同事A，年前為孩子預交了某私立幼兒園一學期的學費和餐費2萬元。一場疫情，讓幼兒園在2020年上半年開學存在不確定。目前進退維谷，退錢吧，幼兒園沒開也沒地方退，另外一旦開學還要另找幼兒園。拖著，復工後，女兒現在請了保姆照看，又是一筆費用。
同事B,年前給孩子報名了培訓機構，交了一筆課時費2000元，可目前培訓機構已經無法維繼，疫情期間尚有聯繫。疫情結束後，該機構據稱打算關門大吉。目前，錢能否退回尚是個未知數。
同事C,2019年辦的健身卡，老闆和私教都已經聯繫不上，維權只能靠撥打12315投訴熱線進行。據說整個健身俱樂部的會員有幾十人。每個人的損失數千元不等。
朋友D，一直是一家水果店的老主顧，之前在衝1000送100的時候，充值了費用。可現在該店恢復後一直在外賣狀態，充值費用無法消費。目前是否退款還在糾結。
疫情過後，受消費、資金鍊、成本等因素影響，不少培訓機構、門店關門停業或休克狀態。 朋友圈，微博、抖音等社交平臺，也有消費者哀嘆一些預付費打水漂了。大多數消費者報以悲觀的態度，畢竟剛剛走出疫情的陰霾，出行不便，不願自找麻煩，找回自己的錢和維權都太難。
培訓機構、健身房、美髮店、餐飲店等為了鎖定客戶消費，經常採取預交費的模式，提前交費經常會有一些優惠，還有就是辦卡充值方式，消費者可以享受返現、會員價等折扣力度。以往在平時，商家提前回籠資金，消費者享受了優惠，互惠互利。跑路的商家還算零星，但一場疫情，加劇了預付費的風險。
畢竟都是大家的血汗錢，咱們消費者一定要維權，筆者認為，首先一定要團隊維權，針對某個商家的消費者要聚攏起來，群策群力。其次針對一些目前確有困難期的商家，應首先保證承諾資金安全的前提下，給其一些時間來緩衝。第三，對於收回錢高風險，甚至已經跑路的商家，一定要儘早在工商和公安部門備案，將風險降到最低。
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