為全面貫徹落實最高人民法院“兩個一站式”意見，南昌市青雲譜區人民法院積極落實建設以一站式服務為核心的多元、便民、智能的現代化訴訟服務體系，切實提高訴訟服務專業化水平，為社會和諧穩定提供有力的司法服務保障。
該院以建設現代化訴訟服務中心為契機，拓展訴服中心功能作用，改善服務環境，打造訴訟服務新模式。“升級”主要體現在以下幾方面：
轉型為現代化開放式集中服務
現在的訴服中心從原單一的立案職能轉型為綜合性服務職能，改原有的“銀行窗口式”立案登記為現在的“櫃檯開放式”。除原有窗口外，還增設了跨域立案登記、信訪接待、訴前調解、司法救助訴訟服務窗口。將導訴服務、網上立案、跨域立案、執行申請及多元化調解等服務集中在訴服中心辦理。且各窗口上方均有滾動電子顯示屏，方便群眾找對窗口辦對事，減少“問累、訴累、跑累”，逐步實現訴訟服務轉型，以滿足人民群眾日益增長的司法需求。
多元化解紛機制實效突出
升級後的訴服中心合理劃分了訴訟輔導、取號排隊、自助服務、多元化解糾紛中心及案件速裁區，建立訴調對接機制，實現簡單案件在訴服中心通過調解、速裁等多元化手段一站式解決，打造中國特色糾紛解決和訴訟服務新模式。
人性化司法服務
該院在訴服中心入口處設有導訴臺、電腦及打印機等設備，並配有導訴人員，以便為當事人提供便捷有效的訴訟服務。並在等候區設有休息椅、飲水機，宣傳書架等，供當事人等候、休息。
現代化智能服務
該院在訴訟服務中心增設了案件自助查詢機，並配有人員引導當事人通過該自助機快速、自助查詢有關訴訟及案件進展等信息，通過信息化手段大大方便了當事人，也相應地減輕了法院的負擔，切實提高訴訟服務水平和質效。
該院將以現代化訴訟服務中心為起點，進一步優化大廳佈局和功能區設置，切實提升訴訟服務能力，實現兩個“一站式”,為區域安定和社會經濟的穩定快速發展提供有力保障。
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