"您的信用卡額度已調高" 應對疫情影響銀行搶客花樣多

有些銀行從支行行長到客戶經理開啟“全體總動員”、“全員做營一肖”模式,活動的花樣不可謂不豐富

花樣一:信用卡“死而復生”

前不久,王原(化名)收到自己曾經使用過的信用卡行客服的電話,客服人員告知已調高其個人信用額度。但他清楚地記得自己已經於2019年中註銷該行信用卡。

對此,客服人員解釋稱“由於您個人資質極好,我行決定重新為您核發新卡,並免費升為白金卡,可享受XXXXXXX等系列權益。”

王原相當於被銀行重新“撈回”用戶庫,但其並不想持有太多信用卡。然而,經不住客服人員的反覆“勸說”,王原最終同意接受這張“死而復生”的信用卡,並在隨後以“光速”收到銀行核發的新卡。


花樣二:“拼了”!消費貸也“拼夕夕”


“每個團人數在20-30不等,我現在已經拼到第十個團了。”南京銀行客戶經理對中證君表示,該行消費。貸產品推出“拼團”活動,人數越多,利率越優惠。只要拼成15人以上的團,就可以享受低至年化5.58%的貸。款利率。

花樣三:信用卡分期費率“骨折價”

上海白領麗麗4月初還信用卡賬時發現分期費率打起了“骨折”。“分期12期,原本月費率是0.73%,現在只有0.36%。這是我持卡3年多,見過最低的月費率了。”


“全員營一肖”為哪般

“你身邊同事如果想要辦XXX的,記得告訴我。我把線上流程推給他,操作很方便,還順便幫我完成業績了。”陳晨(化名)就職於北京一家央企。前不久,在企業公積金辦理行的客戶經理的再三邀請下,陳晨線上開通了信用貸,年化利率只要4.9%,且隨借隨還、支取靈活。


來提額的,私一信一我。


該客戶經理坦言,今年該行從支行行長到客戶經理開啟“全體總動員”、“全員做的”模式,每個人都揹著個人業務的考核指標。“你們公司是我們行的白名單客戶,每推成一個,我的考核壓力就小一點。”


來一卡之家。私一一信 一我,提額


實際上,這是銀行搶佔零售市場的一個縮影。在交通銀行研究員武雯看來,當前銀行在個人銀行業務“大搞”活動,旨在應對今年一季度疫情帶來的消費需求階段性收縮。疫情客觀上對居民的消費行為、購房需求等帶來一定衝擊。而隨著疫情得到緩解,前期被壓制的消費需求未來必然出現反彈。銀行當前推出一系列優惠活動也是為了搶抓這一機遇。


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