在線投訴：本人2018年資金緊張，在網上看到宜人貸廣告，隨後下載app借款10萬元。宜人貸放款11萬元，收取了2萬多元砍頭息，合同寫著本金130900元，可本人只收到11萬元放款，隨後按月還款5133多元，本人一共還款26期一共還款13萬多元，隨後本人於2020年3月一次性結清平臺顯示所有欠款42562元，合計還款將近180000元，現要求平臺退還收取的砍頭息和高於國家規定的利益。
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