讲忠诚，要从讲衰败开始。
当你成功的时候，天地都会成为你的帮手，所谓忠诚都是无稽之谈，因为所有的忠诚都是通过考验得来。
企业衰败
谈到衰败，任何企业、机构、团队都不能避免，但区别在于大多数企业是从衰败走向灭亡，只有个别才能从中逆袭。
面对企业的衰败，员工通常有两种选择：
第一，立即退出、逃之夭夭（背叛）
第二，坚定选择、重回正轨（忠诚）
所以，这就是本章我要给企业家们分享的：员工凭什么对公司忠诚？或者说“想要员工忠诚，公司该怎样做？”
员工忠诚
忠诚员工的定义
我曾听过一项对优秀企业的调查，当老板们被问道：“你认为员工最重要的品质是什么”时，所有老板异口同声回答：忠诚！
所以，老板们首先要搞清忠诚对于企业意味着什么？
关于企业中忠诚的定义，我想分为以下三点：
1、只有“忠”和“诚”，才能生发万物，诚是一件事物的开始，没有诚何来始终？
2、忠诚是信任的前提，也是检验一个人是否具有担当的前提；
3、忠诚是优良组织的灵魂，也是团队凝聚力和良好氛围的基础，没有忠诚的组织团队走不长远。
员工的忠诚来自哪里？
忠诚是双向的，体现的是一个企业和员工的合作状态。
员工通过努力工作，为公司创造价值从而获得公司为员工提供的资源、机会和施展抱负的空间，而这些都和员工的忠诚成正比。所以，忠诚度高的公司往往都离不开这6个作为：
- 企业尊重员工：企业跟员工成平等的合作关系，这里我就不细说了，二者相互尊重，这是现代企业管理的基本要求；
- 企业信任员工：信任是员工与企业建立合作的基本条件，也是员工提高忠诚度的基础；
- 企业关爱员工：员工和企业之间应当有丰富多彩的内容，从工作上的支持、生活上的关心再到家庭上的帮助，以及对员工未来的人生定位，使员工感恩、感动；
- 企业赏识员工：每个员工都渴望自己人尽其才、物尽其用，在 适合的部门岗位，以便发挥自己的专长，更希望得到领导的赏识和重视；
- 企业理解员工：理解员工所想、所说、所做、所需，协调帮助员工解决困惑；
- 企业优待员工：优厚的待遇是吸引员工的磁铁，也是员工安身立命的前提，能够让员工将全部精力放到本职工作上，积极主动。
所以，相互理解成就相互忠诚！
相互理解成就相互忠诚
凝练价值观，凝聚团队
最后，在忠诚的基础上，企业想要做大、做强，必须要由愿景、价值观来升华。
因为现在有追求、有进取心的员工在寻求工作的同时，越来越重视你公司的价值观是否符合他的预期！
马云曾说：“我们从来不会因为利益而改变自己，也不会因为压力而放弃自己的原则。我们将面临任何挑战，宁可关掉自己的公司，也不放弃自己的原则。”
在阿里，最重要的价值观是客户第一，曾经有一名阿里的老员工，在公交车上与民众发生争执，为此，阿里坚决果断地开除了这位员工。因为阿里重视价值观，一个以销售为主的企业无论在何时，都要客户第一。
所以，在经过二十年的沉淀与执行，阿里培养出了一大批在任何领域都堪称优秀的员工。马云在一次采访中说，阿里巴巴就是喜欢不断给员工调岗，如果有人不接受，就会被边缘化。为什么要这么做？因为阿里巴巴需要综合能力强的人才，这就意味着员工必须到哪儿都能适应，留在最后的人，必然是“身经百战”。
所以如果你是一个老板，首先应该建立一个优良的企业愿景、价值观，并坚决落实下去。只有这样，员工才会在自己平凡的岗位上努力做到最好，创造价值，并且愿意一直陪你走下去！
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