看的懂的叫套路，看不懂的叫谋略”，顶尖高手，把它们叫谋略，研究它们，使用它们；普通的人，把它们叫套路，讨厌它们，排斥它们。
我是老阚，如果你想了解更多的营销实例和生活套路，阅读本文前请点击上方关注我。
最近全国人民关心的头等大事一定就是疫情的发展情况了，随着法定节假日的到期，该开工的还是没法逃避，各位老板不论是怎么想的，都要面对，我以前分享的很多案例讲的都是传统企业的转型和一些营销上的套路，针对这次疫情，我也谈谈自己的理解，希望对各位老板能有所帮助……
传统经营转型，不单单是学个方法做个促销，而现在比较火的社群营销，也不是把顾客拉进群里做互动在卖货。而是一整套完整的商业模式，就是商业闭环的设计。
首先确立盈利模式。传统实体老板常规的盈利模式有两种：
1、 卖货赚差价盈利。
随着互联网冲击，人工房租成本的上升，实体店同质化竞争，坐店等客赚差价的模式越来越难了。
2、 招商加盟盈利。
随着实体店盈利能力下降，创业者加盟的意愿度下降，再加上很多加盟店是小白，开店半年内倒闭占70%以上，互联网推广的泛滥，加盟费利润也不高。
在互联网时代，随着商业的进化，盈利模式有：
1、 培训帮扶盈利（指导本行业的实体老板做营销）
2、 招商盈利（招区域代理合伙人）
3、 股权融资盈利（招募联合创始人，股东）
4、 金融盈利（产品不盈利，靠流水和现金流融资，或者政策返点）
5、 平台盈利（整合上下游资源，居间做信息，支付，教育等等对接）
对于实体店来说：把店里的股份卖给顾客，借助社交互联网裂变，运用互联网工具玩转粉丝经济，比单纯的卖货赚差价盈利能力强太多了。我们也应该围绕这些更厉害的商业模式去帮助到我们的会员和用户。
一场突入起来的新型冠状病毒疫情，打破了所有人的节奏。此刻，你正像我一样，只能呆在家里。顾客呆在家里隔离，避开病毒不外出。心理恐慌焦虑，减少不必要的开销。
这一下子导致我们实体店——依赖顾客聚集的行业，受到直接的冲击。有的地方直接不让实体店开门了。但是我们的工资，房租照发，店里的商品还不断的折旧，距离保质期越来越近。
这场疫情要持续多久？
参照非典，快则2个月，慢则4-5个月。很多小微企业的现金流，最多撑2个月甚至1个月。所以今年上半年，会有大量的门店和小微企业倒闭。因为没有进账，现金流用完了。疫情过去了，老百姓的恐慌心理仍然会持续一段时间，导致不去线下。
我相信这些，各位实体老板都能预感到。所以很多人焦虑，迷惘。
那么在当下有没有对策呢？有没有出路呢？
我可以告诉大家：肯定有解决方案，能够帮助实体店再这个非常时期，在聊对策之前，我希望各位能首先了解以下几个问题：
1、 如何降低成本？
2、 如何在疫情之下，在店铺不开门的情况下，继续保持营收？
3、 如何做到在疫情之下，收入不降反增？
因为这个阶段，对于创业者来说，都处在同一起跑线，以前的那些地段好的、品牌店、网红店，在这个阶段和你一样，优势都为零。而任何的危机时候，必然蕴含着大量的商机。
那么你应该怎么做？出路在哪里？如何去实现？
实体店疫情之下面临的困境：
1、 上门顾客骤减。
2、 顾客消费意愿降低。
3、 房租人工成本依然存在。
4、 现金流危机。
5、 货品滞销保质期临近。
哪些领域会逆势增长？
1、 线上知识付费。
2、 社交电商。
3、 直播带货。
4、 上门配送。
5、 消毒/防护/提升免疫类商品。
实体门店自救解决方案：
1、 学会线上引流，运用社群销售。
2、 增加上门配送业务。
3、 试水社交电商业务创收。
4、 学习短视频和直播技巧。
5、 增加顾客刚需产品带动现金流。
6、 降低成本。
以上如何实现？
这场疫情对我们实体行业，中国经济，未来趋势有什么影响？我们当下应该怎么做？我们来看一下直观的影响：
1、 居民不敢外出，实体店自然客流暴跌20倍。
2、 国家管控，人员密集型的经营场所不准营业。
3、 到店消费顾客锐减，现金收入下跌严重，人工房租成本仍然继续支出，遭遇经营危机。
4、 物价，原材料，物流成本会提升。
5、 疫情持续时间要多久？没有明确时间，增加焦虑感。
从宏观上讲，这次疫情对中国总体形势，影响不会很大，算是一次突发事件。
但是从微观上来看，影响是非常大的，尤其是服务行业：比如餐饮，酒店，旅游，美容机构，健康养生馆，教培机构，娱乐行业，商场购物场所，线下消费等等。
有数据统计：一些三四线城市的餐饮公司，全年一半的利润来自于春节订餐，所以这次打击是非常重的。很多商家为了布局春节消费黄金周，提前在12月份、1月初准备了各种的消费基础设施投入和采购进货，但是这个春节下来，损失比较重。
这些微观的影响是全方位的，是每个人都身在其中。当疫情解除后，线下消费需要1个季度才能恢复，旅游、线下教育等行业，基本上需要三个季度才能全面修复。
所以很多实体老板不要做侥幸心理，觉得坚持十几天就可以了，创业无论什么时候，都要做最坏的打算，和最长远的决定。如果在这个期间任何事情都不做，你和客户之间的关系还能维持多久？你的同行如果通过社交工具去拉近和客户的关系，等到疫情结束之后，你的客户还会选择你吗？
在不利的情况下，任何事物都是有两面性，也有有利的一面：
1、 政府会出台一些扶持政策，比如贷款利率，贷款额度，税收减免。
2、 部分房东会给予租金减免。
3、 非常时期，也是逆势翻盘的好机会。这个时候，所有的商家都在同一起跑线。
这次疫情对当下甚至未来商业形态有什么影响和变化呢？
1、线上电商。
2003年非典之后，淘宝京东崛起，因为当时的环境倒逼着创业者转型线上，以此来避开线下人和人之间的交集。所以未来几个月，电商会增长几倍。
2、学习线上经营。
实体行业老板之前对互联网是抱着一种试试看的态度，不愿意花钱学习，或者学了不去实操。接下来是不做线上是不行了。所以未来实体业和互联网融合度会越来越高，线上线上结合会越来越紧密。
3、 社区团购会强力增长。
2018年社区团购开始兴起，资本纷纷进入，但是到了2019年，平台竞争同质化，大部分都是烧钱换用户，导致一大批社区团购平台入不敷出倒闭了，社区团购往往是大家图便宜的地方，现在疫情来了，社区团购配送业务开始上扬，消费者越来越习惯线上团购下单，一旦习惯了，市场就稳定了。
4、 社交电商迎来第二春。
前两年社交电商冰火两重天，一方面同质化竞争，一方面模式涉嫌传销风波（特别是399会员门槛制的），而当下线下生意做不了，很多实体老板会尝试社交电商，线上生意受到疫情影响不大，会发展裂变迅速。
5、 知识付费领域。
知识付费一直不温不火，随着消费者不能到线下，很多实体行业，比如母婴，餐饮，美容，健康，儿教，健身等行业，通过线上社群，给顾客输出育儿，产康，美容减肥，烹饪，儿童在线学习等服务。顾客也会习惯于线上为知识买单。
6、 大健康产业。
通过这次疫情，大家发现如果抵抗力差就更容易被传染，容易生病体质，常规感冒发烧咳嗽到医院，医院都不敢收治，甚至要被隔离起来，所以大家对提高自身体制有强烈需求，健康产品的教育成本会降低。与健康相关的消毒和防护类产品会抢手乃至脱销。
与健康相关的消毒和防护类产品会抢手乃至脱销。在家里的时间多了，两口子也没啥事干，计生产品需求量也会增。
7、 直播、在线办公软件、家用办公家具。
因为不能聚集，很多公司会要求员工在家里办公，由此带动的产品相关产业需求会猛增。
8、 互联网营销行业。
私域流量概念变得更加重要了，社群和短视频直播营销将更加热门。如果在疫情之前，已经加了老顾客微信号，或者有顾客群的实体店，完全可以通过线上社群运营拉近和顾客的客情关系，通过线上销售做社区配送业务，实现营收。如果不这样干，实体店就没有营收进账了。
以上8点，大家都要仔细琢磨。
那么我们实体老板，当下应该怎么做呢？
1、 确保自己账上的现金流能够坚持三个月以上，过几天向银行申请贷款难度不会太大，国家准备降息。
2、 减低成本：成本由房租+人员工资+物料损耗构成的。
首先找房东谈，不要一上来就和房东说：你能不能给我免租金？很有可能吃闭门羹被拒绝。你可以试探性质的向房东流露出焦虑，迷惘的心态，引起他的共鸣和同情，再咨询他有没有好方法，把问题甩给对方。找人谈免租，一定得要诚恳。
对于员工来说，分为来上班和不需要来上班两种。来上班的员工，要和他们谈当下的形势，安排他们做线上的运营，和老顾客互动，吸引顾客进微信社群，运营社群，增加社区配送业务。对于暂时不需要来上班的，可以和他协商按照国家规定的停工停产期的工资待遇来发放。这个时期，尽量不要裁员，因为劳动法是保护劳动者的，他去起诉你，你还得赔钱。再说了，等到疫情过去之后，那么招人会变得很难。能坚持就坚持住。除非你真的现在就不想干了。
3、 线上引流，储备客户。
这个时候是做客情关系最好的时期。咱们实体店老板习惯了以赚卖货差价，坐店等客的盈利模式。转型线上，借助微信群，服务好顾客，这叫雪中送炭。锦上添花的多，趁火打劫的有，而真正做到雪中送炭，才能得人心。
4、 积极的学习线上营销知识，参加落地实操，不要停留在观望和理论上。
吸引进群，和他们互动，送福利，送温暖。
我们通过什么来实现顺利的实现转型线上呢？
1、 有老顾客微信群的最好操作，因为你已经有私域流量了，你缺的就是雪中送炭的技巧。
2、 没有老顾客微信群的，有老顾客微信号也可以，学习方法来引流进群。
3、 如果既没有老顾客微信群，也没有老顾客微信号的。那么就要学习如何从门店附近社区引流进群的方法。
疫情之下的实体店社群营销怎么做？引流---养粉---团购---裂变。
引流怎么引流？——分为公益知识引流、超值团购消毒用品引流、物业合作引流。
怎么养粉？——知识分享养粉、游戏抽奖养粉、超值团购养粉。
适合团购变现的商品：店里的商品、消毒养护类商品、健康类商品等等。
裂变：把顾客变成代理建群，让代理邀请好友进新群重复以上流程。
以上提到的观点，欢迎和大家共同交流，共同探讨，关于如何解决这些问题，后面几天的文章中也会做出一个详细的分析，希望对你有用，感兴趣的老板可以关注我，并留意一下。
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