谁能保证班级的学生不发烧呢？非常时期，只要发烧，就启动应急流程，老师和学生不可避免地被“留观”。“留观”的这段时间里，老师和学生需要怎样的心理干预？我们为您推荐杭州这位校长的文章，他根据“留观”的不同阶段，经杭州市心理健康教育研究中心负责人姚立新专家指导 ，为老师们提供了一份实用的“心理干预”操作指南。
一不小心或被“留观”
谁能保证，做老师的不会经历“留观”？
某区开学第一天同学发烧近50例，第二天有80多例。
疫情没有彻底解除，孩子开学发烧这样的突发事件总会有的，不论是真枪实战，还是“虚惊一场”。突发事件应急中，孩子是整个事件的亲历者。有孩子，就有你。
杭州某中学初二年级开学第二天发生了这样的“留观”经历：
班主任午检，发现某女生有发烧。班主任马上报告校领导，迅速启动突发事件应急预案，校医进行额温枪复测，37.8℃，把孩子单独带到医务室隔离，再用水银温度计腋下复测体温，37.3℃。根据目前的防疫规定，体温达到37.3℃及以上，需要去定点医院检测。孩子被家长带去医院检测 。
与此同时，整个班的孩子都还在教室里，包括量体温的班主任和当时在现场的老师，都必须隔离“留观”。
同样重要的“心理干预”
“留观”开始。但，学校往往关注了应急，忽略了心理干预。学校除了应急，同样需要做好另外的工作——心理疏导。
尽管危险无限接近“零中奖”，但是防范处置过程中的焦虑、紧张肯定是百分百。
“留观”整个过程，从时间上看，1-7个小时不等，这个过程是孩子心理恐慌不断叠加的过程。
如果这段时间不及时疏导心理，“留观”学生极有可能出现以下症状：
头昏头晕、心悸胃痛、焦躁不安、情绪低落、全身无力等，有孩子会出现各种不适反应。
心理干预要随着留观和送医结果检测的不断推进，而相应推进。
事发学生送医检测过程
一般先经过病毒血清抗体检测和呼吸道病毒测试，若是阴性，基本没有风险；
若是阳性，要进一步核酸检测，核酸检测若是阴性，完全可以排除新冠，但要做消炎治疗；
若是阳性，最后结合胸部CT检查来诊断病症。
特殊时期，对事发学生的检查一般先经过病毒血清抗体检测和呼吸道病毒测试，若是阴性，基本没有风险；若是阳性，要进一步核酸检测，核酸检测若是阴性，完全可以排除新冠，但要做消炎治疗；若是阳性，最后结合胸部CT检查来诊断病症。
一般病毒血清抗体检测和呼吸道病毒测试时间为1-2个小时。这个过程中，老师应该做什么？
1.教师保持镇静
面对突发事件，教师不恐慌是假的。但是在恐慌中，要保持镇静，要做好学生的榜样，正确应对自身心理应激反应。即使自己有心理应激反应，也尽量不要在孩子面前表现出来，最好通过自己的言行传递给学生不慌不怕的应对状态。
当老师和孩子被转移到留观室，老师可以带着孩子一起用这样的小技巧放松：
一是做深呼吸操（戴口罩要缓慢呼吸）一分钟；
二是座位上做些上肢舒展运动一分钟；
三是师生面对面做“镜子表演”。
2.与孩子一起认识“发烧”
①老师有选择性地叙述事发同学的情况（尽量降低事发学生症状），正视发烧话题。
②通过讲解，让学生正确认识“发烧”，知道哪些情况会导致发烧，如感冒、消化不良、呼吸道感染等，发烧不一定是“新冠肺炎”。
③解释为什么隔离和留观，及时隔离事发学生，给他及时检查，暂时留观大家，都是为了保护自己。
不要规避话题，规避话题反而让学生产生猜测或片面认识发烧而产生紧张、恐惧。
3.做一些轻松的活动
如看一些轻松有趣的电影，讲孩子喜欢的故事。（留观室要准备一些电影、故事视音频）
4.提供一些小甜点
小饼干、水果、小糖果等。提供一些小甜点，注意饮食时安全。甜品可以让孩子紧张情绪得到缓解，产生积极情绪。
5.关注个别孩子焦虑情绪
一、个别孩子，会出现极端愤怒和恐惧，教师要针对性地辅导，做些个别交流沟通，达到共情效果。
二、在特殊时期不能拥抱，但可以通过绘画的方式表达，如画一些卡通图画、漫画来安慰，也可以写一些小纸条，来抚慰情绪。
当然，每个人最为期待等到血清检查是阴性的结果，那是皆大欢喜。如果是阳性，一波情绪如海浪一般卷出新高度，因为事发学生需要进一步进行核酸检测，这项检测要差不多五六个小时才能出结果。
杭州某小学突发应急处理经过：
这个过程可谓是煎熬和漫长。估计单靠留观的老师来引导学生是很难了。因为，留观老师面对压力，很难在惶恐的内心提振信心，给孩子做轻松地引导。这时候需要学校心理老师介入，开展心理辅导。
方法一
转移注意。看过这样一则新闻，是在面对困境的时候，人们在一台被台风袭击的残破钢琴面前，优雅地弹唱。这是通过音乐带给人们的心理能量。师生经历“留观”，可通过播放音乐，唱唱学过的或熟悉的歌。将注意力转移到能让自己更舒适的活动上，获取心理能量。
方法二
合理宣泄。唱歌、跳舞等，释放压力和不良情绪，给自己找一个适当的发泄口。
方法三
相互倾诉。学校做好外部家长信息沟通。在较长的留观中，要得到家长的支持和配合，给孩子安慰和鼓励，告诉孩子相信老师、相信同学，相信自己是安全的，做些微信留言转发给孩子，老师读给孩子听。或者电话交流。
方法四
安全岛技术。感觉到自己不安全，利用冥想技术，想象大海边，静静听海水的声音，海鸟的鸣叫，不允许别人进来。如果还是绝对不安全，就设想自己在森林里，阳光、山泉、绿树、野花等静静享受，让自己慢慢放松。
方法五
分散关注信息。给孩子适当传达一些基本信息，但不需要具体详细，因为孩子在长时间的等待中，会变得更加敏感和脆弱。在传达信息中，要将关注点做些适当地分散，告诉孩子：
①医生负责任地检查，需要更长的时间；
②同学在很多人的保护下，会很安全；
③给事发同学一个鼓励的话语。
干预何时“到此为止”？
谁都不愿意看到最坏的结果。
如果真的最终结果不佳，那么，基于学校老师的“心理干预”能力已经无法干预了，需要专业心理专家介入指导。
由此，学校层面的“留观”心理干预，只能到此为止。
只有充分考虑到最坏的情况并做好准备，才能在危机来临时，做好同学的定盘星。但愿每所学校的开学，都能少些虚惊，多些安全。
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