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長時間以來,醫療和教育是我國社會輿論的焦點,最近發生的幾個事件更是把醫生和教師推到了輿論的風口浪尖。

對於一般人來說,往往看到的是醫生們光鮮的一面,而他們所承受的壓力、責任和勞累卻鮮為人知。

醫生和護士們的真實工作、生活狀況究竟是什麼樣的?究竟應該如何客觀、公正地評價他們?為了探索醫生護士的真實狀況,揭示他們不為一般人所瞭解的背後真相,本文作者深入到寶雞市人民醫院心血管內二科,廣泛接觸醫生、護士、患者及家屬,親眼目睹醫護工作者的工作和生活情況,親耳聆聽患者及家屬對醫護人員的反映,寫成此文,目的是為讀者提供一個新的視角,以增進對醫護人員的瞭解、理解和支持。

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我作為採訪者,一走進心血管內二科病房,就被醫護人員的熱情和積極向上的氛圍感染。在病房走廊裡遇到幾位患者,當他們知道我的來意後,紛紛向我誇讚這個科的醫生護士。有一位75歲的女患者說,我在這個科住過五次了,覺得這個科的醫生護士都很好。她給醫生護士們歸納了幾個優點:責任心強,服務熱情,工作細緻。有一位男性患者對我說,社會上那些對醫生抱有偏見的言論是錯誤的,醫生護士的大多數是好的。還有一位年紀很大的患者家屬一再誇獎這裡的醫生護士好,對他們的工作十分肯定。

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心血管內二科主任、主任醫師趙秋絨是一位德醫雙馨的專家。人常說“言傳不如身教”,趙主任正是用自己的行動影響和帶動著全科人。2009年3月,太白縣一位農村患者因心功能不全合併肺部感染來到她們科。之前患者因為家庭極度貧困拖延了病情,現在已經十分危重。可是當患者妻子面對較高的醫療費時,淚流滿面地說,家裡實在沒錢,就連這500元錢還是東挪西湊來的。他是家裡的頂樑柱,他垮了,這個家也就完了。

當第二天再見到這位患者和家屬時,發現這位農村婦女竟然一夜之間白了頭,而患者的情緒也十分低落。他們準備放棄治療回家。

患者的困苦狀況打動了趙秋絨。她一方面給患者和家屬做工作,緩解不良情緒,鼓勵他們戰勝疾病;一方面她帶頭並號召科室醫護人員捐款救助。這位患者住了十天醫院,病情好轉,臨出院還帶了必需的藥品,而這些費用都是趙秋絨和她的同事承擔的。

如今十年過去,這位患者每逢過年過節都會給趙秋絨打電話問候。

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2019年8月31日晚上,一位急性冠脈綜合症患者被急救科送到心血管內二科。還沒送到病房,患者就四肢抽搐,顏面青紫,意識喪失。在這緊急關頭,趙秋絨立刻跪在地上為患者行胸外心臟按壓和人工呼吸,其他醫護人員配合施行電除顫並及時輸液,硬是把患者從死亡線上拉了回來。趙秋絨在危急時刻顯示出來的對病人的真情,感動了在場的每個人。

在趙秋絨主任的嚴格要求和精心培養下,這個科的年輕醫生很快成長起來。他們熱愛本職工作,對患者認真負責,受到患者及家屬的稱讚。

曲直畢業於西安醫學院,今年31歲,他是一名共產黨員。2015年他主動申請參加援藏工作,在西藏阿里地區普蘭縣醫院工作了六個月。阿里地區被稱作“世界屋脊的屋脊”,平均海拔4500米,是西藏海拔最高的地方,寒冷,空氣稀薄,地廣人稀。普蘭全縣只有9000人口。縣醫院連水都沒有,還經常斷電。

曲直和其他援藏人員儘管在普蘭縣只工作了六個月,可是在這六個月裡,他們做了大量工作,幫助醫院健全了科室,完善了規章制度,培訓提高了醫生們的業務水平。

而曲直在做這些工作時,他一直忍受著巨大的痛苦。他本身心臟有病,高原缺氧,引起心臟不適,頭疼更加厲害。如果沒有堅強的意志,一般人真是承受不了的。

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鐘聲醫生是2013年大學畢業參加工作的,在職研究生、碩士。他雖然年輕,工作時間不長,可是對自己從事的工作充滿了熱愛,朝氣蓬勃。他在談到醫生職業的勞累和辛苦時好像是在說別人的事,因為他已經習慣了,他認為無論困難、勞累還是風險都是很自然的事,不足掛齒。比如,說到放射線對人體的輻射,說到醫生每天24小時手機開機,說到“急診PCl門-球時間90分鐘”的嚴格規定等等,都像是在聊家常,顯得十分平靜。

據鐘聲介紹,按照國家衛生標準規定,心梗病人從門診接診到使用球囊擴張、開通血管(門-球時間)不能超過90分鐘。

鐘聲還擔任“住院總”一職,協助科主任搞好科室工作,其中就包括在微信群裡和患者溝通,回答他們的各種問題。

為了方便與患者溝通,及時回答他們的疑難問題,科室建了兩個微信群,由鐘聲負責。這樣,除了對住院病人面對面解惑答疑之外,對那些出院病人又提供了一個交流平臺,他們可以不用來醫院,在家就能夠得到醫生滿意的回答了。

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翟向偉副主任醫師是科裡年資較高的醫生,他工作已經有20年了。在心血管內二科,翟醫生參加每一臺手術,有時需要做八九臺甚至十餘臺手術,每臺手術一般用時一個多小時,而複雜手術則需要二三個小時。

心血管內二科每年要做500餘臺冠脈造影、安裝心臟起搏器和冠脈支架植入等手術。這是一種微創手術,使用的是數字減影儀,這種儀器有極強的放射線。醫生和護士全程暴露在放射線輻射下,參加手術的全體人員必須身穿鉛衣,鉛衣重達30多斤,每次手術下來,大家的衣服就全溼透了。

放射線會給人的身體造成傷害,嚴重的會破壞染色體,造成不育的後果,所以有規定,參加手術的人員必須是結過婚並有了孩子的。

按照國家規定,這種在放射線條件下工作的醫生護士,每年可以享受一個月帶薪休假,可是因為人手緊張,沒有辦法安排休息,所以大家誰也沒有休過“放射假”。

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寶雞市人民醫院心血管內二科的護士團隊是一個年輕的、充滿朝氣的、積極向上的隊伍。2019年她們被評為寶雞市衛生系統“優質護理先進科室”,護士長劉萍被醫院評為2019年“優秀護士長”。

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