侯晨辉，北京东城区委组织部干部。3月10日，随着北京市启用新国展作为首都机场入境旅客转运集散地，侯晨辉也来到了这片新的“战场”，挑起了“联络员”与“大管家”的两重重任。他说：“我不想做时代的观众和看客，而是希望在这次疫情防控工作中，用行胜于言的激情和干劲展现出90后勇于担当、负重前行的一面！”
联络员 细致工作收获真诚谢意
“我们每次都会提前15分钟以上到场接班，做好工作交接。”作为联络员，侯晨辉要在信息登记完成后，联系属地街道核实情，调度车辆，与集中隔离点做好转运对接，并及时跟进人员送达情况，确保手递手不漏一人，工作形成闭环。作为工作组里唯一的90后，侯晨辉更是发挥年轻人的特长，积极配合同事完善工作流程，确保工作有序推进。
联络员的工作不仅要严谨，更要有耐心。有时乘客着急或不理解，侯晨辉和同事们都会为其解释政策，提供帮助，最终赢得乘客的理解和支持。
“有一对年迈的老夫妇，老奶奶因病需要陪同照料。但隔离要求是一人一间房。怎么办呢？经过多方请示沟通，我们最终给老人协调了一间套房进行集中隔离。为此，老人们非常感激，离开之后还给我发消息报平安。这件事虽然很小，但很温暖，给了我更多力量”，侯晨辉回忆道。
“大管家” 心里要有一笔账
在做好人员转运的同时，管理防疫物资也是一件大事，但是怎么管、如何发都需要不断探索。
“当时防护物资相对短缺，特别是防护服和N95口罩，所以必须平衡充足供应与合理使用的关系。”经过不断思考和摸索，侯晨辉给防疫物资的接收、发放、盘点理出了一套流程，通过制作物资申领登记表、明确物资使用标准、改进物资发放形式，形成了定期定量的物资领用模式，更加高效节约。
志存高远，脚踏实地。此次疫情期间，许许多多像侯晨辉一样的年轻人战斗在疫情防控的最前线，用实际行动擦亮了青春底色，诠释了当代青年敢于担当、勇于奉献的人生信条。（田媛 韩璐 乔梁）
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