大佬眼中的品牌是什么概念?

通俗地讲,品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。它具有能够吸引消费者,并且建立品牌忠诚度,进而为客户创造品牌(与市场)优势地位的观念。

大佬眼中的品牌是什么概念?

那么在众多大佬的心中,品牌具体是个什么概念呢?中外众多企业管理与市场营销领域的专家学者们从不同角度对品牌进行了界定。

各家众说纷纭:

关于品牌符号说

代表人物:麦克·威廉、陈放、姜卫红。

营销学者 麦克·威廉:

“品牌是用以识别的区分标志。同时品牌是速记符号,是更有效沟通的代码。”

品牌学家 陈放:

“品牌又叫牌子,是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个销售者或者某群销售者的产品和服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别。”

上海品牌发展研究中心 姜卫红:

“品牌是以商标为标志,拥有消费者忠诚度的产品。可以是一种器物,例如我面前的这个话筒。也可以是一种服务,例如我们在酒店用餐,服务员的一个微笑,这是服务类品牌。”

关于品牌形象说

代表人物:菲利普 · 科特勒、梁中国、卢小宾

营销大师 菲利普 · 科特勒:

“品牌是一种你赋予公司或产品的独有的、可视的、情感的、理智的和文化的形象。”

品牌专家 梁中国:

“品牌是凝聚着企业所有要素的载体,是受众在各种相关信息综合性的影响作用下,对某种事或物形成的概念与印象。它包含着产品质量、附加值、历史以及消费者的判断。在品牌消费时代,赢得消费者的心远比生产本身更重要,品牌形象远比产品和服务本身重要。”

中国人民大学信息分析研究中心主任 卢小宾:

“品牌作为无形资源,是企业质量和信誉的保证,是企业核心价值的体现,是具有溢价能力的重要资源。”

关于品牌关系说

代表人物:奥美、约翰菲利 · 普琼斯、戴维 · 阿克、唐・舒尔茨

奥美:

“品牌是产品与消费者之间的一种特殊关系,是一种价值传递机制。”

约翰菲利 · 普琼斯:

“品牌是指能为顾客提供其认为值得购买的功能利益及附加价值的产品,附加价值是品牌定义中最重要的部分。”

唐・舒尔茨:

“品牌是为买卖双方所识别并能够为双方都带来价值的东西。”

品牌专家 戴维 · 阿克:

“品牌就是产品、符号、人、企业与消费者之间的联结和沟通。是种消费者能亲身参与的更深层次的关系,一种与消费者进行理性和感性互动的总和,若不能与消费者结成亲密关系,产品就从根本上丧失了被称为品牌的资格。”

多要素综合说

代表人物:陈云岗、杜纳 E · 科耐普、谭新政

品牌管理专家 陈云岗:

“品牌是某一组织在与目标消费者及其他利益关系者建立持续交易关系的过程中,使之产生偏好和忠诚,从而不断获得投资净值的人格化的产品、服务或组织。”

杜纳 E · 科耐普:

“品牌是以某些独特的品质属性为特征的事物的集合。”

国际品牌与服务认证专家 谭新政:

“企业(包括其商品和服务)的能力、品质、价值、声誉、影响和企业文化等要素共同形成的综合形象,通过名称、标识、形象设计等相关的管理和活动体现。”

各位大佬的论述从不同角度对什么是品牌进行了解释,为我们正确理解品牌起到了重要的参考作用。你眼中的品牌是什么呢?


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