近日，順利辦(000606)披露了2019年度業績預告，公司全年實現營業收入約20.3億元，同比增長176.14%。不過，經公司財務部門及評估機構初步判斷，相關商譽及長期股權投資存在減值跡象，受此影響，公司2019年淨利潤預計虧損。
在業績預告中，順利辦並未明確說明營收增長的原因，但從公司2019年以來的情況看，人力資本業務的迅速擴張是營收增長的主要原因。以2019年半年報中披露的數據為例，僅在去年上半年，公司人力資本業務的營收就達到5.01億元，同比增速為301.56%。
人力資本業務的增長源自於企業靈活用工需求的快速興起，靈活用工可以使企業更高效地進行人員管理，從而節省企業運營及人力成本。順利辦的人力資本業務就是面向靈活用工需求，為客戶提供相關崗位、業務流程等服務，並派遣相關人員完成約定的服務內容。
目前，順利辦已形成用工寶靈活用工產品、用工寶勞務產品、優享+、創業寶以及分工寶等人力資本業務服務產品。廣闊的市場前景吸引了越來越多的服務企業參與到人力資本市場，也正因此，如何在市場興起的初期擴大市佔率成為企業競逐的關鍵考慮。
據瞭解，在2019年，順利辦進行了業務產品服務及功能的延伸和市場佔有率的加大投入；公司在業績預告中也特別提到，確定了特定期間內公司業務以市場佔有率為優先的戰略。由此可見，市佔率優先的戰略對營業收入提升貢獻頗多。
當然，人力資本業務只是順利辦“人、財、物、稅、事”多維業務體系中的一環，其中，“人”就是人力資本業務，“財”是綠色金融、產業保險等類金融業務，“物”是針對企業無形資產提供的服務，“稅”是指導企業合規納稅，“事”則指全國通辦、代理記賬等基礎業務。
基於這樣的業務體系，順利辦構建起了線上、線下兩大平臺，前者依靠公司自主研發的辦+、管+、精算+、政務+、行業+等線上服務管理系統，實現了“線上獲客、服務進程、返傭機制”的業務模式；後者則依靠全國百城千店的線下佈局，形成了直接觸達用戶的龐大網絡。
值得一提的是，在線上獲客成本提高、客戶轉化率降低的背景下，不少互聯網巨頭開始重新審視線下場景的價值；近年來，順利辦也逐漸強化線下終端的佈局。例如，2017年末，北京財稅科技、企業管家公司陸續完成對寧波開元、快馬諮詢等旗下終端資產的控制，2018年，又完成了對快馬財稅旗下終端資產的收購，“百城千店”戰略佈局初步成型。
記者瞭解到，這些門店的業務原本集中在代理記賬等基礎環節，併入順利辦後，順利辦對這些門店重新定位，引導其進行業務轉型，業務由單一的代理記賬拓展至“人、財、物、稅、事”等方方面面的商事服務，成為順利辦各類企業服務產品推廣的超級渠道終端。
以人力資本業務為例，這類業務需要直接面對B端企業客戶，很難通過線上的2C模式完成獲客、提供服務等一系列工作，只有渠道下沉，通過門店終端才能實現業務觸角的延伸。事實上，正是得益於終端門店對客戶產生的粘性，進一步產生了由點及面的業務輻射效應。
當然，從順利辦此前披露的信息來看，由於部分終端門店的整合及協同效果不及預期，順利辦終止了與這些終端資產合夥人和合作，結合此次商譽減值，公司也實現了輕裝上陣。
對於順利辦而言，企業服務市場的快速增長為公司帶來了重要的發展機遇。數據顯示，2019年上半年，中國日均新設企業1.94萬戶，同比增長7.1%，企業主體的活力可見一斑，其對應的企業服務市場規模也有著巨大的潛力，規模預計達到萬億級。
記者注意到，海外成熟的發展經驗已經證實了企業服務市場的潛力，美國誕生了最大的連鎖稅務服務供應商H&R Block，其經營的稅務門店超過10000家；以招聘業務起家的Recruit也成長為日本的第一大人力資源集團，其IPO時募資規模達到20億美元。
“我們的目標是在最短時間內，以公司的品牌+平臺的優勢，成為該行業的龍頭企業和行業領軍企業，以更好的服務市場。”順利辦有關負責人向記者說道。
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