還是聊聊工作上的事吧。
晨會上，我的組員跟我抱怨，客戶不買他的帳，感覺糟透了，想打退堂鼓了。我笑著問他，
“為什麼呢？”
他眼睛有點躲閃，不敢看我，我知道他顧慮，怕我批評他，哪有哦，工作中我很少批評人的，在我的引導下，他給我列了三個理由，三坐他覺得難以逾越的大山。
1，客戶沒錢買保險
2，有社保，覺得商業保險沒必要
3，買過了
三個問題，三個在行業裡再常見不過的問題。我知道他是在找理由說服自己，這個行業太難做了，但我沒法直接揭穿他，否則他該受傷了。是啊，三個在國內壽險個人營銷開始至今都一直存在的問題，是無數人跨不過去的坎，跨不過去的，基本上都逐漸離開了行業。
其實這三個問題，我自己也經常遇到，是否能跨過去，就看你怎麼認識這個問題了。我問他，你客戶說沒錢買保險，是真的沒錢麼，他想了想說不是，客戶要買車，買房，家裡開支，還要還貸款，就沒錢買保險了。很多人拒絕保險，常說沒錢買保險，絕大部分不是沒錢買保險，而是對保險的認知不到位，覺得保險是可有可無的。
中國人，大都抱有僥倖心理，認為壞事都會發生在別人身上，好事會發生在自己身上，然而，大家都是這麼想的，歸根結底是對保險的認知不到位，讓客戶接受保險理念，是所有保險代理人的職責，那如何讓客戶接受你，這就是代理人自己的事了。
八仙過海，究其根本，是怎麼讓客戶愉悅的接受你！
第二個問題，有社保，商業保險沒必要。天朝的社保是層次很低的保障，只能解決最基本的保障問題，而實際情況是還有很多人還沒有被社保覆蓋，或者即使覆蓋了，也是遭遇了缺斤短兩。
舉個例子吧，社保繳費基數是當地上年社會月平均工資，假設是3000塊錢，如果你工資低於3000，那麼恭喜你，你可以佔國家便宜了，單位必須按照3000作為基數給你繳納社保；如果你工資高於3000低於9000的時候，單位按照你的實際工資繳納社保；如果你工資高於9000也即高於社平工資三倍時候，單位按照最高9000的標準繳納社保。
但實際情況是，N多私營企業為降低成本，不管你工資多少，在社保機關給你備案的工資永遠是社平工資，按照最低標準給你繳納，而私營企業在國民經濟中數量巨大，所以你工資不管多少，基本上都是最低標準的繳納。
社保如何繳費？如何享受社保福利？如何領養老金？如何報銷醫療費用，相關條件又有那些？這樣問題，社會上大部分人都不清楚，而作為一名合格的保險代理人，有責任有義務把真實情況告訴客戶，而能講清楚社保知識和商業保險區別的業務員數量有限。你要想服務好客戶，這樣知識必須弄懂且能講清楚。
最後一個問題，買過了。這是一個常見的拒絕問題，眾所周知，保險產品眾多，保障範圍也各不同，就像你買件襯衣不能當褲子穿一樣，一份意外險解決不了客戶的養老和醫療問題。
客戶不在你這買保險的原因你知道了麼？我告訴他：
1，專業，能解決客戶為什麼買保險，怎麼買和買多少的問題。
2，真誠，人品決定能走多遠。
組員告訴我，他明白了，在這裡我想告訴能看到這篇短文的朋友，請不要隨便拒絕推銷保險給你的人，因為他是真心實意幫你解決問題的人。
若有一天不幸躺在病床上的時候，能給五百一千的是同事朋友，能給三千五千的是親戚好哥們好閨密，能給一萬兩萬的是兄弟姐妹，能給幾十萬的是保險公司。
當你退休後，能讓你吃飽飯的是社保和兒女，能每月按時給你錢，讓你能有滋有味生活有尊嚴的是保險公司。
最後用保監會的一天廣告語結束本文：保險讓生活更美好！
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