市政務服務中心應急窗口勇於突破疫情帶來的考驗和困難，擔當作為、創新工作、主動服務，勇於破“堵點”、努力通“斷點”，全力推進市重點建設項目再提速。
2020年共有35個市重點項目需要進行安全“三同時”審查，目前已完成18 個，對於其他尚未進行審查的項目，應急窗口採取多項措施，助推企業順利完成審查工作。
開闢綠色通道
對所有市重點項目堅持當日受理、當目分工、當日預審，確保五個工作日辦結（不包括企業整改時間）。
為每個重點項目建立微信工作群，指定專人負責，微信群負責人每週調度一次項目進展情況和需要解決的問題，提醒建設單位儘快進行安全評價，提前編制安全設施設計專篇，最大限度壓縮項目審批時間，企業可以隨時諮詢有關業務，工作人員必須及時在線解答並通報工作進度。
採取網絡視頻審查會議和“兩直”現場審查
共組織重點項目安全設施設計網絡視頻審查會議18場次，對重點項目現場審查，在做好疫情防控的前提下，審查組直奔現場，直接向企業反饋現場問題和安全隱患，專家意見書以PDF形式發送給企業，避免人員聚集帶來風險。
跟蹤服務、上門服務
共走訪12個重點項目，組織開展調研活動和項目座談交流會，為項目提供安全技術支持和政策解答，及時幫助企業解決問題，向每一個重點項目建設單位發放《建設項目審查手續辦理告知書》，告知企業辦理安全審查手續需要提交的材料、申報方式方法和相關政策服務。
批文當場領取
當場審核企業提報的整改材料，材料符合安全審查要求的，首席代表當場審批，並當場出具批文，全力提高審批效能，助力項目建設再提速。
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