堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策,我們就一定能打贏疫情防控阻擊戰。”黨中央國務院高度重視,習近平總書記親自指揮、親自部署,打響了抗擊疫情的人民戰爭、總體戰、阻擊戰,全黨全軍全國人民迅速行動,譜寫了舉國戰“疫”的時代壯歌。

疫情就是命令,防控就是責任。在黨和人民需要的關鍵時刻,四川農信快速響應,認真落實,主動擔當,積極作為,紮實做好員工安全防護,構建起網點聯防聯控“安全網”,“7×24小時”保障線上金融和自助金融服務,全省農信系統員工無1例確診病例,營業網點全部實現安全運營。

致敬抗疫“農信”力量!面對嚴峻考驗,四川農信始終堅持黨的堅強領導不變,堅持全方位支持“三農”發展的戰略方向和戰略定力不變,堅持金融服務實體經濟的根本宗旨不變,堅持民生穩、人心就穩、社會就穩的社會責任,在這場戰“疫”大考中磨礪責任擔當之勇、科學防控之智、統籌兼顧之謀、組織實施之能,做到守土有責、守土有方,充分發揮“農村金融主力軍銀行、地方金融主力軍銀行、普惠金融主力軍銀行”作用,初心不改,精準施策,善做善成,扛起保障城鄉金融服務的“硬核”擔當,全力守護抗擊疫情的“後方戰場”,奏響了奪取疫情防控和有效支撐社會經濟發展“雙勝利”的“四部曲”。

打贏“阻擊戰” 奏響“四部曲”——來自四川農信的抗擊疫情調查報告

▲四川省農信聯社黨委書記、理事長艾毓斌(中)深入基層行社指導疫情防控工作

疾風知勁草,危難見擔當。在全國抗“疫”戰爭中,四川農信人自覺行動,不避艱險,不講條件,展開一場與時間競速、與疫情賽跑的較量,奮鬥在黨和人民最需要的地方——

“謀局”賦力奏響鏗鏘戰疫“主題曲”

插曲:

抓好疫情防控組織領導,築起偉人故里抗疫“長城”。四川農信廣安辦事處成立由黨委書記任組長的領導小組,把支持打贏疫情防控阻擊戰作為當前重大政治任務。按照市委市政府統籌部署,自2月3日起陸續暫停6家農商銀行234個營業網點的櫃面服務,成為全省農信系統唯一一個暫停所有網點櫃面服務的市州。為了保持金融服務連續性和穩定性,立即同步制訂服務替代解決方案,確保“網點冷、服務熱”。四川農信廣安農商銀行疫情防控工作獲得中國人民銀行廣安市中心支行通報表彰。

“善弈者,謀局;不善弈者,謀子。”謀局,關係到戰“疫”成敗。四川農信下轄99家行社、5200個營業網點,擁有員工3.8萬名,員工家屬近12萬人;營業網點遍佈城鄉,直接面對龐大的外出務工返鄉群體;各地經濟發展水平參差不齊,疫情防控形勢緩急不一……

阻擊疫情艱難複雜,金融服務保障任務更加嚴峻。諸多問題考驗著這家全省存貸規模最大、網點覆蓋最廣、員工數量最多的金融機構。

以非常之舉應對非常之事,彰顯行動自覺。1月24日,四川啟動重大突發公共衛生事件一級響應。翌日,省農信聯社便成立疫情防控工作領導小組,由黨委書記、理事長任組長,統一指揮、統一協調、統一調度,打響了四川農信疫情防控阻擊戰。

“要千方百計確保金融服務順暢,千方百計確保網點安全運營。”1月26日,大年初二,省農信聯社黨委書記、理事長艾毓斌在四川農信疫情防控工作會議上這樣強調。

主心骨越是堅強有力,運籌有度,就越能凝聚同心戰鬥的力量。四川農信疫情防控領導小組周密部署,科學施策,先後制定《四川農信應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預案》等“1+5”應急預案,印發《關於加強新型肺炎疫情防控信貸支持工作的通知》《關於進一步做好疫情防控期間金融服務保障工作的通知》等14個文件,為全系統疫情防控提供了明確思路和工作指導。

第一時間謀劃、第一時間部署、第一時間推動。隨著形勢的變化,省農信聯社果斷決策,防控措施不斷升級加快:

地毯式摸排武漢返川人員、有武漢旅行史人員、密切接觸確診疑似人員等“三類人員”,對“三類人員”嚴格隔離;進一步強化防控措施,做好防控物資儲備;落實“不聚集”要求,壓減外部活動,主動減少會議次數和規模;全面暫停食堂集體用餐……

越是艱險越向前。在這場激烈的防控阻擊戰中,各級黨組織和廣大黨員幹部黨性覺悟在戰鬥中磨礪,為民初心在戰鬥中堅守,治理能力在戰鬥中檢驗,鬥爭精神在戰鬥中錘鍊,責任擔當在戰鬥中彰顯。

“要切實增強疫情防控工作的緊迫感責任感,全面加強人員管理和排查,紮實做好乾部員工宣傳教育工作,想方設法保障防疫物資到位,積極克服困難,齊心協力打贏疫情防控阻擊戰。”春節期間,艾毓斌先後來到簡陽農商銀行、廣漢農商銀行慰問幹部職工,督導防疫工作。每到一處,艾毓斌都主動配合做好體溫檢測,叮囑幹部員工做好自身防護。

堅持以人為本發展思路,始終把員工的生命安全身體健康放在第一位,這一原則貫穿於四川農信改革發展始終。

為堅決打贏疫情防控阻擊戰,四川農信高舉黨旗,持續為防疫工作注入核心動力。牢固樹立“上下一盤棋”思想,堅持“一級管一級,一級對一級負責”,構建起省市縣三級聯動機制。各級黨組織迅速集結,嚴防死守,築牢疫情防控“銅牆鐵壁”;黨員幹部紛紛下沉基層一線,大力開展“亮身份、踐初心、比作為”活動,以黨員突擊隊、志願服務工作隊、志願服務崗等形式,投入疫情防控工作中;職工群眾一鼓作氣,勠力同心織密聯防聯控防護網。

集結快、行動快、防控快,四川農信盡銳出戰、共克時艱,迅速匯聚起打好疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰的強大合力。

打贏“阻擊戰” 奏響“四部曲”——來自四川農信的抗擊疫情調查報告

▲四川農信共抗疫情,我們在一起

疫情當前,四川農信嚴格落實黨中央國務院和省委省政府部署要求,採取有力舉措,嚴防死守,積極投身疫情防控第一線;團結一心,守望相助,傳遞血濃於水的同胞親情,匯聚共克時艱的澎湃力量——

“大愛”聚力奏響聯防聯控“交響曲”

插曲:

當年,“‘5·12’汶川地震”、“‘4·20’蘆山地震”發生後,湖北各方力量馳援四川抗震救災。如今,四川農信雅安辦事處發揚“全國農信一家親,眾志成城抗疫情”精神,發動全市農信社馳援湖北抗疫一線,匯聚感恩洪流,分批次向黃岡、孝感等地農信社捐贈消毒液、口罩等緊缺防疫物資,價值100餘萬元。同時,與當地政府部門、街道社區共同組成抗疫黨員先鋒隊,落實聯防聯控措施,開展網格化人員排查和哨卡管控,還組織為防疫檢測點送去價值10餘萬元的應急生活保障物資。雅安市政府及雅安銀保監分局對四川農信雅安辦事處疫情防控和金融服務工作予以肯定。

打贏“阻擊戰” 奏響“四部曲”——來自四川農信的抗擊疫情調查報告

▲四川農信為湖北農信捐贈物資抵達湖北

以愛心踐行使命,省農信聯社黨委班子帶頭捐款,系統黨員幹部紛紛響應、慷慨解囊,充分體現了共產黨員的政治自覺和責任擔當。

萬眾一心,沒有翻不過的山;心手相牽,沒有跨不過的坎。四川農信瀘州農商銀行在醫療物資緊張的大環境下,向對口幫扶的江陽區盧坪村、魏國村贈送口罩200餘隻,體溫槍4把,擴音器3個。樂至農商銀行向120名社會志願者每人捐贈專屬保險保額50萬元,總保額達6000萬元……目前,全省農信系統已累計向各級衛生防疫部門、慈善組織等捐款近1000萬元,向結對幫扶的貧困村以及湖北疫區捐贈防疫物資400餘萬元。

強化“內力”,強化網點安全運營,按照各級黨委政府決策部署,四川農信暫停營業網點448個,其餘營業網點適度調整營業時間、錯峰辦理業務。做好職工防護教育,切實加強員工排查、實行臺賬管理,嚴格上崗健康准入制度。

協同“外力”,嚴格落實各級政府聯防聯控、群防群控舉措。著眼疫情防控期間特殊金融政策和金融需求,整合宣傳資源,確保金融服務政策措施、金融服務渠道和內容、金融服務安全“三個宣傳”齊頭並進。

疫情下的行業變局,不僅考驗著四川農信的反應速度和應對能力,也檢驗著多年來四川農信的數字化轉型成效。疫情期間,以“線上渠道”為代表的金融科技發揮了支撐性作用,在確保為抗“疫”提供有效金融服務的同時,最大限度地避免了“面對面”金融交易,最大限度地阻斷了疫情傳播。

發揮線上金融服務主戰場作用,引導廣大農戶通過“蜀信e”手機銀行便捷辦理貸款申請、還款續貸、支付結算等業務,使用無現金接觸的“惠支付”掃碼支付,利用“惠生活”電商平臺實現線上採購生活物資、推廣滯銷農副產品。四川農信雅安農商銀行實現了“手機下單,家門口取菜”。在授信額度內,群眾通過手機銀行便可自助完成貸款流程。疫情期間,四川農信電子銀行交易佔比達到93%,通過手機銀行受理信貸業務6.3萬筆,發放貸款63.48億元,同比分別增加44.52%和19.67%。電話銀行人工接通率達到98.12%,位居全國農信系統第1位。

這是初心使命的自覺,這是無聲有力的引領。四川農信瀘縣農商銀行以“黨建+引領”扛牢政治責任,組建“黨員先鋒隊”,設立“紅色示範崗”,喊響“我是黨員跟我上”口號,在黨支部建立起“外勤快跑,內勤助跑”工作機制,為客戶上門開啟“一站式”服務,提供戰“疫”保障。

在疫情面前,總有一些暖人的關懷牽動你我,總有一些樸實的感動直擊人心。四川農信涼山農商銀行西昌支行行長張正浩,“輕傷不下火線”,生病住院期間,仍動用一切可用資源採買口罩、酒精、消毒液、體溫計等防疫物資,奔走一線分發到每位員工手中,讓營業廳、押運車、業務外包人員防疫物資全覆蓋,同時發揮模範帶動作用,組建7支黨員先鋒隊,確保金融服務不中斷,代表駐昌金融機構在全市疫情防控工作會上作了交流發言。四川農信派駐敘永縣梘槽鄉駐村第一書記李臆枰,主動申請到條件最艱苦的四齊坳卡點值班值守,同時將全村劃分為8個網格,組成1名村幹部+1名社長+3至5名黨員的臨時網格站,迅速進入“戰時狀態”,帶動村社幹部全部參與24小時值班,匯聚起同心抗“疫”的強大力量……

打贏“阻擊戰” 奏響“四部曲”——來自四川農信的抗擊疫情調查報告

▲四川農信黨員先鋒隊對接防疫物資生產流通企業

聚焦民生關切,回應社會所需。四川農信堅守金融本業,制定系列普惠金融政策,確保抗疫一線資金所需,支持小微企業復工復產,譜寫出惠及民生福祉的最強音符——

“扶企”發力奏響經濟發展“進行曲”

插曲:

攜手同心抗疫情,四川農信資陽農商銀行與雁江區金融工作局共同組建“鴻雁戰疫金融服務黨員突擊隊”。利用點多面廣優勢,以全行60個網點為基礎成立60支物資配送服務隊,同時派出15名志願者參與各鄉鎮、村、社區防疫卡點執勤工作,藉助客戶微信群及時宣傳防疫知識,引導群眾線上辦理業務;推出“戰疫貸”專項金融產品,助力企業復工復產,開闢貸款審批快速通道,確保金融服務不間斷。

打贏“阻擊戰” 奏響“四部曲”——來自四川農信的抗擊疫情調查報告

▲四川農信仁壽農商銀行開展“春風行動”,專車接送外出務工人員返崗復工

抗擊疫情見效率,持續保障有速度。為支持擴大疫情防控物資產能和企業復工復產,四川農信省聯社及時出臺《關於加強疫情防控信貸支持工作的通知》,要求各級行社開闢疫情防控金融服務綠色通道,對合理有效信貸需求“應貸盡貸”,全力滿足小微企業及人民群眾基礎金融服務需求。

提升服務質效,確保金融渠道實現“大暢通”。開闢專門窗口,全力保障疫情防控應急資金、財政專項劃撥、慈善組織款項及時足額到位,提高疫情防控企業現金調撥、緊急取現、資金劃轉、賬務處理效率,把抗擊疫情款項納入“公益性資金匯劃”科目核算,一律減免客戶手續費。

優先支持防控,滿足融資需求突出“大重點”。緊急向川內口罩生產廠家伸出“援助之手”,緩解“口罩荒”局面。四川農信巴中農商銀行推行支部引領、現場辦公、跟蹤服務三大舉措,為已停產10年的當地唯一口罩生產企業緊急復產開啟貸款“直通車”,2小時便完成所有審批手續;自貢農商銀行實行“容缺制”辦理,先行放款、後補手續,向自貢濟生醫用器材公司發放專項口罩生產貸款50萬元;樂至農商銀行特事特辦,第一時間將1000萬元信用貸款發放至樂至貴均衛生材料有限公司賬戶。與此同時,全力支持其他防疫機構及企業融資需求。大英農商銀行為四川浩石模塊化房屋製造公司提供350萬元貸款,支持其緊急生產箱式房屋成品,千里馳援武漢火神山醫院建設;西充農商銀行向奮戰抗疫一線的當地人民醫院發放貸款3000萬元,有效解決醫院採購醫療物資資金 短缺難題;四川農信鹽亭農信聯社向175家疫情防控領域客戶授信1.2億元,向藥店、診所等138家發放個人經營貸款1570萬元……目前,四川農信已累計向全省190餘家疫情防控企業、醫療機構發放貸款5.92億元。

推動經濟發展,助力復工復產擔當“大表率”。積極支持因疫受困企業,對合理有效信貸需求做到隨到隨審、隨批隨貸。四川農信德陽農商銀行為欣旌東電纜公司發放貸款1000萬元,從客戶提出貸款需求到資金入賬,用時僅2小時;達州農商銀行5小時內發放貸款200萬元幫助達州久興醫藥提升供給能力;鄰水農商銀行創新金融服務產品,優化信貸流程,推出復工復產“戰疫貸”,實行線上宣傳、線上推介、線上獲客、線上採集信息和線上審批貸款五大運營模式……

拓寬服務方式,踐行普惠金融展現“大輻射”。對因受疫情影響經營暫時出現困難但有發展前景的企業不抽貸、不斷貸、不壓貸,為相關企業做好續貸服務,努力做到應續盡續、能續快續。同時落實紓困措施,採取適當下調貸款利率、增加信用貸款和中長期貸款等措施,支持相關企業戰勝疫情災害影響。四川農信自貢農商銀行針對疫情防控類貸款,融資利率執行“LPR定價+0基點”特別定價,通過利率優惠和用好循環貸款、續貸產品、“再貸款+”載體降費讓利,減輕廣大客戶財務負擔。截至目前,四川農信採取展期、借新還舊、變更還款方式、降低利率等方式,幫扶省內受疫情影響的中小微企業6787餘戶,涉及金額207.92億元。制定普惠金融政策,針對今年2月8日至3月31日期間到期的所有個人定期存款,按原利率延長計息時間、按約定自動轉存。

打贏“阻擊戰” 奏響“四部曲”——來自四川農信的抗擊疫情調查報告

▲四川農信廣漢農商銀行積極支持農業企業恢復春耕生產

疫情防控“戰”正酣,脫貧攻堅“戰”未停。面對複雜嚴峻形勢,四川農信在堅定信心打好打贏疫情防控阻擊戰的同時,統籌抓好決勝全面建成小康社會、決戰決勝脫貧攻堅各項任務,確保疫情防控和脫貧攻堅“雙促進”“兩不誤”——

“助農”添力奏響脫貧攻堅“共鳴曲”

插曲:

涼山彝區是全國脫貧攻堅主戰場之一。四川農信涼山農商銀行“黨建+金融”精準扶貧模式去年被中央黨校作為全國金融機構先進典型案例入選教材。疫情發生後,該行積極響應金融扶貧惠農政策,進一步提高政治站位,壓緊壓實責任,一方面把為疫情防控提供政策性金融服務作為當前工作重中之重,一方面同時啟動服務脫貧攻堅“播放鍵”,通過強化防疫保障、提升服務質效、加大信貸投放、深化金融服務“四輪驅動”,紮實開展對口幫扶,強化貧困戶發展“造血”功能,在打好疫情防控阻擊戰的同時,決戰決勝脫貧攻堅。

2020年是脫貧攻堅決戰決勝之年。四川農信涼山農商銀行深入貫徹落實全省決戰決勝脫貧攻堅工作推進會精神,堅持發揮黨建引領和帶動作用,統籌打好疫情防控和脫貧攻堅“兩場硬仗”,探索走出金融支持脫貧攻堅新路徑。

針對涼山州域幅員廣、群眾居住分散的特點,涼山農商銀行結合疫情防控要求,搭建起“固定網點+自助機具+電子金融”三級運作模式,在固定網點建設基礎上,加大自助機具和電子金融推廣,實現了“三通全覆蓋”即“機構網點鄉鄉通、便民服務村村通、手機支付戶戶通,金融服務全覆蓋”。

“打贏脫貧攻堅戰,中華民族千百年來存在的絕對貧困問題,將在我們這一代人的手裡歷史性地得到解決。這是我們人生之大幸。”四川農信涼山農商銀行牢記總書記囑託,以“不放鬆、不停頓、不懈怠”的精神齊心協力、頑強奮鬥,書寫著打贏脫貧攻堅戰的時代篇章。

在金融服務深水區,涼山農商銀行發揚“揹包銀行”精神,在習總書記最牽掛、最揪心的“懸崖村”設立“農村電商精準脫貧示範點”和“金融扶貧綜合服務站”,將銀行搬入了“懸崖村”,累計辦理各類業務已達20萬多筆,將涼山州農村地區的普惠金融從“受眾面小”開始變為真正的“普惠大眾”。

在信貸產品上,涼山農商銀行更是結合實際,創新推出“彝家新居按揭貸”“彝家脫貧產業貸”“摩梭家園貸”等多種信貸產品,為苦蕎、馬鈴薯、烤煙、附子及水果等種植業和牛、羊、豬、雞等種養殖業,以及貧困戶住房建設、彝區彝家新寨建設、藏區牧民定居行動計劃等項目提供資金支持,助力貧困戶“住上好房子”“過上好日子”。

截至目前,四川農信發放各類精準扶貧貸款1052億元,惠及412萬建檔立卡貧困人口;扶貧小額 貸款餘額佔到全省銀行業的86.4%。其中,涼山農商銀行投放各類精準扶貧貸款73.53億元,扶貧小額 貸款餘額佔到全州銀行業的74.06%。

而這只是四川農信服務“三農”、推動全省與全國同步實現小康的一個縮影。

“越是面對風險挑戰,越要穩住農業,越要確保糧食和重要副食品安全。”為推動全省農業生產開好局、起好步,四川農信持續“添力”,念好“早、巧、快、準、惠”“五字經”,源源不斷為春季農業生產澆灌“金融活水”。

按照“需求早調查、授信早核定、貸款早投放、支農早見效”原則,全面掌握春耕所需的化肥、籽種、農膜、農機具等融資需求,單列春季農業生產信貸計劃100億元,確保實現資金供應保障達到100%,有貸款需求客戶對接率達到100%,符合貸款條件的客戶信貸需求滿足率達到100%。

開展“金融服務站+益農信息社”共建試點,對3.7萬個助農金融服務點進行升級改造,打造集人流、信息流、物流、資金流於一體的鄉村綜合金融服務站,進一步織密織深農村基礎渠道網絡,全面滿足農村農業各項金融服務需求。

緊貼民生的“米袋子”“菜籃子”“果盤子”“餐桌子”,按照“四個優先”原則準確捕捉信貸需求,進一步擦亮四川農業大省的“金字招牌”。支持糧食、糧油生產加工流通企業1.67萬戶、金額20.78億元,確保決勝全面小康之年農民增收勢頭不減。以“1+N”多級聯動模式創新推出“金豬貸”,投放生豬養殖企業貸款38.58億元,幫助近20萬戶大小養殖戶恢復生豬生產。組織開展“春雨行動”,優先支持“川字號”特色產業,向40戶四川茶葉產業重點龍頭企業投放貸款2.16億元,佔名單內龍頭企業總戶數的62.05%,支持川菜、川果、川竹等優勢特色產業64.3億元。培育新型農業主體15.3萬戶,有效保障肉、蛋、菜、奶等“菜籃子”供應及價格穩定。

尾 聲

四部曲猶如四部擲地有聲、大愛無疆的華夏大合唱,迴響在春暖花開的祖國大地上,彰顯四川農信上下同欲者勝,齊心合力者贏,開創錦繡未來。

民生無小事,枝葉總關情。3月11日,四川農信發佈暖心招聘公告,今年春季將招聘1800名應屆畢業生和實習生,並對防疫一線醫務工作者子女、湖北地區高校畢業生和四川地區高校湖北籍畢業生予以政策傾斜,同等條件下優先錄用或實習。省農信聯社黨委書記、理事長艾毓斌寫下《致2020年高校畢業生及家長的一封信》,“疫情無情,人間有愛……真誠歡迎2020年應屆高校畢業生加入四川農信大家庭,真誠歡迎2021年應屆高校畢業生到四川農信實習”,彰顯四川農信溫度!

抗疫使命在肩,立業初心如磐。面對金融戰“疫”下半場,在黨中央、國務院的堅強領導下,有省委省政府的周密部署,有近4萬職工的團結協作、務實篤行,四川農信一定能夠打贏疫情防控總體戰、阻擊戰。

在決勝全面小康、決戰脫貧攻堅的征程中,四川農信也必將繼續扛起“四川人民自己的銀行”的責任與擔當,以專業、優質、高效的金融服務,為決勝疫情防控阻擊戰貢獻農信力量,譜寫出推動治蜀興川再上新臺階的華美新樂章!

(本報記者 李丙駒)


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