出品｜人民電競
作者｜王哲瑋
題圖｜被訪者提供
近日，網紅數字營銷公司「無鋒科技」完成數千萬元 A 輪融資，資方包括嗶哩嗶哩公司、前海母基金等機構。本輪資金除用於公司基礎業務外，還將用於深耕直播產業鏈，優化網紅數字營銷解決方案，並拓展電商直播MCN。
無鋒科技成立於 2019 年，旗下擁有 MCN 機構「炫石互娛」以及 KOL 數據平臺「海豹數據」。公司以直播經紀作為切入點，業務涵蓋電競泛娛樂 MCN 和電商直播 MCN 領域。
在疫情衝擊下的當今，能夠獲得融資並非易事。《人民電競》也在最近對無鋒科技CEO吳迪飛進行了一次深度專訪，聽他聊聊關於本次融資，以及直播、內容行業的那些事。
“MCN提供基礎設施服務，創作者專注內容就好”
《人民電競》：發佈的消息中，我們看到本次融資的領投方是嗶哩嗶哩，你們雙方是如何走到一起的？
吳迪飛：這是一個雙向選擇的結果，嗶哩嗶哩作為一家“二次元”社區起家的公司，一直致力於“出圈”，在更廣泛的領域建立影響力。
而我們在電競和遊戲領域的KOL（意見領袖）比較多。目前也在這些積累的基礎上，開始做更多生活娛樂方面的內容。
總體來說，我們能在“出圈”和“商業化”層面支持嗶哩嗶哩，而嗶哩嗶哩能從平臺側給我們提供更多的資源和渠道，雙方走在一起是互惠互利的結果。
《人民電競》：這筆資金，在您的規劃中會投入公司哪些方面的建設？
吳迪飛：這筆資金一方面，會用來繼續夯實我們在各大平臺上，針對KOL的孵化能力；另一方面，我們可能會投入到一些衍生能力的建設，例如直播電商。
《人民電競》：2017年開始您從美國回國創業，為什麼選擇做MCN的方向？
吳迪飛：我覺得國內這兩年，尤其是隨著95後、00後的崛起，他們對新興內容的生產以及消費的龐大需求，對創業者來說是機會。
其實MCN這個概念是一個“舶來品”，Multi-Chanel-Network，對接內容創作者與發佈平臺的經紀服務機構。但在美國資本市場，MCN已經是一個“偽證”的概念，最大的機構已經被迪士尼收購了，也沒有成熟的上市公司。
但在國內，互聯網人口數量比美國高出很多個量級，用戶對於垂直細分的需求也比較多；相對於國外YouTube的一家獨大，國內的優質平臺非常多，快手、抖音、嗶哩嗶哩、鬥魚、虎牙、陌陌等品牌，各有各的定位和用戶群體。
如果說一位個人創作者，想多平臺多渠道發展，本身的資源和精力是有限的，信息透明度也不夠。而能夠解決這些問題的MCN，就會有不錯的發展前景。
《人民電競》：我們注意到公司其中一位合夥人是頂尖主播“旭旭寶寶”，你們是怎麼走到一起的？
吳迪飛：我們兩個其實在2010年左右，就因為玩遊戲認識了，大家都是一個公會的，在線下也見面聊過。那會兒我倆都做視頻，後來我去美國上學，他也轉到直播領域，慢慢成為在玩家群體裡聲望很高的人。2017年我回國，大家又聊了一下，覺得直播行業還處於上升趨勢，就決定一起創業。
《人民電競》：你們作為合夥人，日常工作中是怎麼進行協同的？
吳迪飛：他自己的直播工作非常繁忙，所以當時我們也大概討論了下，由我來負責公司的日常運營，而他還主要做主播工作，但會出席公司董事會和大型發展會議商討戰略，需要時也會站在臺前，為公司做一些宣傳方面的工作。
《人民電競》：市場上存在許多MCN類公司，您認為在其中拔尖需要具備什麼樣的能力？
吳迪飛：我們一直在建設三大板塊的能力。首先是一整套的KOL孵化能力和體系，這個是一家MCN的立身之本，放在“炫石互娛”這個品牌下面。去年我們幫助500位左右的主播，從零開始增長到10萬量級的粉絲，這種孵化能力我覺得在行業中是比較寶貴的；而對於頭部和腰部主播，還具備了節目和內容製作的能力，幫助他們全方位提升影響力。
第二塊比較重要的能力是研發。我們一直覺得自己是一家科技公司，有自己完整的研發團隊，其中一位合夥人也是專職負責技術架構的搭建。我們重視數據在這個行業中舉足輕重的作用，為此專門開發了“海豹數據”這個平臺。
數據在許多維度上賦能不同的主體。例如面向主播和經紀人，可以在平臺上直觀地看到直播數據，包括粉絲數量、性別、地域構成以及標籤，還有更細化的打賞時間段等數據，以便對自己的直播內容做出針對性調整；還有品牌商，通過平臺可以看到全網KOL的詳細數據，更精準地進行廣告投放。
第三就是商業化能力。我們目前可以為品牌客戶提供定製化的、基於KOL的一整套營銷解決方案；另外我們正在大力推進的，就是電商直播帶貨，幫助KOL在這個層面變現。
總體來說，我們希望為內容創作者提供基礎設施類的服務，他們只要專注在內容創作層面就好。今年我們也計劃成立自己的“無鋒基金”，從資本層面扶持那些年輕優秀的內容創作者，幫助他們獲取更大的發展機會。
“直播帶貨是一個大增量”
《人民電競》：直播行業已經發展了很多年，現在市場上還有哪些機會？
吳迪飛：我覺得不應該只講直播，而是包括整個短視頻、長視頻、直播等在內的內容創作行業，個人認為還是有很大機會的。主要擴展方向有兩個。
第一個是下沉市場。中國本身在這一塊就擁有非常大的紅利，得益於做直播、做短視頻成本的不斷變低，每個人都可以參與進來。
第二個方向是專業內容。這是我們最近看到的數據：無論是短視頻還是長視頻，或者直播內容中，我們發現像科普教育這種專業化的內容，用戶佔比越來越高，甚至已經超過了部分娛樂內容。
比如嗶哩嗶哩上的一個UP主，用淺顯易懂的方式去講解非常專業高端的財經內容，短短一兩個月內就吸引了幾百萬粉絲。
《人民電競》：這兩年大家都在談直播已經過了高速增長期，您認為這個行業目前到了哪個階段？
吳迪飛：我個人認為從平臺的角度而言，確實已經進入了下半場，大家進入了一個冷靜期，不會再像過去一樣不計成本地去籤主播；但從內容創作者的角度來說，目前可能也就在20%-30%這個階段，平臺需要更多樣化、更垂直細分的優質內容，也需要和創作者一起尋求更可持續化的盈利模式，例如電商帶貨。這些點目前來說都還在起步階段，也都是內容創作者的機會。
《人民電競》：電商帶貨，是去年的一個大熱點，您前面也反覆提到這個模式。對直播來說意味著什麼？
吳迪飛：確實有很大意義。之前我們做直播，出路都聚焦在“打賞”上，畢竟面對C端用戶，是非常直接的一個變現方式。但在電商帶貨起來後，我們覺得這會是一個很大的增量。
目前市場上，許多現有用戶平臺，包括視頻內容平臺和電商平臺，都已經開始圍繞直播帶貨這塊去搭建生態，所以對我們、對整個內容創作行業來說，就是投身到這個領域的契機。
《人民電競》：這個模式，適用於目前市面上所有類別的主播嗎？
吳迪飛：我覺得問答這個問題，需要剝離掉一個主播的屬性來看。因為不管是什麼類別的直播，電商帶貨的本質邏輯，還是用戶想買到最便宜最好的商品。然後，才是吸引人的主播和直播內容。
這也是為什麼我們經常看到一些人氣非常高的電競或遊戲類主播，但在帶貨這塊的效果方面，卻沒有想象的那麼好，本質上就是供應鏈體系上存在短板——可能在短期內利用粉絲效應賣出一些商品，但在可持續性上卻不一定能保證。因為沒有完善的供應鏈能力，在價格方面很難具備優勢。
《人民電競》：供應鏈方面的短板，如何彌補？
吳迪飛：與更多專業人士和機構合作，並從中找到可持續的共贏點。
對於我們來說，首先主播和直播內容是優勢，畢竟是立身之本。針對電商供應鏈，公司單獨成立了一個電商直播事業部，這個團隊中許多就是專業做電商、供應鏈出身的資深人士，他們會負責與上游的供貨商洽談合作，爭取在商品的成本和質量方面同時獲得保障。
另一方面，我們最近也公佈了一個“城市合夥人計劃”，在全國更多下沉市場中，邀請當地的合夥人一起來做電商直播。
去年我走訪了許多地方，發現許多商鋪的使用率極低，大部分時間裡都是入不敷出的。那麼對於他們來說，轉型成為連接線上線下、銷量更廣的電商直播，就會有很大的動力。我們也希望用自己的服務，幫助傳統企業和商鋪完成這個轉型。
我們會在類似這種的城市店鋪裡設置培訓中心，任何想做電商直播的人，都能在這裡接受相關培訓；另一方面，這些店鋪也會成為一個區域的貨品篩選平臺，整合當地有特色的優質產品，輸送到線上直播中。
關於社會責任
《人民電競》：最近的新型冠狀肺炎，對這個行業會有什麼影響？
吳迪飛：這場突如其來的疫情，讓各行各業都在這次疫情中受到影響。對我們而言，也一直在思考，能在這種情況下做些什麼。
我們發現，不少企業正尋求通過線上直播來緩解壓力：餐飲企業線上直播教學做菜；培訓機構開設網課；健身教練直播銷售健身用品……目前受疫情影響，快遞暫緩導致電商帶貨出現短暫停滯，但僅從商業模式的角度來看，直播和短視頻可以反哺實體品牌，依靠線上銷售，拓展營收渠道。
另外，新媒體的價值被前所未有的放大。針對這次疫情，我們看到很多優秀的視頻內容產出，還有直播火神山、雷神山，吸引了億萬“雲監工”。大眾通過新媒體來實時獲取信息，關注疫情進展，新媒體的影響力在這次疫情中被更多人看到。直播、短視頻等實時可視化的傳播形式效率更高。
對於炫石而言，我們也一直希望能夠把流量用在更多有價值和有意義的地方，肩負起更多的社會責任。疫情發生後，我們第一時間向武漢疫情防控一線，捐贈10萬隻防護口罩和100套防護服，同時也號召公司旗下主播和KOL為武漢愛心捐款20萬元，並在直播以及視頻創作的過程中提醒粉絲和觀眾注意個人衛生防範。
《人民電競》：MCN旗下會有許多主播，如何通過他們來行使社會責任？
吳迪飛：其實從公司創立初期，我們就感覺到作為一家MCN機構，背後的社會責任是比較重的。因為現在一共有11000名左右的KOL，每位KOL又能影響到成千上萬的粉絲。
去年我們做了兩場直播公益活動，分別在貴州臺江縣和重慶忠縣，期望能通過這種大流量的直播，刺激地方經濟，帶動文旅產業，以及在青少年教育方面有所作為。
從直播這個應用的場景來說，也是非常適合做這些公益的，未來我們也期望能把這件事情長久做下去。後續可能會聯合歐美同學會，去做4場千萬流量級別的扶貧公益活動。
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