近日
有網友反應
其在麥當勞app上發現
同樣的產品外送和到店的價格差較多
其中某套餐價格相差11元
隨之
#麥當勞外賣比堂食貴11元#
#麥當勞肯德基被指外賣比堂食貴#
等話題在網上引發熱議！
同款產品外賣比堂食貴11元
網友@咦-名字去哪兒了發微博稱：“在APP上點餐無意間發現同樣的單品麥樂送的價格比堂食的價格高很多。麥香魚套餐甚至貴了11塊錢！最後還要額外另付外送服務費？ 只截了一張圖，每一款價格都高出的價格不統一。作為消費者我不能理解麥當勞的定價行為。要不是我一開始點錯成堂食取餐這麼多年點麥當勞都沒發現這個事。”
差價問題普遍存在
隨後，記者調查發現
麥當勞外賣與堂食有差價是普遍存在的
以網友點名的麥香魚套餐為例
如果選擇“到店取餐”中號套餐價格為21元
而選擇“麥樂送”也就是麥當勞的外賣送餐服務
同樣的中號套餐的價格均為32元
如果算上再額外收取9元的配送費
價格幾乎是堂食的兩倍
不僅是麥香魚套餐，記者隨機選擇了麥當勞比較暢銷的板燒雞腿套餐、巨無霸套餐、麥辣雞腿堡套餐等，發現同店選擇“麥樂送”比“到店取餐”的價格高出4.5元到6.5元不等。
此外，“麥樂送”還要在訂餐金額外，再收取9元的配送費。也就是說，如果加上配送費，麥香魚套餐的價格差了20元，可以再買一個麥香魚漢堡，還能找零。
那麼，麥當勞門店的價格到底是多少呢？記者到上述餐廳進行實地探訪，根據店內餐牌，上述套餐的價格與“到店取餐”一致，比“麥樂送”低。
在麥當勞app上，選擇“麥樂送”與“到店取餐”不僅套餐的價格不同，就連單品的價格也有差異。其中，漢堡類產品價格上，“麥樂送”價格普遍貴2元；可樂和薯條的同規格的價格“麥樂送”均貴0.5元，且“麥樂送”中的可樂和薯條沒有“小號”這一規格。
左邊堂食價格，右邊麥樂送價格
KFC存在同樣問題
與麥當勞“相愛相殺”的KFC是否也存在相同的問題呢？
肯德基是不是也這樣呢？
在肯德基的APP上
對比發現
單品的漢堡、老北京雞肉卷等
外送的價格普遍比堂食高1-1.5元
外送費和麥當勞一樣
也是9元
左邊堂食價格，右邊外送價格
看來外賣比堂食貴是洋快餐的普遍現象
這讓很多消費者不解的是
明明已經額外收了外送費
還不佔用門店的位子
為什麼相同的商品
價格還要比堂食貴
麥當勞回應
對於許多消費者的質疑，為什麼麥樂送會貴一些？
7 月 23 麥當勞相關負責人表示，麥當勞始終致力於為消費者提供物超所值的產品和服務。麥樂送使用高效整合的訂餐服務系統、專門配備了確保食物高品質的送餐設備，為消費者提供高效、便捷的外送用餐體驗。
麥樂送有別於店內用餐的成本構成及經營模式，採用單獨的定價系統，同時，麥樂送訂餐平臺向消費者明示價格信息，確保消費者知曉價格詳情。
還有消費者提出，在高鐵上點麥當勞也貴出很多。對此，麥當勞相關負責人表示，" 高鐵上的麥當勞產品價格，是與高鐵站麥當勞店面售賣的產品的價格一樣。高鐵站門店裡的產品貴，所以高鐵上的價格貴。"
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