肺炎疫情持續一個月了，各省市衛計委下發通知，所有口腔科室全部停診，到目前還未有任何徵兆預示可以復工開診
。因為口腔科顧客就診不能配戴口罩，容易引起肺炎傳播。口腔科就診時高速手機會產生水霧、水沫、氣溶膠屬於極度危險的傳播源。所以，所有醫院的科室復工，口腔科都還不能復工。
口腔醫生作為口腔科的主體，不能為顧客看牙感覺“無用武之地”，也不能上前線增援（專業性太強了，與呼吸科不掛邊）。對於全國上下超15萬牙醫來說無疑是痛苦的存在。本應該是看牙旺季的2月份，大家都只有忍痛居家，在微信裡面給大家科普知識，不能馬上給大家解答牙科問題。3月即將到來，市民看牙的熱情是否會受疫情影響減退呢？那我們先來看一下目前整個口腔行業的發展情況吧！
民營口腔香餑餑式的存在
民營口腔醫療近幾年是資本市場的香餑餑。自2017年開始短短的3年間，民營口腔的高速崛起，讓人咂舌。而筆者說的崛起僅僅是民間資本的投入，使得全國各地，一線二線三線地級城市的口腔門診、口腔醫院的數量較2017年增長了近50%左右。2019年全國口腔診所數量達到了6萬家，據目前民營資本熱度來看，到2025年全國將達到驚人的8.5萬家，增長勢頭定還會瀑漲。
口腔醫療市場早破1000億大關
據不完全統計2017年我國口腔醫療服務市場規模約為931億元，同比增長12.4%，2019年口腔醫療市場規模已經達到了驚人的1200億大關。較10的前的2010年400億的規模同期增長近300%。到2025年還有5年時間，初步預計口腔市場營收全年將達到2000億，口腔醫療市場的朝陽必將達到一定的高峰。
民營醫院的迅速崛起並沒有給公立口腔醫院太多的衝出擊，這其中這幾點原因；
公立醫院質量穩定：公立醫院作為每個省市的龍頭醫療企業，掌握著全國最優質的口腔醫療人才與人才培養機制，醫療質量能夠得到一定的保證，因為公立醫院的招牌也更能讓大家信服。
品牌影響力強：公立醫院在城市紮根立足多年，有成熟的管理機制，熟悉的醫生，老百姓也更能接受去公家看牙的傳統思想。
公立醫院改進服務理念：為了更好的助推市場經濟，更好的服務看牙顧客，公立醫院也在學習民營牙科改善服務質量，以溫馨的服務贏得更多的口碑與信任。
所以從2017-2019三年來看，公立醫院營收還是佔據全國口腔類別收入的80%左右。民營口腔資本運作的口腔收入只佔20%約240億元。
民營口腔乘勝追擊
全國口腔行業發展呈現蒸蒸日上、火熱競爭時代。除了以個體商戶為主要民間口腔小微診所經營外，更多的是以連鎖化瘋狂投資並運作的連鎖口腔門診。這以拜博口腔、瑞爾口腔、美維口腔、佳美口腔、牙博士口腔、維爾口腔、德化口腔、聖貝口腔等為主。很多連鎖口腔品牌已經在全國佈局門診達100家以上，真正實現一二線城市的綜合覆蓋。
以2019為例，權威機構根據全國門店數與業績綜合評估的前三口腔連鎖企業為例：拜博口腔、瑞爾口腔、美維口腔無不例外在最近三年都進行了瘋狂的擴張。2018年拜博獲得泰康近20億的戰略投資，全國門店數達到212家，覆蓋主要城市；2017-2018年瑞爾口腔獲得近1.2億美金的三輪融資，門診數達到了115家左在；美維口腔也在2018獲得了3億的A輪投資，短短5年時間從0到了145家門店的口腔連鎖品牌。
資本運作下的口腔市場繁殖力就像“病毒”一樣，不斷的“傳播與複製”。本來沒有看牙意識與看牙潛能的老百姓通過大量的線上線下廣告的車輪戰被“
教科書般的強制科普”，一步一步的把看牙的熱情提升起來，對於行業有強化、催生以及民眾的口腔健康治療確實起到了顯著的作用。牙痛就應該去看牙醫、牙齒缺了就應該補牙種牙，牙齒不整齊就應該馬上做牙齒矯正，牙洞不補洞會越來越大，傷及牙神經；牙齒長期口臭，牙結石太多，應該去醫院洗牙，牙齒太黑太黃，就應該去美美牙。
內行看門道，外行看熱鬧
對於資本市場的火熱，口腔市場的繁榮也綜合決定了社會的進步與口腔醫療市場不可限量的“黑洞”前景。在歐美口腔診所在大街隨處可見，從一生下來就要到指定的牙醫處去看下，可能一輩子都在自己的私人牙醫處解決牙齒問題，看牙成為一種習慣，成為生活中的一部份。美國、德國、日本、荷蘭以及臺灣等，老百姓的看牙意識本就植入到了“牙髓”，一年兩次潔牙體檢、定期補牙、缺牙種牙早已是他們生活時間規劃中的最要事項。
牙醫與人口的比例對比
民營口腔門診數量增多，規模的增大，需要更多的顧客上門看牙，這也必將是社會進步，人們生活水平提升的重要表現。就目前來看，以10萬人口中牙醫的佔比為18-20左右還遠遠落後於發達國家水平。
民營牙科除了要與公立醫院競爭技術、費用、顧客滿意度以外還要虎視眈眈鄰街的口腔診所。管理者一方面不斷通過廣場吸引更多客戶上門；另一方面不斷通過招聘求得經驗豐富、服務意識強、擅長溝通的牙醫；另則還需要提升整個醫院的服務質量，完善術後的溫馨服務以及最優惠能吸引顧客下單的價格。只有多方面、多角度的經營思考才能在芸芸眾生的市場裡有得一份收入。
經營是艱難的，前路是冒險的。民營口腔診所除了不斷上漲的各種成本、醫療資源的配對、營業成本的增加、顧客源的惡性競爭都給口腔門診的盈利帶來了無限的“未知數”與“不可控X因素”。
據不完全統計，只有30%左右的民營牙科門診保持收支平衡；60%以上的民營口腔虧損嚴重；僅有10%左右的門診盈利在10%及以上。
看牙貴是真的貴嗎？
很多顧客朋友還沒有到醫院就覺得看牙很貴？我很多時候會問他們你覺得花150元洗牙貴嗎？一年才洗一次，通過洗牙發現問題，解決牙周病，這是多好的預防。很多人說矯正牙齒要1萬多塊錢，很貴？但是你想過沒有，給家裡的小學生報一門英語培訓班一年都要1萬2千元，矯正醫生通過技術為你的小孩服務2年，然後牙齒變整齊了，漂亮了，這一輩子都變美了，這不值得嗎？
看牙不是貴？而是大部份人不知道看牙值多少錢!如果你覺得牙齒很重要，他就像愛人小孩一樣陪你一輩子為您服務一輩子，對一輩子的夥伴你還會心痛看牙那點錢嗎？
口腔人耐以生存的業績根源
筆者在公立醫院、私立醫院工作超10年。任何醫院生存的根本還是業績效能。不管是公立還是私立，口腔人的收入與門診的整體營收直接成比例關係，沒有營收就沒有面包。
隨著疫情的影響，很多行業受到極大的影響如：餐飲店，旅遊業等等。對於本就虧損當口期的口腔門診來說，無疑是加速的打擊。據知名報社對2000餘家中小型企業的調查，超40%以上的企業只有1個月的流動資金能力，超3個月的都只佔3成。口腔門診經營也一樣，沒有現金流，很多小型門診必將會洗牌，要麼被兼併強強聯手，要麼找到投資人持久的打贏這場戰疫。
總結：口腔科經營也是疫情的當口，如同其它行業一樣，需要大家的關注，需要大家的理解。看牙是一件快樂是一種能幸福的事，如果大家理解到了，我相信疫情的春天必將到來，那些走在懸崖邊的口腔人、口腔企業也將鼓足勇氣堅持下去，共迎春光燦爛的那一天。
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