不知不觉中
阳光明媚,风也暖了
柳绿花红,燕归春回
在这万物复苏的时节
虽然疫情尚未结束,国际疫情还十分严峻
而南宁机场客运值机也在这春暖花开之季
我们依旧秉持以人为本的服务理念
为提高服务品质,提升服务效率
对值机柜台的屏显,自助办理值机,特殊服务区等,进行全方面改造。
从而更好的服务旅客,让旅客感觉到“家”的温暖,以最短的时间达到最好甚至更优质的值机效率体验
在我们C区柜台的特殊服务柜台以及头等舱服务柜台均配备了高档真皮座椅沙发,让旅客切实体会到舒适贴心的服务。
我们柜台上屏显也由原来古板的蓝白底色变成了颇具人文关怀气息的浅灰浅紫色底,突显了我们亲近关怀的浓厚气息。屏显中由一架飞机勾画出一朵花,展现出我们的朝气蓬勃。
重点来了,为了更好的提高服务效率提升旅客值机办理量,我们机场领导非常重视,对C区值机自助办理区进行了全方面的改造。
将原本C区岛前的两排20台自助值机分散于C区两侧,每一侧各有10台自助值机,每5台自助值机围成像朵花儿似的,这样更加显眼更贴心的为旅客提供了便捷。以圆形花瓣似的格局可以更加充分利用了自助值机,避免了旅客再排长龙的队伍。
目前我们的自助值机也进行软件系统升级新款自助值机终端配备高清触摸屏,同时改进了护照识别模式,使护照识别一次成功率大大提高。新终端采用外置扫描式,旅客只需将护照信息页放到外置平台上,系统即可完成护照信息的自动采集和确认,使自助值机流程更为便捷。同步进行升级还有身份证阅读机,采用目前国内最先进的磁性读卡芯片,更快捷敏感的阅读到旅客的身份证号码数据。
久有凌云志,再来乘飞机
千里办值机,旧貌换新颜
清明期间
燃一盏心灯,缅怀逝者,致敬英雄:
愿逝者安息,生者自强
愿山河无恙,人间皆安
閱讀更多 南寧機場客運科值機員 的文章
關鍵字: 南宁 原汁原味的德系SUV 读书