喜推“無接觸招生”招生方案,助力高校生源轉化

每年上半年,各高校校園招生推介工作就會陸續展開,然而突然而至的疫情,讓一切都發生了改變。“無接觸招生”現已取代校園招生推介會,成為高校招生推介工作的發展方向,這也符合家長和學生的期待。而新的招生模式的出現勢必會對校園招生推介會產生重大沖擊,提升工作效能,減少對場地和人力的依賴,帶來運營模式的革命。

為了幫助高校因應這一趨勢,喜推智能系統推出“無接觸招生”解決方案,重點圍繞以下幾個方面助力高校做好招生工作互聯網轉型。

1、如何搭建線上招生系統?

當前,大多數高校主要利用PC官網進行線上招生宣傳,但PC官網營銷功能弱,受眾範圍小,觸達目標受眾能力不足,無法承擔客戶獲取、客戶溝通、客戶管理的重任。因此,對高校來說,要加快招生推介工作向線上轉型,首先要搭建自己的線上招生系統。

“PC網站時代——移動APP時代——小程序時代”,是行業公認的互聯網演化路徑。從點外賣、線上買菜,到線上辦公,在此次疫情當中,小程序更是進一步深入我們生活的方方面面。

毋庸置疑,小程序也將成為高校開展招生工作的絕佳陣地。

喜推是業內首個將不同平臺小程序進行融合管理的超級智能輕平臺。藉助該平臺,高校可以更加豐富和完整地傳遞自身信息,包括:學校介紹、師資力量、院系設置、學校視頻、聯繫方式等全景式內容。並且只需做一次信息發佈,該信息就會同時在微信端、百度端、QQ端、今日頭條、抖音端、等多個端口展示;學生和家長也可以通過不同端口瞭解學校信息,查詢學院專業設置,同時也可以進行在線諮詢和登記預約。

由於喜推智能系統擺脫了單一平臺的束縛,因此,學校能夠將獲取生源的觸角延伸至互聯網的每個角落,例如當學生或家長在百度搜索引擎中搜索相關關鍵詞時,學校的百度智能小程序也能出現在用戶的眼前,這大大增加了品牌曝光率,也增加了引流的幾率。

喜推“無接觸招生”招生方案,助力高校生源轉化

在線教育

2、招生信息如何高效精準傳播?

受疫情影響,家長和學生對互聯網的依賴度進一步加深,互聯網上的新聞、社區、微信群、QQ群等已經成為他們獲取信息的主要途徑。那麼,我們是否可以在互聯網上找到他們,然後進行信息推廣覆蓋呢?

喜推智能系統引入AI技術,能建立深層刻畫用戶、品牌、渠道、內容等多層環節的標籤體系。並且將標籤結合算法,形成各種前端應用,實現營銷智慧化,從而更好地指導渠道分發、物料生產以及創意生產。

例如,它不僅有年齡、性別、地區等基礎數據,還通過AI技術,自動“捕捉”學生和家長地行為、頻次、偏好等數據。然後根據這些數據對他們進行畫像,建立起全方位深層次的客戶標籤體系,並提煉出跟營銷相關的關鍵詞,以幫助學校進行更加智能化的廣告營銷。

此外,除了融合各平臺小程序,喜推還融合了當下最主流的數字營銷方式和媒體營銷渠道,包括搜索引擎渠道,新聞門戶渠道,自媒體渠道,DSP營銷渠道,知識經驗渠道,網紅直播渠道等等,能夠為高校連接目前幾乎所有的主要營銷資源,幫助其快速獲取生源流量,推廣學校品牌。

3、如何有效維護生源?

當獲取學生或者家長的信息數據後,學校該怎麼有效跟進和維護呢?

最大化地滿足個性需求,提供良好的體驗是做好生源維護工作的關鍵。喜推智能系統強調“激活個體”,實現學校營銷傳播C端化,也就是與客戶連接的並非學校,而是一個個具體鮮活的招生人員,這樣能更好的激發C端主體利用個人社交網絡進行擴散傳播。

在喜推小程序中,學生和家長的每一次行為軌跡都能與學校招生人員產生關聯,例如他們的點擊、瀏覽、轉發、諮詢,會實時通過“服務消息”推送給招生人員,以便招生人員及時跟進。

利用喜推AI助手,招生人員還能與客戶無障礙溝通。而且在整個溝通過程中,雙方都是在陌生人狀態下進行的,客戶沒有下載任何APP,也無需添加微信好友,讓家長和學生感到很舒心。喜推AI助手,還有自動回覆功能,以及各種常用快捷短語,在任何地點、時間,它能夠自動處理一些簡單的客戶諮詢,大大解放了招生人員的雙手。

另外,學校還可充挖掘社交、搜索、短視頻等流量,並結合線下營銷活動,增加學校與學生和家長的接觸點,輸出優質內容形成口碑,凸顯品牌服務價值和社交影響力,通過運營與互動聚集生源線索,為後續的招生轉化和激活提供龐大的數據資源,構建全渠道數字化營銷閉環。

喜推“無接觸招生”招生方案,助力高校生源轉化

4、招生團隊如何管理?

招生工作繁雜而瑣碎,招生團隊該如何高效配合,科學協同呢?

相較於傳統的管理系統,喜推智能系統最大的突破是,學校在持續運營中可以將場景化數據沉澱在SCRM蓄能池,把各自孤立的系統和信息連接起來,構建完整統一視圖,通過識別場景化數據,讓數據資產為學校創造更多的價值。

並且系統基於角色權限管理,可以實現管理人員和招生業務人員的功能權限分離。管理人員可以動態把握全局數據,包括生源線索總數、跟進總數、瀏覽總數、轉發總數、保存總數、點贊總數、諮詢總數等信息,同時也可生成各種報表,以幫助科學決策。

在線下校園推介會受到衝擊,傳統的網絡營銷方式成本居高不下、口碑營銷又難以把控的情況下,高校招生急需更有效的宣傳、營銷和獲客方式,而喜推智能系統則提供了一條簡便易行的路徑。


分享到:


相關文章: