1984年2月23日出生的鄭柔美，19歲拍攝廣告正式出道，韓國女演員。
出道後，鄭柔美參演了多部影視劇：《五星大飯店》、《千日的約定》、《屋塔房王世子》、《媽媽的庭院》、《下女們》、《隧道》、《六龍飛天》、《麵條之神》、《Bravo My Life》等。大方端莊的形象，紮實的演技，收穫了一眾粉絲。
鄭柔美最近可謂是飽受輿論影響。因受日韓摩擦影響，日本某化妝品品牌的厭韓視頻引起爭論，這直接影響了該品牌韓國代言人鄭柔美，網友要求其解約。
除此之外，鄭柔美與安七炫同遊，後爆出安七炫“腳踏兩隻船”的消息，鄭柔美也深受輿論影響。
在輿論的推波下，我們或許更應該看到她用心、努力的一面，希望她用自己的笑容面對問題，找到屬於自己的路。
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