楼下住户难忍楼上家发出的噪声，沟通无果后买来“震楼器”回击，楼上住户尽量控制声响无效后，双方“冲突”多次惊动辖区警方。经过南宁市公安局河堤派出所民警的走访和调解，近日两家人终于化解矛盾。
楼下住户用“震楼器”回击楼上“噪声”。 定坚绘
去年11月，南宁市公安局河堤派出所接到竹溪大道一小区22楼住户林女士报警称，楼上住户发出的噪声严重影响她的正常休息。
住林女士家楼上的是黄先生一家三口，女儿刚两岁。林女士称，黄先生一家人晚上经常发出脚步声和小孩跳绳声等噪声，严重干扰她休息。她患有神经衰弱症，备受失眠困扰。她曾与黄先生一家沟通，黄先生在地板上铺了泡沫，并给椅子脚加了静音垫。但林女士依然觉得楼上的声响很大，于是买来“震楼器”，在半夜时分或者觉得楼上“吵”时给予“回击”。
22楼住户使用“震楼器”后天花板有所损伤。
黄先生一家不堪忍受“震楼器”所发出的声音，同时否认噪声是他们家作为，有可能是来自别处。楼上楼下的关系，因此变得很紧张。虽然民警做了调解，但问题还是没解决。
一个月后，河堤派出所社区女民警朱霄霄接到该小区物管处的反映后，上门调查。朱霄霄了解到，家在外地的林女士在南宁工作，回家后喜欢静处，对声音非常敏感。而别的楼层也有小孩，不排除是其他楼层隔楼传音，但林女士坚持认为噪声来自23楼的住户。
社区民警朱霄霄入户走访调查噪声问题。 本文图片除署名外均由青秀警方提供
朱霄霄实地走访时看到，林女士家里客厅、卧室的天花板上已“伤痕累累”。原来，林女士难忍噪声，除了开“震楼器”，还用扫把捅天花板。
朱霄霄查阅法律法规，目前没找到对没有外放声音的震楼器的处罚依据。由于双方均不愿意正面沟通，她分别加了两家人的微信，耐心做调解工作。
去年12月底，经民警调解，黄先生一家给林女士写了一封致歉信，双方关系有所缓解。但此后，民警又分别接到两家人报警投诉，多次出警调解均未果。
今年1月初，黄先生一家主动搬去外面去住了十多天，以证明他们家的清白。据林女士反映，黄先生一家不在家的这段时间里，她偶尔还听到持续性的噪声，不能确定是不是23楼发出的。同时，她也自我调整，提高自己的容忍度。
经过民警几个月的积极调解，4月1日，林女士主动发微信说，她可能真的误会了23楼邻居，并向黄先生一家表达歉意。
4月11日，民警朱霄霄分别联系双方得知，两家人的心结已解开。
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