跨境狂歡:2019下半年旺季和爆單(盤點促銷日)

2019年早已進入下半年了,很多之前沒做跨境電商的朋友也在這個時候打破頭往裡擠,為什麼呢?

答案顯而易見,旺季來了,機會來了。

下面Vic給大家盤點一下,下半年的一些促銷日、節日,都是爆單的好機會。


一、旺季熱門節日和類目

1.萬聖節(Halloween)

11月1日是萬聖節之夜,建議賣家朋友們在9月份開始為萬聖節備貨了,也就是現在,馬上。萬聖節比較熱門的品類主要是LED燈飾,鬼怪玩具等帶萬聖節風格的產品。

2.感恩節(Thanksgiving)

十一月的第四個週四,也就是11月28日就是感恩節了。

感恩節是美國影響力最大的解釋,超過聖誕節。建議賣家在10月份開始就要為感恩節備貨,最遲11月18日之前要入倉。在感恩節,廚房用品銷量會有較大幅度增長,其它熱銷品類有鞋帽、消費電子產品、服裝、嬰幼兒用品、廚房用品等。

3.黑色星期五(Black Friday)

十一月第四個星期五,也就是11月22日,也叫作瘋狂購物日。

建議賣家在10月開始備貨,最遲11月3日之前入倉。最好的是11月3日之前黑色星期五的熱門品類有珠寶,嬰兒用品,廚房用品,鞋帽,家裝裝飾,服裝,電子消費品。

4.“網絡星期一”

指的是“黑色星期五”之後的第一個星期一,11月25日。

這是亞馬遜發起的網購口,類似於淘寶的“雙十一”。賣家們要在10月份開始備貨,最遲11月3日入倉。熱銷品類有珠寶,燈飾,鞋帽,嬰兒用品,家裝裝飾,服裝,廚房用品,電子消費品。

5.聖誕節(Christmas day)

平安夜是12月24日,聖誕節是12月25日。賣家在10月底就要開始,最遲12月4日產品要入倉。熱銷品類有包裝紙,一次性餐具,聖誕卡,珠寶,家裝燈飾,鞋帽,廚房用品,服裝,嬰兒用品,電子消費品。

其中,感恩節、黑色星期五與網絡星期一捱得很近。所以賣家要把握住這三個節日的商機,爭取有所突破。


二、做好售後服務

節假日是爆單的高峰期,但爆單之後的售後營銷也是運營的重點。以下是一些提示和建議。

1.隨貨附寄一些小禮物,增加買家的好感,也可附一些店內優惠券。

2.隨貨寄售後卡片,如安裝流程圖,產品說明書,這類卡片能用圖片最好不要用文字,以更加通俗易懂。

3.定製一些郵件模板,提前發送郵件預先避免一些投訴差評問題。

4.自發貨一定要及時地跟蹤物流信息,關注產品動態。


三、五大策略助力下半年旺季來襲

1、選品策略

瞄準新興市場:根據2018年跨境電商旺季銷售數據顯示,中東地區的增長最快,家居、健康美妝、手機配件等品類增長最為明顯,玩具、運動類目產品的銷售也呈上升趨勢,今年旺季選品要重視新興市場的需求。

明確自身定位:有些跨境電商既是賣家又做產品供應,但是近兩年新的市場環境不斷出現,要求術業有專攻,賣家必須要找到自己的優勢一面——是靠產品供貨去盈利,還是靠產品銷售盈利。明確自身定位後,再集中做好精準選品。

結合平臺特色:挖掘外部電商平臺、社交網絡的信息,並結合自身平臺的用戶行為、商品交易、評論等信息,及時獲取用戶的需求變動、市場流行趨勢變動,進行匹配選品和挖掘新奇產品。

2、備貨策略

推薦產品備貨:根據推廣/站點/品類選擇的產品款作為候選項,在備貨過程中選擇至少有“三個渠道”選擇推薦款加量備貨。

新品備貨:在上新後觀察銷售趨勢結合站點推廣力度繼續預判下單;活動時間前30-45天時間節點備貨。

根據銷售趨勢備貨:用近7天平均銷售,30天銷售預計旺季全月銷售的預測;根據當下庫存和預測銷量計算季末的剩餘庫存。

3、營銷策略

借勢營銷:借勢節日熱點,將店鋪、官網、PPC廣告等的圖片更換成節日的主題營銷活動頁面;挖掘產品的亮點和節假日完美嫁接;推出節日相關的或有趣或有爭論性的話題,藉助粉絲互動和分享,進行傳播。

促銷推廣:針對對應節假日的相關產品推出特價、套餐、滿贈、抽獎、折扣、會員專享、滿減、積分兌換、節日定製贈品等活動,線上和線下聯動執行。

及時整理反饋信息:在旺季活動結束後,收集客戶偏好、營銷內容關鍵點、購買行為特徵、受眾傾向等信息,完善下一次節日促銷方案和營銷策略。


四、備戰shopee下半年旺季

1、產品佈局

很多賣家現在還停留在不斷鋪貨的階段,但是產品不光要有數量,還有有明確的定位。每一個賣家都要規劃一下自己店鋪的產品佈局,詳細來說應該具備一些常規款、引流款、活動款、利潤款。

另外上架產品的主圖質量、詳情頁質量、折扣質量等都要提升,尤其是泰國和臺灣,買家比較喜歡相對專一的精品店鋪。別的站點對產品數量也無明顯偏好,建議賣家定期篩選長期不出單的產品將其刪除,不斷調整,從而提高店鋪整體轉化率。

2、提前備貨、物流準備

對於大陸賣家來說,物流時長本身就是一個大問題,那在shopee下半年的9.9、10.10、11.11、12.12活動中,國內快遞很可能擁擠,做不到準時出貨,會影響店鋪權重,我們有什麼做法呢?

a、自建海外倉:如果有自建海外倉的話可以提前一個月發海運到海外倉,準備少部分打包好,只要買家下單之後就快速出單;提高快遞時效性。

b、無貨源一件代發:提前和廠商溝通,隨時準備好補貨;儘可能不出去缺貨現象,在活動前做好清點數量,常規賣的產品提前三兩天的備貨。

3、參加報名活動

a、報名渠道:各站點後臺賣家中心的Markrting Center會定期推出活動報名通知。

b、運營經理的各項表格:日常秒殺、低價秒殺。

活動選報技巧:閱讀活動的選品要求和價格要求,選品增加被選上的幾率。選取店內最受歡迎的產品參加活動,提供有競爭力的價格,從而拉動流量。


好了,今天Vic的分享就到這裡,歡迎關注,歡迎評論提問,同時也讓Vic能更好的把握大家的需求針對性的寫作乾貨,Vic會持續更新,幫你在跨境電商走得更快更穩更高!


跨境狂歡:2019下半年旺季和爆單(盤點促銷日)



分享到:


相關文章: