“我觉得这个非常方便，以前都是我们一趟一趟地去跑，现在主动为我们服务，提供了很大的方便，这个很好。”新玛特负一层美食广场尚丰中式快餐业主刘啸表示。
4月7日，淄博高新区行政审批服务局的工作人员主动上门服务，为大商新玛特负一层美食广场8家餐饮商户办理食品经营许可证。
上午10时，淄博高新区行政审批服务局的工作人员携带笔记本电脑、打印机等工具来到大商新玛特负一层美食广场。对商户进行现场勘验、容缺受理、集中办理，并对符合条件的商户现场发证。
淄博高新区行政审批服务局踏勘团队负责人张景浩告诉记者，“今天，我们联合淄博高新区行政审批服务局市场准入团队，一并上门、共同勘探，共同审批服务，真正地实现了让商户零跑腿。从商户申请线上受理，现场探勘，现场发证，将以往8个工作日的时间，今天上午用1个半小时的时间为商户颁发了食品经营许可证，体现了我们行政审批服务局的服务特色。”
据了解，前期淄博高新区行政审批服务局得知新玛特负一层餐饮美食广场急需办理食品经营许可证后，主动对接，提前与新玛特有关工作人员进行沟通，详细了解入驻商户的基本情况和具体需求，制定详细的服务实施方案，并多次去现场进行指导工作，全力做好服务群众的“店小二”，确保业户需求“一次办成、一次办好”。
张景浩说到，“我们得知这一情况后，联合淄博高新区行政审批服务局市场准入团队，主动上门服务提前指导，帮助商户们提前解决问题，建立双方信任，集中办理、容缺受理、现场勘验、现场抽取、现场发证。”
“这个事是我们绝对支持的，我们从业经营者要从各方各面保障餐饮的安全。”刘啸告诉记者。
记者还了解到，正常情况下商户要办理食品经营许可证，需到政务服务中心，提交申请材料，材料齐全、完整、符合法定形式的情况下，受理人员将申请材料移交现场踏勘科。现场踏勘科安排执法人员实施现场验收，验收通过的，踏勘科将申请材料及现场验收单移交审批人员，审批人员审批通过后，窗口人员打印许可证，申请人到政务中心领证或自愿选择免费邮寄；验收不通过的，执法人员填写整改单，申请人整改完毕后，申请二次验收。
这样来来回回，最快也要八天左右才能拿到证件。现在淄博高新区行政审批服务局把政务服务送上门，让经营业户“零跑腿”。此次主动上门为大商新玛特负一层美食广场的商户办证，仅用1个半小时的时间，8户商户就拿到了食品经营许可证。
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