創業人要以品質為先

在服務行業越來越火熱的當下，不少成功的企業家通過服務打動消費者，為自己帶來了不菲的收入，這樣的現象自然也誘惑了無數的年輕人，他們放棄了“枯燥”的朝九晚五生活而嘗試創業，試圖通過最優質的服務來帶動消費，以提高自身的收入，卻往往撞得頭破血流，人財盡失。

我認識的琴姐曾經就是一個嘗試創業的激進者，現在每每與她聊天談及我以後想要創業的事情，她總是以一副過來人的口吻對我說，好好地創業做什麼，現在安安穩穩上班，拿著固定的工資就是最幸福的事情了。我想起她之前和我說的創業經歷，不禁莞爾，看來一朝被蛇咬十年怕井繩啊。

七八年前的琴姐也曾年輕過，也曾滿懷夢想帶著一腔激情投入到自己的事業中。她和一起的小姐妹一起出資開了個服裝店。那兩年服裝生意還是不錯的，淘寶還沒有發展的那麼紅火，琴姐覺得只要夠努力，服務態度夠好，就一定能擁有屬於自己的一片天地。她忙著裝修忙著進貨忙著整理，每天忙到深夜，進店的客人倒是不少，可最後花錢買東西的倒是沒幾個。她覺得自己的衣物種類夠多啊，肯定是服務態度不夠好。於是她對每個進門的潛在客戶都更加熱情，也儘量會給客戶更多優惠，她準備嘗試用低廉的價格來吸引顧客，做到薄利多銷依然有錢賺。可嘗試了半年，店裡的生意依舊毫無起色，此時好姐妹也懷孕了，不能顧及店裡的生意了，就這麼一來二去，總是沒錢賺，琴姐自己也覺得沒什麼意思了，想想還是以前在單位上班舒服點，每月還按時發工資，於是等店鋪一年租期一到，她立馬就又回單位上班去了。每次說起這創業的經驗，琴姐總是一個勁的搖頭，勸我們不要輕易嘗試，一副不聽老人言，吃虧在眼前的態度。

其實琴姐失敗的結果是有些預兆的。第一，沒有做好市場調查。聽說賣服裝利潤大，就直接找了個地方開始了創業，可無論是店鋪選址還是消費主體的選擇她都沒有明確的定位；第二，缺少相應的技術支撐，或沒有高品質產品。服裝行業能夠賺錢，自然不是表面上看起來那麼簡單，琴姐靠服務和低價來吸引到顧客之後，顧客卻沒有發現高品質的產品，當然不會花錢消費，或是衣物質量上乘或是店主會對衣物進行時尚搭配，這才是琴姐應該深究之道；第三，遇到挫折之後，沒有反思學習。琴姐從對服裝業一無所知的行業跳槽過來之後，沒有借鑑前人成功的經驗，也沒有加強自身對於服裝業的學習，而是錯誤的選擇了薄利多銷的道路，最後導致自己的創業失敗。

與其花時間試圖打動別人，不如堅持做好自我，做好品質，這才是創業人該有的品質。祝你我在創業的路上能夠越挫越勇，收穫滿滿的金錢與成就感！

究竟是創業還是就業，要選擇最適合自己的道路