當前，國內疫情防控形勢持續向好，復工復產工作有序推進，消費市場漸漸回暖，全省文化和旅遊行業也逐步迴歸正常運行軌道。今天下午，省政府新聞辦召開發佈會，介紹我省A級景區景點恢復開放情況。
疫情爆發後，全省旅遊景區景點第一時間暫停營業，旅行社及在線旅遊企業經營旅遊業務全面停止，旅遊行業妥善做好遊客退票、行程變更等善後事宜。截至目前，全省旅遊行業無重大旅遊投訴和旅遊安全事故。
一、有序推進A級旅遊景區開放
為妥善做好旅遊景區恢復開放，省文化和旅遊廳提前謀劃、率先行動，於2月14日聯合省自然資源廳、省衛生健康委制定印發《山東省A級旅遊景區新型冠狀病毒肺炎防控手冊》，對景區恢復運營初期防控工作進行了周密部署。同時建立了恢復開放景區“日報告”制度，隨時監控景區運營和防控情況。在全省疫情風險等級下降後，根據文化和旅遊部以及省委新冠肺炎疫情處置領導小組有關要求，省文化和旅遊廳又於3月11日下發《關於進一步做好景區恢復開放工作的通知》，細化、實化旅遊景區疫情防控措施，嚴防扎堆聚集。針對旅遊景區具有人員聚集性強、流動性大的特點，按照風險等級由低到高，劃分為自然風光類、主題公園類、建築和設施類景區3個梯次，實施分類分級有序開放。全面推行無接觸服務，鼓勵採取網絡實名預約購票、現場掃碼購票、免費無線語音導遊等方式，有效避免人員密切接觸，讓遊客來得安心，遊得放心，玩得開心。
二、全省A級旅遊景區開放情況
自2月25日景區陸續恢復開放，截至4月12日，全省A級旅遊景區恢復開放506家，其中5A景區恢復開放11家，佔總數的92%；4A級景區恢復開放162家，佔總數的72.3%。當前，部分景區已呈現回暖跡象。如泰山景區從恢復開放之初的3000餘人次到清明節期間日均接待近15000人次；日照東夷小鎮從恢復開放之初的不足300人次到清明節期間日均接待11000人次；臺兒莊古城清明節期間日均接待23000餘人次，青州古城景區清明期間日均接待約6000人次。
三、啟動“暢遊齊魯 提振文旅”六大行動
為進一步激活消費市場，啟動了“惠遊齊魯、康遊齊魯、樂遊齊魯、頌遊齊魯、智遊齊魯、逸遊齊魯”六大行動，推出一攬子“暢遊齊魯•提振文旅”的政策措施。提前籌劃啟動第四屆山東文化和旅遊惠民消費季，聯合中國銀聯等金融機構推出一系列惠民促銷活動。突出康養旅遊主題，謀劃實施“山東人遊山東”和“暢遊齊魯•好客山東好時節”消費促進行動。廣泛開展“好客山東 遊我助力”“景區智慧碼”等線上營銷推廣，各市也積極推出優惠券、景區打折等一系列惠民措施。特別是，針對醫護工作者及其家人推出了不同形式的優惠減免政策，致敬戰“疫”英雄。
四、下一步工作打算
近期，省文化和旅遊廳組成10個調研督導組，分赴16市調研疫情防控和復工復產情況，詳細瞭解文化和旅遊企業面臨的困難。省文化和旅遊廳將進一步加強研判和指導，繼續推動景區統籌做好疫情防控和規範有序開放，落實落地各項惠企惠民政策，幫助旅遊企業渡過難關、轉危為機，努力為廣大群眾提供更優質的產品和更人性化的服務，為促進全省經濟社會發展作出更大貢獻。
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