定位,不僅僅只應用於營銷

#新作者培植計劃 第二期#


1981年,有兩位年輕人寫了一本書,這本書改變美國傳播和營銷界。這兩位年輕人是J.特勞特和A.里斯。這本書的名字就叫做《定位》。

已經過去了二十幾年,書中的理念依然沒有過時,還更廣泛地應用於其他各個領域,如“政治,戰爭,商業”等領域。

那麼,這本書到底有何神奇之處呢?書的內容包含了什麼?請看以下三個方面:

定位,不僅僅只應用於營銷


1. “心理佔位”是目標,簡化信息是策略

從上個時代開始,各種紙質媒介,戶外傳媒,網絡傳媒,每天傳遞給公眾大量的信息。那麼,如何在這信息中脫穎而出,讓人對自己的傳播內容記憶深刻,繼而成為潛在和實際的客戶呢。

人們習慣在大腦裡面,給各個品牌分等級,一個品牌如果在顧客心理分量很重,相應的等級會越高。由此作者提出了“心理佔位”的傳播目標。

而“定位”的概念就是在預期客戶頭腦裡尋找解決方法,改變思想,不是把注意力放在產品上。而且,對於預期客戶,簡化信息是非常重要的策略。

我們先來看一個反面的案例,雪佛萊汽車是宣傳最多的產品之一,通用汽車公司每年花約一億多美元進行推銷,但是傳遞信息過度,沒有多少顧客能夠記住各種車型的名字。

而傳播只有在合適的時間,合適的地點才能實現,這和人們談戀愛有點類似。讓人記住的捷徑就是“爭當第一”,不論是哪個行業,第一永遠是容易被人記住的,比如:第一個登上月球的人,體育賽事的冠軍,第一山峰是珠穆朗瑪峰,銷售量第一的書是《聖經》等,這也是簡化信息。

啤酒行業競爭也非常激勵,第二段我們會看到“貝克”牌啤酒如何準確定位,打敗競爭對手,在美國逐步流行。就是採用了信息簡化的策略。

而定位法的方法也大致分為以下幾種“

◆對比定位法

如承認自己是出租車行業第二的艾維斯公司,他們強調因為第二,所以他們會更努力。從而贏得了更多的顧客。

◆“非可樂”定位法

如“七喜”公司,把自己定位為“非可樂”飲料,避免了同兩大可樂公司競爭,還給顧客留下了獨特的印象。

需要強調的是,定位必須前後多年保持一致,不然可能會毀掉多年苦心經營的定位形象。


2. 從產品至上時代到定位至上時代

3.

我們再來了解下廣告界發展的幾個階段

20世紀50年代,那時產品種類少,供方市場小於需求方市場,屬於產品至上時代。很多公司只需要拿出新產品,然後用錢推銷,銷量都非常可觀。

比如啤酒的廣告,只需要描寫產品就好,“感受一下啤酒花的滋味”“品嚐頂級低度啤酒的真正樂趣”等等。

第二個時代就是形象至上時代,很多大公司開始注意自己的形象宣傳,比如公司LOGO,公司文化等,由此引發出激烈的競爭,只有少數公司能夠脫穎而出,成為巨頭。比如“施樂”和“寶麗萊”公司。

而到了80年代,進入了定位至上的時代,創新不再是定位的關鍵,廣告業進入了一個戰略至上的時代,銷售廠家必須在預期客戶大腦裡留下深刻印象,比如IBM並不是計算機發明者,但他們卻在消費者心裡,留下了第一家計算機生產廠商的地位。

又比如,同樣是啤酒廣告,其中貝克牌啤酒給自己定位為“在德國最流行的啤酒”。他們的廣告詞樸素簡單,“你已經嘗過在美國最流行的德國啤酒,現在該嚐嚐在德國最流行的啤酒了”。就這樣,貝克啤酒在美國流行開來,銷量逐漸提高,而他的競爭對手慢慢變成了一個國家品牌。

又如航空業,環球航空公司廣告詞,明確表示他們只有大家最喜歡坐的寬體飛機-波音747和L-1011。這些信息簡單明確,都能很快在消費者腦海中留下深刻印象。雖然不好聽,但是很有效果。

另外本書對領導者、跟隨者、競爭對手如何定位,名字的成敗,以及營銷中的各種陷阱都用了大量商業的案例作為論證,進一步說明了定位的重要性。


3定位應用案例的成與敗

我們最後再來看幾個經典定位案例的成與敗

薩比納比利時國家航空公司,他們經常飛美國,所以競爭對手非常多。後來,他們採用了最有效的策略,不是給公司定位,而是給國家定位。

一個公司給國家定位,就變得非常有趣。比利時是個美麗的國家,但是隻是“美麗”二字無法吸引人。最後,他們從《米奇林指南》中找到了靈感,裡面評比出了六個三星級城市,其中之一是阿姆斯特丹,由此產生的廣告詞為“美麗的比利時有五個阿姆斯特丹”,並提供了幾個城市漂亮的封面。這廣告進入熒屏後,反響十分巨大。

但是可惜的是,公司內部人事變動,新的項目領導人對這個方案並不熱心,旅遊局也不支持,這麼高明的定位模式就此失敗。

第二個案例是關於教會的,梵蒂岡天主教在逐漸失去影響力後,才深刻反省教會的作用到底是什麼?經過研討,他們的定位由原來的“律法教師”變成了“福音教師”。然後想通過佈道培訓去實現,但是,這個正確的理念,被頑固的管理層否定,直到下一任教皇出現,才慢慢改觀。

定位也適合每個人的職業規劃,通常,人和產品會犯同一個錯誤,認為自己可以為所有人幹所有事情,最後往往啥都沒有做好。

如果想最大程度利用職業帶來的機會,必須注意幾點:

1). 自己目前所在的公司是不是有發展前景?如果公司沒有出路,你又無法做到稻盛和夫那樣執著,不如換新一家有前途的公司。

2). 自己的上司對事業是否有幫助?如果上司沒有出息,要爭取換到有魄力的領導下面。

3). 結識志同道合又有進取心的朋友,會給職場生涯帶來更多的機會。

4). 當出現好點子時要及時行動,不要害怕受到批評和指責,沒有一個方案會是完美無缺的。

5). 對自己要有適當的信心。

6). 第六就是驅動自己,尋找合作伙伴,團隊合作,比單打獨鬥強很多。

作者把這六點稱為六匹馬。

總之,無論是個人還是公司,掌握定位的原理和方法,並持之以恆,才能在這激烈競爭的環境中生活的更好。


定位,不僅僅只應用於營銷


分享到:


相關文章: