群雄逐鹿 快会matein是如何抓住疫情窗口期机遇 逆势生长?

如果将一家公司比作一个人的话,那么按部就班从初创、成长、成熟,再到走向衰弱或是走向另一个起点,是大多数公司的自然生长规律。而机遇、危机却让企业有机会探索“不寻常成长之路“。2020年突如其来的疫情,让翼鸥教育成为了这样一家“不寻常”的公司,其下一款远程办公软件—快会matein仅仅上线3个月即从行业萌新快速成长为一个有担当,有韧劲,有能力的新锐玩家。

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5年积淀铸底气 快会matein产品力解锁“创新场景”

说到快会matein就不得不提他的母体公司-翼鸥教育。翼鸥成立于2014年9月,成立后的第二年,翼鸥推出了一款ClassIn在线教室技术解决方案。眼下,这家公司已成为在线教育平台方面的翘楚,在教培行业如雷贯耳。合作对象囊括了从新东方、好未来到英孚等在内的近乎所有教育赛道的重要玩家,以及北大、清华、上交、开大、中科大等百所高校,北京四中、八中、北大附中、人大附中等多所中学。机构用户数已经接近20000+家,使用学生数量超过500万,使用时长累计超过2亿。覆盖出国考试、K12 学科辅导、职业培训等多个细分领域,同时,已面向海外市场提供技术服务。

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卓越的技术能力与稳健踏实的作风,为翼鸥积累丰富的研发技术和应用控制技术经验。翼鸥教育创始人兼CEO宋军波提到他的技术团队充满骄傲,“开发底层教学工具,是个复杂的、长期的苦活。我们的技术人员用了一年半的时间打磨产品,搭建底层架构,但大家依旧耐心发展技术,而不是产品刚有个雏形就上线卖。“也正是这样的初心与坚持成就了ClassIn强大的技术背书。“翼鸥背后的技术难题,很难有机构可以攻破。比如多路云视频高效率的编码和解码、多路视频混音、噪音消除技术等都是很难的,此外,多人线上协同操作的白板功能,更是行业内稀缺性功能。”

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而快会matein作为孵化自ClassIn的在线会议系统,凭借团队对在线交互系统的深厚积累和对远程交互体验的理解,更依托于ClassIn长达5年在服务端的沉淀,使得快会matein的产品在连接速度和稳定性上都有很好的表现。据官方资料显示,目前,快会matein的视频在线会议工具,可以在全球范围内实现电信级别的稳定性,画面延迟低于200ms。与此同时,快会matein以「高效的远程线上办公平台」作为主打,主要面向多人会议、线上面试、远程教学、远程办公等应用场景。可以说,从产品力上来说,快会matein的功能丰富程度是不输几家巨头的产品的。


快会matein强大的远程办公功能,帮助企业打造高效团队。在快会matein平台上,内部传达,部门会议;对外的市场宣传,甚至跨组织协同都可以建立起组织内外的高效行动网络,成为程序员协同修改代码,设计师在线改图、远程汇报等应对诸多办公场景的最佳利器,用户只需一键便可轻松预约、发起、加入会议,实现线上交互、文件演示、文字聊天、产品研发述职报告等日常办公基本操作。在快会matein的帮助下,公司通过远程对话场景实现正常运行状态,全体员工参会状态完成“云到岗”。

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此外,多人会议也是备受用户好评的核心应用场景。进行一场多人会议时,平台的稳定性至关重要。快会matein拥有强劲的技术团队,最高支持16路视频、2000路音频的实时同步在线会议,相当于支持1000人+的会议系统。快会matein还支持PPT文档的动画播放,无需共享屏幕,即可流畅播放PPT,这一优势在进行多人培训,多人直播时被充分利用。同时,只要建会者授权,所有人都可以上传需要展示的word、PPT、图片、音视频,实时同步给所有与会人员。展示者可通过画笔、荧光笔等工具,划出重点,很好地解决了远程演示中信息精准传达的问题。


同样,面试应用场景也是快会matein关注重点。快会matein在设计之初,充分考虑到了企业面试的需求,包括一对一面试与多人面试。专业、稳定、可靠的远程会议工具,不仅极大提升面试效率,也能提升面试者对企业形象的感知。面试过程中搭配使用快会matein的小黑板功能与定时器功能,成为众多企业HR手中的“王炸”。

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当然,不止企业办公,教育场景也是远程会议平台的重要用户。脱胎于在线教育品牌翼鸥教育的快会matein,对远程在线课堂的理解更加透彻。快会matein平台自带的花名册、举手工具及画笔等各种辅助演示工具,也可以让教师更高效地完成授课、学生管理工作。相比直播平台与传统的远程会议产品,快会matein在远程教育场景下的体验更加出色。


越来越多的企业感受到远程办公带来的高效、便捷,快会matein也凭借解决企业办公痛点、提升企业办公效率方面的表现出色积累了大量“铁粉”,并且2020年突如其来的疫情,将这一势能进一步释放。


一遭磨砺造锐气 疫情下快会matein影响力再提升


伴随着疫情的全面爆发,促使2020年实质上成为了“线上办公元年”,这个原本已经在爆发前夜的市场被快速“催熟”,蛋糕也被意外地做大。所有人的工作模式发生深刻的变化,从一线城市到低线城市,线下企业、机构都在寻求线上自救。众多低线城市用户第一次大规模接触线上课,用户们直接跳过认知阶段进入体验阶段。


面对大量客户涌入,许多远程会议平台都面临着巨大的流量压力,出现卡顿甚至崩溃的情况,而这一情况在快会matein平台上几乎没有发生。“快会matein的研发人员占比超过75%,为了应对近期高速增长的远程会议需求,快会matein团队的产品、技术、运维都在高效作业。激情大于能力的公司的价值观在这次疫情攻坚战中体现的淋漓尽致,所有人对产品的用心以及对用户的需求都推动着我们在疫情期间不分日夜的加班。”快会matein工作人员介绍说。


聚焦和关注小微企业的发展和成长是快会matein长期以来的企业初心,也是其建立智能化会议解决方案的首要投放对象。疫情期间,快会matein为小微企业开出了终身免费的优质条件,帮助企业提升会议效率释放创造力,加速包含小微企业在内的企业智能化转型。快会matein为每位新注册用户免费赠送600分钟会议时长,通过微信的打卡活动,每天还能获得1小时免费时间,与此同时,快会matein的文件共享、远程协作、本地录会等多项功能也在持续免费开放。对于大部分中小企业来说,基本相当于免费使用,解决了大家的燃眉之急。

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其中,已经经营了13年线下外语培训机构的王女士,在疫情的席卷下几近崩溃,“这次疫情逼着我成长,改变固执的观念,开始尝试线上模式,多亏快会matein在绝望的时候拉了我们一把,感谢快会matein能够与我们感同身受。”在经过快会matein工作人员多次耐心地使用指导以及反复调试下,终于顺利完成线上课准备工作时王女士如是说。


疫情之下,相较于行业内其他更为成熟、用户规模、资本实力更为雄厚的公司来说,急遽扩大的运营成本与技术投入对于初创期的快会matein而言,意味着更高的风险。快会matein仍然选择坚守企业本分,担负社会责任,坚持为社会创造价值。有人说:不是有能力才去做,而是做了才有能力。经此一役,快会matein迅速实现了跨越式成长,在互联网巨头们林立的远程办公战场站稳脚跟。

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截止目前,已有超过50家美国公司、2000多家教培企业和超过50万的用户在每天使用快会matein进行远程办公会议,这中间不乏新东方、好未来和微软这样的业内巨头。可以说快会matein在B端市场以及C端客户已经有一定的规模。但是,快会matein并没有疫情对产业的催化当成终点。快会matein工作人员表示:“只有前期在产品、技术、服务等多个维度上都有所积累和沉淀的平台,才能经得住突发性的考验。而面对疫情以及疫情后,我们更需要思考的是:如何在帮助社会、企业在实现办公智能化的过程中发挥更大价值。”


在线视频会议市场大风已致,据一项调查数据显示,2005年中国仅有180万名远程办公员工,而到2014年,这一数据上升到360万,九年间年均复合增长率为8%。2012年至2017年,我国远程办公平台市场规模呈现较大的增长,2017年远程办公规模达到60亿元,同比增长68.07%。2012年至2017年市场年均复合增速达到95.52%。在今年春节期间,在家办公的人数接近2亿人。面向广阔的市场空间,我们相信仅仅正式运营3个月即经历了大风大浪,并成功应对的快会matein将不断助力企业实现高质量远程办公,开启高效智能会议时代。


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